『突然、LISOM Portに転送できなくなりました』のクチコミ掲示板

[ぶびたん]

初めて使った時には問題なく音楽データーを転送できたのですが、
日を改めて２回目の転送作業を試みたところ、テータイが認識されなくなっていました
外部メモリ転送モードではパソコンとデーターのやり取りできていますので、
USBケーブルの異常とは思えないのですが･･･。
wifiも手動でOFFにしてますし、最初出来ていたものが突然２回目に出来なくなって、
原因も解らず混乱しています。
パソコンも２台使っていまして、どちらでも同じ症状になっています。
なにか解決策はないものでしょうか？

1.LISMO Portのミュージック＆ビデオを立ち上げる

2.音楽ファイルを登録する

3.ケータイをＵＳＢ接続する

4.ケータイ画面でデーター転送モードを選択する

5.LISMO画面ではいつまでたっても「ケータイを接続してください」のまま

と言う感じです（；；

書込番号：11128938

[xwn]

パソコンの再起動はされましたか？

書込番号：11129053

[天体戦士サンレッド]

パソコンのコントロールパネルを開いて プログラムの追加と消去をクリック
一覧が出ます その中に 　SH006とありますか？ なければ 最初からUSBドライバーだけのインストールをして下さい。

書込番号：11129120

[ぶびたん]

アドバイスありがとうございます。

つながらなくなってもう数日経ってますので数回は再起動しております。
再起動後も変化はなかったですね（；；

コントロールパネルの削除の欄には「au SH006ｿﾌﾄｳｴｱ」が見つかりましたがこれのことでしょうか？
USBドライバもauのページよりインストール行なってますし、USBでケータイ内にセットされたSDカード内への直接データ転送は出来るのです。
もしかしたらLISMOの方が疑わしいのかもしれませんがさっぱりです（；；

書込番号：11129731

[天体戦士サンレッド]

それならパソコンとSH006は繋がってますね問題ないですね。


リスモ側が悪いのかな�[ １度お客様センターで聞いてみたら良いと思います 因みにご存知かと思いますが Bluetoothを起動しててもダメですよ

書込番号：11129757

[xwn]

あと、可能であればSHARPのサイトに載ってるドライバーをインストールしてみたらどうでしょう。

書込番号：11129818

[天体戦士サンレッド]

あっそうそう 付属のCDROMからのインストールしましか�[

書込番号：11129828

[C62-2スワローエンゼル]

ケータイ繋いでからLISMOを立ち上げる。

書込番号：11129963

[しん桜ヶ丘]

SH006・・・
PC（LISMO Port）など、登録先は最大5台までです。

auケータイ（SH006）・・・
（PC接続先情報クリア）が、必要かも知れません。

PC接続先情報クリア・・・
auショップで無料で出来ます。利用するauケータイを持参してください。

書込番号：11129990

[ぶびたん]

LISMO PortとＵＳＢドライバーをアンインストールしてから再インストールしましたところ、
初めつながったようにうまくいけるようになりました。
何か機嫌が悪かったのかもしれません。
大変お騒がせいたしました（；；

ただ危険な香りがしますのは、また２日目以降につながるかどうかと言うことなので、
前回のように日付かわって再び同じような症状でましたら、またご報告いたします。
まずはありがとうございました！

書込番号：11130161

[ぶびたん]

やっぱりだめでした（；；
昨日は再インストール直後は何度繋ぎ直しても認識されていたのですが、
今日、また最初の時の様にまったくLISMOが認識してくれなくなりました。
一体どう言うことかサッパリです。
同じ症状の方は少なからずいらっしゃらないようなので、
私の環境だけの問題かもしれませんね･･･。
もう一度再インストで試してみます。
まいどお騒がせして申し訳ないです（；；

書込番号：11133359

[缶コーヒー大好き]

ワンセグ番組の録画＆再生は可能ですか？
もし不可でしたら、microSDカードに問題があり今回の原因かもしれません。

書込番号：11133461

[ぶびたん]

アドバイスありがとうございます。
ワンセグの録画再生試してみました。
取りあえず両方ともうまく出来ていました。

取りあえず昨日同様再インストしてみましたが、直後は今回も認識されています。
これがまた明日になってつながらなくなるかも･･･｡
これと言った原因が解らないので困り果てています（；；

書込番号：11133880

[ぶびたん]

他に同じような方がいらっしゃらない問題なので、
あまりスレを続けるわけにはいけませんが、最後にご報告を･･･。

３回目もまったく同じ症状でましたのでサポートに頼ってみました。
自作組み立てパソコンはサポート外と言う事と、セキュリティソフトが原因でないか？というアドバイスを頂戴しました。
取りあえずセキュリティをＯＦＦにした状態で、インスト、接続を試してみましたが、
やはり２日目にはきちんと使えなくなっておりました＼(^o^)／

次の休日に購入ショップに持ち込むことにします　λ...ﾄﾎﾞﾄﾎﾞ
長々お付き合いくださり感謝です

書込番号：11143052

[飛ぶ男]

スレ主さんのＰＣ環境がまったく書かれていないので私の独断で書きます。

もしＯＳがWin７だとしたらＡＵのホームページにもありますがSH006用のUSBドライバは発売と同時に提供ですがホームページからは提供されていません。
また対応状況は調整中となっています。
つまり正式には対応を確認できていないわけです。

ダウンロードしたというのはどのＯＳ用のなのでしょうか。
LISMOportは最新版なのでしょうか。

また互換モードは試してみましたか。

ＰＣを自作なさっていると言うことですから既に試されていることかと思いますが念のため。

書込番号：11145090

[xwn]

前にも書いたのですが、実はsharpのサイトには、すでにドライバーがアップされてるんですわ。
Microsoft® Windows® XP(32bit)/ Windows Vista® (32bit/64bit)/ Windows® 7 (32bit/64bit)の各日本語版が対応機種です。
主さんは見つけてないかな？

一応、アドレスを入れておきます。
http://k-tai.sharp.co.jp/support/a/sh006/download/usb/index.html

書込番号：11145137

[♪メカ音痴♪]

スレ主さん・・・・こんにちは。

その後、変化はありましたか？

私も、携帯を認識してくれずに困っています。

書込番号：11149924

[♪メカ音痴♪]

解決しました・・・

Wi-Fiを切断して、自動接続設定をオフにしました。

そうすると、無事に認識しましたよ！！

書込番号：11150508

[ぶびたん]

引き続きアドバイスコメントいただきましてありがとうございます。
xwnさん　のリンク先からダウンロードしたドライバーをインストルしましたところ、
いままで突破できませんでした２日目の壁を抜けることが出来ました＼(^o^)／

今までは必ず初日使えて、２日目に使えなくなると言う状態でしたので、
２目に接続が出来たのは今日が初めてです。
たぶんＵＳＢドライバーの問題だったのかも知れません。
今まではリスモのページからSH006用をダウンロードしたものを使ってましたが、
今回は、xwnさんのリンク先のを使いました。
一見同じドライバーに見えて、違う物なのかもしれませんね(´･ω･｀)
取り合えず３日目以降も接続できることを願うばかりです。
ひとまず、どうも大変お世話になりました！感謝です！

書込番号：11163913

[ぶびたん]

えーと･･･｡
３日目にまた接続不能になりました･･･。
解決できたと思ったのですが残念です（；；
やっぱりショップの方に持ち込んでみます。

書込番号：11167499

[xwn]

あらら。
たぶん、auに持っていっても解決しないでしょう。
はじめは認識するんですから・・・

オフィシャルのドライバーでもダメなのであれば、
たぶん、マザーのUSBの認識が再起動の度に変わっちゃうんでしょう。

BIOSを見るか、
windows上　デバイスマネージャからUSBルートハブのプロパティを開いて、
上の「電源の管理」の中にある「電力の節約のために、コンピュータでこのデバイスの電源をオフにできるようにする」のチェックを外して再起動してみたらどうでしょう？

これで改善するかもしれません。

書込番号：11167528

[ぶびたん]

xwnさん　ありがとうございます。
もっと明確に症状出ましたらサポートにも話しやすいですが、現状では微妙ですね（＾＾；
とりあえずUSBのところで電源チェック外せるとこは全て外してみました。
リスモを再インストールした後でしたので今は快調に接続できていますが、
後日どのようになりましたかご報告いたします。

ＰＣ環境についてと今までの経緯をまとめてみます

ＰＣ　自作組み立て
ＯＳ　ＸＰ　プロ　ＳＰ３
メモリ　２ＧＢ
ＣＰＵ　コア２　1.8GHz
セキュリティソフト　マカフィー

症状
●LISMO Portインストール2日後以降にケータイとLISMO PortとケータイがUSBで通信できくなる

　・インストール初日は問題なく通信できます
　　（何回接続し直しても、PC再起動しても問題なく使えます）

　・翌日PC起動して同じようにUSBでPCと接続したところ、ケータイに転送モードの画面が表示はされますが、選択後なんの反応も無く、RISMO Portでも接続されてないと表示され、ＰＣ再起動しても改善ありません
　　（ただし外部メモリー転送モードは使えてます）

　・接続されなくなっても、LISMO Portをアンインストールして再インストールすればすぐに通信は可能になります

　・シャープサイトからＤＬしたＵＳＢドライバーに変更したところ、２日目の通信が成功しましたが、３日目では通信しなくなる

カスタマサポートに電話で問い合わせてみたところ、自作ＰＣについてはサポートしてませんでした。
解決案もセキュリティソフトを解除して使って見てほしいとのことでしたので、ＯＦＦにしてインストールも試してみましたがうまく行きませんでした。
LISMO Portはリスモサイトからダウンロードしたものをインストールしています。

書込番号：11168267

[ぶびたん]

う〜ん。
やっぱり改善しませんでした･･･｡
LISMOの方を疑っていましたが、別のもう一台のＰＣでもおなじ症状出てますので、
ケータイの方も疑ってみないといけませんね。
ダメもとでショップに持ち込んでみます。
それでもダメなら、もう毎回再インストールでがんばりまっすっ！

書込番号：11172647