『純正のS Viewカバーお付けの方に質問です』のクチコミ掲示板

[ひらひら7011]

こんばんは！
購入してから1週間が経とうとしています
そして本日auショップにてS5用のS Viewカバーを購入しました。
ショップでは付けなかったので帰宅後取り付けてみたのですが
S5自体がかなりフリーズを起こすようになってしまいました…
通常の動作であれば快適に動くのですがS Viewカバーを
開く閉じる動作の時に開いても画面が真っ暗だったり、
開いてもディスプレイには小窓のサイズで表示したままだったり…
私はNote3も持っているのですがフリーズとかしないので
今回のカバーでどうしてこうなってしまうのか不思議です。

S Viewカバーをお使いの方は快適に使えていらっしゃいますでしょうか？
またS5の場合は使う前に特別な設定が必要なのでしょうか？
ちなみに初期化しても直りませんでした。
ご回答お待ちしております…

書込番号：17567810　スマートフォンサイトからの書き込み

[ふででかく]

ウインドウの質感が気に入らなかったので私はもう使ってないですが、普通に使えてましたよ。
開閉時の表示の切替もスムーズでした。
裏蓋がしっかりしまってないとか無いですかね？

書込番号：17567920

[ひらひら7011]

ふででかく様

ご回答ありがとうございます！
私もNote3の時は快適だったので
同じ感覚でS5にも付けたのですが
あれ？って感じなんですね…
カバーは全面的になぞり隙間が無いことは
何回も確認したので外れてはなかったです…
外せば解決なのですが卓上ホルダ使いたい上
ケースも付けたかったため諦められないです(笑)

ご回答ありがとうございました(^^)

書込番号：17567987　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんち３]

同じ事象です。
デザイン、使い勝手がいいので、
小窓が使えない。開閉時のレスポンスが悪くなるのどうにかしてほしいですね。
相性の悪いアプリとかあるんかな？
困ったもんです(^_^;)

書込番号：17588926　スマートフォンサイトからの書き込み

[めんち３]

あ、私のはdocomoのです。(^_^;)

書込番号：17588932　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらひら7011]

めんち3様
ご回答ありがとうございます。

そうなんですね！
S Viewカバーはすごく便利なので
使い続けたいですが
普段の使用に支障が出るので
今は嫌々外している状態です…

解決策は無いのでしょうか…？

書込番号：17589195　スマートフォンサイトからの書き込み

[non3265]

同じ症状で何かないかと検索したところ、ここにたどり着きました。

私はドコモですが、小窓の状態から固まったまま動かなくなります。

近いうちにショップへ持っていこうと思います。

他に方法があれば教えてください。

書込番号：17590562

[めんち３]

Samsung系のウィジェット(生活・防災のやつとか)を外すと大分安定したかもです。
まだ、ちょくちょく小窓が黒くなりますが少し重くなる(メモリ解放？)タイミングでもとに戻る感じです。

書込番号：17592118　スマートフォンサイトからの書き込み

[7月8日]

ひらひら7011さん、non3265さん、めんち３さん

ソフトウェアアップデートはしていますか？

書込番号：17594890

[ひらひら7011]

non3265様

こんばんは！
docomo様のGALAXYでも
起きてしまうのですか(T_T)
これかキャリアアプリが問題とかでなくて
そもそもプリインストールアプリと
相性が悪いのがあるんですかね…

書込番号：17602608　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらひら7011]

めんち3様
情報ありがとうございます。
ウィジェットはずすといい感じですか…
自分は2回ほど初期化し、
ホームなウィジェット無しで
2枚のみにしてるのですが、
改善なしです…

書込番号：17602618　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらひら7011]

７月８日様
ご指摘ありがとうございます。
私はアップデート済みでございます。
S Viewカバーの不良なのか
本体の不良なのかわからない状態です…


安心ケータイサポートセンターの方に
相談したのですがアップデートの確認の後に
一度初期化してみてくださいと案内されましたが
改善なしです…

書込番号：17602630　スマートフォンサイトからの書き込み

[non3265]

昨日、この症状でショップに持っていって修理をお願いしようと思いましたが、担当者と話をして、結局は製品交換をすることになりました。
本体交換後は、問題なく作動しているので、本体側の問題だと思われます。

想像なんですが、おそらくｓｖｉｅｗカバーと本体の接触の問題と思います。一度外して２つの金属部分がうまく取り付けができているか確認してください。
本体側がカバーがついているかわかっていない状態と思われます。

書込番号：17604978

[めんち３]

初期化したら症状が出なくなりました。

アップデート後の初期化は必須なのかな。

書込番号：17614842　スマートフォンサイトからの書き込み

[Yadamonkun]

こちらも、購入時から同じ症状が出ています。
更に、指紋認証を使うと、反応するまでに10秒以上待たされるので困っておりました。

現在は、前機種から使っていたSmart Booster Proで、画面消灯時に高速化をONにして、
指紋認証のアプリ（FingerPoint）をホワイトリストに登録することで、
現在は快適に使っています。

フリー版はSmart Boosterですが、試していません。

めんち３さんが言われているように、S Viewカバー使用時のメモリ管理が上手くないのでしょう。
アプデでも改善を望みます。

書込番号：17625735

[ひらひら7011]

皆様ご回答ありがとうございました。
しばらく返信出来ない状態で
申し訳ございませんでした…

non3265様
交換していただけたのですね！
私は店に行ったのが昨日で、
買ったのが先月の15日なので
一ヶ月経ってしまったので
新品交換出来ないと言われましたので
修理に出して来ました…
戻って来た時に治っていれば
良いのですがどうなるのでしょうか…

めんち３様
私もなんどか初期化は試したのですが
改善されず…
電話も出れない状態にもなってしまうので
昨日修理のお願いをしてきました。

Yadamonkun様
ご回答ありがとうございました。
指紋認証も長いですねー…
私は一度ロック解除してももう一度
ロック画面になったりと
凄く不便でした…


まだ修理に出したばかりなのですが
戻って来た際にもう一度状態を
述べたいと思います。
ここまで親切なご回答ありがとうございます(^^)

書込番号：17638601　スマートフォンサイトからの書き込み

[ひらひら7011]

こんにちは！GALAXY S5を修理に出していたひらひらです。
修理した結果からなのですが、S viewカバーを付けた時の挙動は変わらず…(ｰｰ;)S viewカバーを購入した店で修理に出したので今回限りとのことで新品のS viewカバーに交換もしていただきましたが改善無し…動作にカクつきが出てしまいます。しかも修理に出す前には無かった「通話中に耳に当てられない程熱くなる」という症状も増えていたので、もう一度修理に出す時間が無い諸事情がありその場で交換サービスの申し込みをしました。
本日交換サービスの品が届き、今はS viewカバーを付けてもサクサク動いております。通話しても熱くはならないみたいです。

また何か情報がありましたら共有させていただきたいと思います。ご回答いただきました皆様本当にありがとうございました！

書込番号：17657245　スマートフォンサイトからの書き込み