『ジョーシン電機 無料長期保証に注意』 の クチコミ掲示板

[ポン吉郎]

ジョーシン電機の無料長期保証が改正されたようです。
http://card.joshin.co.jp/guarantee

以前は無料保証でも内容は有償保証と同等で経過年数での減額はなかったのに、改正により２年目でいきなり５０％へ減額され、５年目では１０％しか保証されません。

保証部品内容は以前と変わりなく液晶パネル等も含まれますが、２年目で５０％も減額されるとパネル交換で修理費用の手出しもありえそうです。

保証を重視される方は有償保証をお勧めします。

書込番号：15379212

[配線クネクネ]

ヤマダと同じで販売に影響がでれば再改定でわりと早い時期に
元に戻ると思いますよ。
元に戻らないまでも対応率が変更されるでしょう。

書込番号：15383673

[ポン吉郎]

ショーシンは保証金額の減額はしましたが内容はメーカー保証に近いので、あまり売上に影響しないと判断したのかも？（減額が嫌なら有償で加入もできますし）
ただ、２年目で50％はさすがに大きすぎるので出来れば変更してくれればうれしいのですが・・。

ジョーシンの店員は無料保証の変更をしっかりと客に説明しないと、後々トラブルの原因になりそうです。

ヤマダ電機の場合は無料、有料ともに保証対象から液晶パネルなどを消耗品として外し、保証部品内容の改悪で客が離れたのでしょう。
先日、ヤマダは保証部品内容を元に戻しましたが無料長期保証は経過年数で減額する様に変更されれたみたいです。（80〜40％）
有償保証は減額はないけど５年まで。
エアコンや冷蔵庫に減額のない１０年保証を付けたい場合は、年会費の必要な「Ｔｈｅ安心」しかない、など個人的にはヤマダ電機の長期保証はあまり魅力的ではありませんね。

書込番号：15384288