USBのフタが取れた件

Question

購入したＡｕショップに出向いたところ、ショップでは修理は出来ないとのこと。メーカー（？）に送ることになるが、その間の代替機は、こちらでは現在無いので準備できないと言われました。で、ショップから渡された紙に書いてあるサポートセンターに電話したところ5250円修理費用がかかるとのこと。家族で２台使用していて、偶然にも　ほぼ同時に２台ともフタが取れています。こんなこと、故意にやるはずもなく　困ったところです。外傷もまったく無く、落としたことも無いし、当然　水没も　２台ともしていません。液晶もフィルム貼って使用しているので、綺麗なままです。どうすればいいのでしょうか？願いは、無償で修理してもらえること。もしくは、本体を新品へ交換（最近の製造ロットはフタが強化されているとか）です。修理する間は、代替機、借りたいです。そんなに使い込んでいないので、データ初期化は仕方ないかなと思っています。アドバイスをお願いします。

trooper · Answer

私も今修理中で、代替機(LGL21)使ってます。HTCは修理に時間かかる場合があり、１ヶ月くらいみてほしいと言われてます。この代替機は同じクアッドコア、2Gメモリなので、とりあえず不自由はしてないですね。修理には時間がかかるみたいなので、同等性能の代替機を持ってるauショップを探したほうが、ストレスないと思います。

AMD 大好き · Answer

他のauショップに出向いてみてはいかがでしょうか？この件はほぼ無償交換になるはずだとです。やはりLTE機種ですから、代替機は少ないでしょうね。その件もいろんなauショップに問い合わせてみてはどうでしょうか？

たあみ · Answer

過去の書き込みも参考にしてください。http://bbs.kakaku.com/bbs/K0000428825/Page=2/SortRule=1/ResView=all/#16061515他にも同様の書き込みがあります。

堕犬使 · Answer

私の場合、瞬間接着剤で簡単に付けられました。引きちぎれたのでなければ、瞬間接着剤と爪楊枝があれば簡単です。本体側から飛び出ている部分と、フタの内側の端をくっつければ元通り。使い始めて1ヶ月くらいでとれてしまいましたが、接着後3ヶ月ほど全く問題ないです。

A1234 · Answer

http://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20130227-00000009-zdn_m-prod
Yahoo!ニュースにこんな記事がありました
ショップには強気で言ってください

蓋の修理で5,250円なんてぼったくり価格ですよ

内容・タイトル	返信数	最終投稿日時
工場出荷状態	2	2020/02/16 23:10:15
謎のシャットダウン	4	2018/09/19 12:43:21
バッテリー	2	2017/06/19 20:25:03
ワンセグアプリの修復、再インストール	5	2017/04/16 3:51:10
htl21→htl21へ機種変更はヤフオクなどで端末のみ買えばOK?	2	2016/09/11 8:57:34
ポケモンＧＯ	4	2016/09/24 14:24:39
破損したので安心ケータイサポートプラスを利用しました	0	2016/06/24 11:23:16
そろそろヤバイ！	4	2016/05/21 17:30:29
音楽データ取り込みについて	3	2016/04/12 17:32:18
音量や音質について	3	2015/12/23 18:46:23

『USBのフタが取れた件』のクチコミ掲示板

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