『夜景撮影の相違』のクチコミ掲示板

[NightView]

左が５月製、右が８月製です

ホワイト5月製造品に続いて、赤8月製造品を入手しました。
当初より5月製造のホワイトのHTL22はカメラで暗部を撮ると大体紫色に被ります。
で、赤8月製で同じ事をやっても全く紫色に被る事は有りませんでした。
明らかに違う、添付している写真はどちらもカメラ設定を初期化し、フラッシュのみをOFFにして、同じ時間に同じ場所から撮っています。
参考の為に、二枚を合成して一枚にしています。
当然、この写真を持ってAuショップに出向き、5月製のホワイトは現在修理依頼中です。
週末には戻ってくると思います。修理結果は後程。

あと、HTL22で現在まで私が遭遇した不具合は

１．MicroSDカードを入れたまま、工場出荷時にリセットするとMicroSDカードが「利用不可」となり認識されなくなります。
解消法は設定の電源の所で「高速起動」をOFFにして、電源をOFF/ONするとMicroSDカードが認識されるようになります。「高速起動」がONのままですと、何度電源OFF/ONを繰り返しても「利用不可」の状態となり焦りました。
２．電源OFF/ONで漢字入力がiWnnに戻ってしまいます。稀にHTC Sense inputになってしまう事もあり、そう成ると入力方法の切替も出来なくなってしまいます。私はATOKを使ってますが、HTC Sense inputは無効に設定し、電源OFF/ON後は毎回漢字入力をATOKに切り替えてます。明らかにBug。
３．通知音や着信音を所定のフォルダーに入れて音源ファイルの追加・削除等を行っていると、その音源ファイルが認識されなくなる事が有ります。解消方法は別のアプリで着信音の該当ファイルを選択してやると、何故か設定の方のサウンド音一覧に表示され、選択出来るようになります。これもBugですね。

でも、速いし音も良いし、早く4.2.2になる事を願ってます。

書込番号：16544302

[おびい]

夜景撮影についてはこちらの事象と同じようですね。
http://bbs.kakaku.com/bbs/J0000008432/SortID=16453554/#tab

書込番号：16547391

[NightView]

ギャラリーの詳細のスクリーンショット

スレ主です。

ホワイトは昨日Auショップに修理状況を聞きましたが、未だ戻ってきていないとの事でした。

何気に、撮った二枚の写真のデータを見たところ
カメラ設定は初期化後ですのでISOは自動設定にして有りますが

ホワイト(紫被りの方)
F2 1/15 ISO800

レッド(綺麗に写っている方)
F2 1/7 ISO2000

自動だとISOは2000まで上がるんですね。
設定は1600までしか有りませんが。
ISO2000まで上がっても、レッドは本来の夜景に強いカメラ

方や、ホワイトはこの有様。
巷ではISO200以下で使えば良いとの話も有りますが、レッドの結果を見てしまうと
サポートの逃げとしての発言としか思えません。

書込番号：16557327

[NightView]

全く、これがお客様満足度No.1の会社かと呆れる。

先程、Auサポートから電話が有り、内容はご使用のSDカードのメーカーと容量を教えて欲しいとの内容。
カメラの修理で出したのに、SDカード？？
確認した所、Auショップでの修理依頼書にカメラ不具合と、確かに一度目に出したSDカード認識不可の内容が書かれていました(今回は二度目の修理)

その為に補足で細々と症状やらと撮影した写真を添付したのにメーカーは全く見ずに無視している様子。

更に呆れた内容が、9/1にお店に修理依頼、9/3にメーカーに到着、9/9にAuサポートにメーカーから問合せ有り、そして9/11の今日に私にその内容の電話が掛かって着ました。それも的外れな内容で。
修理状況を聞いたら、私からの回答が無いので何もしてないと(呆れて物が言えない)
先ず、メーカーで約一週間も放置、Auサポートは2日間も放置。
9/1に修理依頼して、今日の9/11まで何もしていなかった結果です。

で、今からカメラモジュールを交換して9/13メーカー発送予定だそうです。

伝言リレーで問題点が伝わらない事を危惧して色々と書いた書類を作ったのに、それは無視。
そして返事が無いからと、修理を放置。
全く、ユーザーを馬鹿にするにも限度が有ります。

これで直ってなかったら、今度は交換要求ですね。

予定だと9/14に手元に戻ってくるかな。
なんか、iPhone5の予約騒動で混んでいそうだな〜

書込番号：16571343

[mo-na-]

ネットをみる限りではあまり酷い方ではないのですが自分も同じ様な症状があり、修理に出そうか迷っています。
修理対応した端末と新しく手にいれたレッドメタルの方は机に伏せたりしても画面が赤くなったりなどの症状はみられませんか？

書込番号：16587454

[NightView]

左からレッド、修理前のホワイト、そして右が修理後のホワイトです

本日、修理からやっと戻って来ました。
9/1(日)にAuショップに修理依頼して、9/11までメーカーで放置され、修理実施が9/13です。
本日9/15(日)２週間ぶりにAuショップに帰って来ました。
受取時に確認すると、アルミ裏蓋の引っ掛ける方のヒンジが外れたままロックして戻ってくるし(一瞬裏蓋が浮いてて唖然としました)
ネジは一本なめてるし、アチコチ汚れがついたままだし、どうも修理品質が良くない、ＨＴＣ。

で、肝心な修理内容は、カメラの不具合を認め、メインカメラ交換となっています。
受取時に直ぐに机に伏せてカメラＯＮ、修理前は真っ紫でしたが、今度は発生しません。
早速比較の為に、同じアングルで同じ時間帯に撮影してみました。
アップした写真がその結果です。
正常なレッドと、修理後のホワイトはISO2000まで感度が上がってますが、紫には被らず夜景の雰囲気が良く出てます。
やはり、カメラモジュールに問題のある事は紛れもない事実となりました。

HTC ONEのグローバルモデルの分解写真を見るとSTマイクロエレクトロニクス社のカメラモジュールの様ですが、なにか変更したんでしょうね。カメラモジュールの交換で劇的に正常に戻るのですから。

書込番号：16591673

[pocahontas.]

本来の性能を手に入れられて、
とても羨ましく思います。

やっぱり不良は明らかですから、
臆することなくサポセンに電話出来ます。

なくなく修理品を使わないといけないなんて、
契約者を馬鹿にし過ぎです。
本来、契約の大前提である、正常な端末の新品を、
auはリコールを発表した上で、
早く用意するべきではと思います。

私は今日、
修理品出はなく正常な新品の端末をau側が探し、
用意してくれる対応になりました。
修理品で契約した訳ではない筈なので、
同様の対応を望まれても良いのではないのでしょうか？

書込番号：16592312　スマートフォンサイトからの書き込み