『sofmapの対応について』 の クチコミ掲示板

[大悟ATE]

こんばんは

先日、あるイヤホンをsofmapにて注文しました。
たまたま、タイムセールで会員特価とあったので（カートに入れたら割引します）私はログインして注文しました。

イヤホンに限らず、sofampの通販を利用したことがあるかたは、お分かりだと思いますが
結構こういう感じで売ってることはイヤホン以外でもありますよね。

会員の資格は店舗でカードを作って随分前に、ネットショップのポイントと同期させてあります。
おそらく、ここで言われている会員ということはこのことだと思います。
（それ以外VIP会員みたいなものもありませんからね）

カートに入れても割引されておらず、おかしいなと思いつつも、確認メールでは割引されるのだろうと思い確認しましたが、やっぱりそのままです。

注文したのが月曜日で私はその場で質問のメールを送りました。
未だに音沙汰が無いので呆れています。

コールセンターが７時までですので仕事があり電話できません。
不安でしたので、コンビニ払いにしていますので、請求のメールがくるばかりです。
同じような経験をしたことがある方や対応法などご教授ください。

書込番号：11237337

[毒舌じじい]

そりゃ なんとしても、ソフマップに連絡取る以外に手はないじゃん。

お昼休みにでも電話すれば良いし

書込番号：11237462

[ゆっこん]

フリーのメアドからだと届いてない可能性もありますよ

毒舌おじいさんの言われるように、連絡取るしかありませんし
取ろうと思えば取れるはずです

書込番号：11237571

[物欲がとまらない]

ソフマップに電話する。

それ以外解決策は無いので、このような掲示板に書いても意味無いような気がしますけどね。
仕事忙しくても休み時間は必ずあるので電話も出来ないとかありえないでしょう？
休憩時間も取れないようならそちらのが問題ですよ。

書込番号：11237998

[KEITE]

月曜に注文って
あれ？SHE9700の質問は何だったんだ
まぁどうでもいいけどさ

書込番号：11238082