『ロック画面からのカメラ起動時にモード選択でロック画面に移行。』のクチコミ掲示板

[accenti]

ロック画面からカメラのウィジェットを使用してカメラを起動させた時なのですが、
撮影モード選択を行うとロック画面に移行されてしまいます。
現状、必ずロック画面へと強制移行されます。

そこでまたカメラウィジェットからカメラ起動させてもループとなり、
ロックを解除するとカメラアプリ起動の状態になります。

私はロック画面からカメラ起動はそこそこ使うので、
撮影モードが選べないと結構気になってしまいます。

皆さんも同様になりますか？

過去スレ確認はしたつもりですが、既出でしたらすみません。
よろしくお願いいたします。

書込番号：16792049

[Moot]

戻らず、普通に使えますね。と言うよりもシャッターキー長押しでの起動の方が早いので、これを使ったのは今回がはじめてでしたが、ウィジェットからの起動じゃないと何かまずいんですか？

書込番号：16792064　スマートフォンサイトからの書き込み

[accenti]

＞Mootさん

ご返信ありがとうございます。
カメラ起動に関しては、ウィジェットでの起動でもシャッターボタンでの起動でもどちらでもよいです。
ロック画面からカメラ起動させた場合に撮影モード選択するとロック画面へ移行します。

Mootさんの製品だとそのような状態にはならないとのことですので、
個体不良でしょうかね。

書込番号：16792076

[田中かがみ]

大丈夫ですね同じ症状は確認できません・・・。

書込番号：16792129

[りゅぅちん]

設定→アプリ→すべて→『カメラ』→【データを削除】を行ってみては。
（カメラの各設定はクリアされてしまいますが）

書込番号：16792156　スマートフォンサイトからの書き込み

[shiroburi]

私も同じ現象が起きてあれっ？！と思いました。同じく撮った後撮影画像を確認するためアルバムアプリに移行しようとすると同じ現象がおきます。恐らくですが、ロック画面でセキュリティ設定(PINコードなど)をしていませんか？自分はこれを解除するとロック画面、カメラボタンによる起動いずれでもモード切り替え等でロック画面に戻ることはなくなりました。セキュリティ回避を防ぐための仕様だと私は理解しましたが、他の皆さんはセキュリティ設定をしていてもこれが可能なんですかね？だとしたら私のも個体不良かも…

書込番号：16792988　スマートフォンサイトからの書き込み

[tanatos]

自分もなりますよ。
ロックをパターンにしてると、モード変更などをしようとするとパターンを解除しないといけないですね。

書込番号：16793905　スマートフォンサイトからの書き込み

[田中かがみ]

サポートに確認しましたどうやらその動きは正常の様です（私もＰＩＮコード設定した場合には同じ様になります）

書込番号：16793972

[accenti]

田中かがみさん、りゅぅちんさん、shiroburiさん、tantosさん

ご返信ありがとうございます。
また、お返事さしあげるのが遅くなり申し訳ありません。

結果的には田中かがみさん、shiroburiさん、tantosさんの仰る通り、セキュリティ上の仕様のようでした。

＞田中かがみさん
サポートへご確認いただきまして、ありがとうございました。


...と、言いますのも、
今朝りゅうちんさんのコメントの操作を実施してみましたがデータ削除では動作変わらず、
shiroburiさんのコメントを見てセキュリティ設定を変更しようとすると、
[設定]→[セキュリティ]→[画面ロックを選択]画面で、
「設定しない」「スワイプ/タッチ」「フェイスアンロック」が
グレーアウトされていて選択できなくなっていました。

そこでセキュリティの変更について、
docomoへ直接確認すると、上記グレーアウトはVPNに設定があるとセキュリティ上選択できなくなる仕様とのことでした。

その際にロック画面からのカメラ起動でのモード選択についても確認すると、
上記のようにセキュリティ上の仕様であるとの返答でした。

shiroburiさんやtanatosさんが仰る様に、
アプリケーション等で設定変更などがある場合にはセキュリティ回避を防ぐためにロック画面に戻るようです。
だからカメラはその状態で撮るだけなら出来るということだそうです。

自分の場合はVPN接続する設定があるので、
カメラ設定を変更して撮影する場合には、ロック解除が必須となります。

皆様、お騒がせをして申し訳ありませんでした。
今回いろいろ勉強になりました。
ありがとうございました。

書込番号：16795618