『カメラ機能不具合 ドコモ対応も不満』のクチコミ掲示板

[Eスポ]

この機種に変えた当初から、プリインのカメラアプリや無音カメラ、バーコードリーダーなど、カメラ機能アプリを起動した再に、フリーズしてしまい、再起動も不可。最悪電池パックの取り外ししか手がない状況におちいります。頻度は二回に一回ぐらいです。「カメラが起動できませんでした。」などのメッセージがでる場合もあります。
ドコモ151で問い合わせましたが、ビルド番号を確認したり、起動中のアプリをチェックした程度で、「あとはSIMの抜き差しぐらいしか改善策はないですね、」と言われ、機種自体の不具合情報も特にないとのことでした。
このクチコミ欄にも同様の方がいらっしゃるようなので、少し安心したのですが、DSに持って行ったとしてもその場で再現できなければ、交換もしてもらえないのでしょうか？
急なシャッターチャンスにカメラが起動できないことが度々あり、まったく
困っています。。

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[りゅぅちん]

交換対応となるかどうかは購入後の経過日数次第と思いますが、少なくとも二回に一回の頻度ならショップでも容易に再現出来るのでは。

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[パボな伊藤]

二回に一回カメラできないって嘘ですよね。
ドコモがただしくも教えてくれるようにS5で不具合なんて非常に珍しいです。
本当なら再現できるか心配ないですよねぇ？本当ならば？どうなのですか？
嘘臭い。

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[あさぴ〜 au]

初期化しても変わりませんか？

初期化して症状が出なくなったのなら単にアプリとの相性。

初期化しても症状が出る場合は端末の問題です、docomoの初期不良交換は購入済み１０日以内なんで、それを超えていると預かり修理になります。

私もりゅぅちんさんと同じく２回に１回なら簡単に再現出来そうに思えます。

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[俺の焼きそば 5s]

まずは、初期化を試しましょう。
読んでいる限りカメラと引き合いになっているアプリがあるようにも思えます。

>>二回に一回カメラできないって嘘ですよね。
ドコモがただしくも教えてくれるようにS5で不具合なんて非常に珍しいです。
本当なら再現できるか心配ないですよねぇ？本当ならば？どうなのですか？ 嘘臭い。

Z2を不具合だらけだとか、HTCを叩いておいてそれですか。
とにかく、あなたの大好きなGALAXYにだって不具合はありますし、とにかくスレ主さんの質問を良く読むこと。

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[D2x使い]

自分も、S5にはほぼ満足しているのですが、最も不満点があるのは、カメラアプリのフリーズですね。滅多に出ない時もあれば、頻発する時もあります。購入直後から出ていました。電源ボタンを押しても終了させることができず、やむなくバッテリーを外すしかない時がよくあります。

書込番号：17887213

[Eスポ]

皆さんご回答ありがとうこざいました。不具合の頻度について、「二回に一回」と書いてしまったため語弊があったかもしれません。正確には、フリーズするときは、連続して起こるし、ならない時はしばらく正常だったりします。ポケットに入れていて、取り出した直後のカメラ起動でなることが多いような気もします。他スレで書いてあったとおり、「手ブレ補正機能」をOFFにすると発生頻度は格段にさがりました。
まぁ、まだ買って２ヶ月たってないのに残念ですが、しばらく様子見しようと思います。

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[ヤン・ウェンリー准将]

Eスポさん。
前に、似たような事象で、スレッドを立ち上げた者です。
Eスポさんの気持ち、よくわかります。
DOCOMOの１５１の対応も同じですし、
「SIM抜き差しして様子見ろ」、「初期化して。」
初期化なんかしたら、今までのセッティングは、
全チャラですしね。軽く言って欲しくないですね
（SII SC-02Cの原因不明の修理で経験済み）
きちっと、アプリの更新で直して欲しい
SII SC-02Cは、かなりの名機だと思って、使い込んで
ｓ５に乗り換えましたが、この品質の悪さには
呆気にとられるばかりですね

ちなみに、カメラは、夜景で光源があるならば
２回に１回どころか、毎回でも、フリーズするのが
このｓ５に搭載された韓国製のカメラ。

カメラは、諦めて「Camera360」という高機能のアプリを
お薦めしますよ（無料で、広告もありません）
参考までに。

書込番号：18134960