『ａｕのiphone4sで迷惑メール対策ができません』のクチコミ掲示板

[ペコペコモンモン]

auのiphone4sで迷惑メールがひどいんです。以前もこのクチコミを参考に対策したときに
一度はこなくなったのですが、最近再びひどくなってきてしまいました。
もう一度設定をやり直そうとあて先#5000、本文1234をメッセージで送信したのですが、
返信メールが帰ってきません。
どこを見ても、このやり方しか紹介されていないので途方にくれています。
Ｗｉ−ＦｉもＯＦＦにしてます。何が原因かわかりません。
サポートも期限が切れてしまっており、どなたかアドバイスいただけますようお願いします。

書込番号：15104486

[SCスタナー]

例えば家族か友人に協力してもらうなどして、
SMSが相手に届き、相手からもSMSが届くかどうかを確認してみてはどうでしょうか。

書込番号：15104899

[SCスタナー]

再起動や、リセット(＝強制再起動)も一応
試してみたほうがよいかもしれません。

http://support.apple.com/kb/HT1430?viewlocale=ja_JP

書込番号：15104973

[かいがら]

迷惑メールの設定を見直したいんですよね？

迷惑メールフィルターの設定
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/2.html

迷惑メールフィルター機能
http://www.au.kddi.com/service/email/support/meiwaku/email_boshi/filter/index.html#section02


一応、初期設定ならば
http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html

書込番号：15105372

[スマホビギナー戦士]

>もう一度設定をやり直そうとあて先#5000、本文1234をメッセージで送信したのですが、
返信メールが帰ってきません。

発売日後の最初の週末なので購入されたユーザーさん達で混み合っているのかもしれません。
時間をずらして再度、チャレンジしてみては？

書込番号：15105660　スマートフォンサイトからの書き込み

[スマホビギナー戦士]

連投すんません。

iPhone5発売、最初の週末です(^_^;)

書込番号：15105671　スマートフォンサイトからの書き込み

[ペコペコモンモン]

ＳＣスタナーさんコメントありがとうございます。
アドバイスいただいた方法を試してみましたが変わらずです（泣）
家族とのＳＭＳは普通に送受信できています。
リセットも試してみましたが、その後#5000に1234送信して
5分たちますがまだ返信帰って来ません。
（以前は送信直後に返信が来たような感じでしたが）

かいがらさん
ａｕのＨＰに書いてあることやりたいのですがメッセージを送る
→返信メッセージのＵＲＬにアクセス、の返信メッセージが返ってきません。

書込番号：15105716

[ペコペコモンモン]

スマホビギナー戦士さん

なるほど！です。なんか納得できた気がします。
全然思いつきませんでした。
すこし我慢して時間差でトライしてみることにします。
うまくいきましたら、また報告しますね。

書込番号：15105750

[ペコペコモンモン]

スマホビギナー戦士さん

ありがとうございました。

書込番号：15105786

[ペコペコモンモン]

う〜ん。我慢が足りないのでしょうか？時間を空けながら何回か
トライをしてみましたが、相変わらず返信は来ません。
iphone5やiphone4Sを買ったひとも同様なのでしょうか？
込み合っていてメールアドレス設定に時間がかかるなどの情報を
お持ちの方はいらっしゃいますでしょうか？

書込番号：15109265

[ペコペコモンモン]

自己解決いたしました。

ダメもとでａｕのＨＰを見ていたところau iphone テクニカルサポート
なるｔｅｌ番号の記載があったのでそこにかけてみたところ、
皆さんにも使えるのかわかりませんが、あて先00090005で本文1234と
送信するように指示がありました。その返信後今までの#5000送信の返信が
ドドッと送られてきて（どこかに引っかかっていたのでしょうか？）もう一度
#5000本文1234と送信したところ、すぐにURL付の返信がありました。
それにアクセスし迷惑メールフィルタ設定を行うことができました。

iphoneはａｕのサポートが全く無いと思い込んでいました。
皆様お騒がせいたしました。
ありがとうございました。

書込番号：15109584

[スマホビギナー戦士]

解決出来て良かったですね(^_^)

書込番号：15109684　スマートフォンサイトからの書き込み