『DignoDual2、なぜ勝手に再起動』のクチコミ掲示板

[OPTIPLEX]

お尋ねしたいのですが、私のDignoDual2、勝手に再起動します。タイミングはいろいろですが、Ｗｉｌｌｃｏｍメールアプリ操作中にいきなり画面ブラックアウトして再起動。スリープから復帰後画面をタッチしても反応せず、しばらくしたら再起動。先日は通話中に2回再起動。何もしていないのにふと端末を見るとWILLCOMのロゴが出ていた。。などです。機種変更して1年間で、今まで2回この症状で修理に出して基盤交換しました。約4か月前の2回目の基盤交換後、順調だったのですが最近また再起動が起こり始めました。同じような症状のある方いらっしゃいますか？3回目の基盤交換は避けたいなあと。この分だと何回基盤を変えてもらっても同じではないかと思ってしまいます。なにがよくないのでしょうね〜。

書込番号：17740476

[舞来餡銘]

*PHS電波の入りづらい状態が続いてバッテリー消費再起動
*microSDの相性問題で再起動
*キャッシュ、メモリー管理アプリ入れずにメモリー圧迫による再起動
*アンチマルウエアソフトが無い状態で不良アプリによる再起動

状況説明では原因を掴める情報が無いので、可能性を列挙しました

書込番号：17740549　スマートフォンサイトからの書き込み

[OPTIPLEX]

舞来餡銘様、早速ありがとうございます！

*PHS電波の入りづらい状態が続いてバッテリー消費再起動
これは可能性あると思います。PHSのアンテナは立っていますが電波のあまりよくない場所で、WILLCOMホームアンテナを使用しています。
*microSDの相性問題で再起動
これもありえるかと思います。Amazonで購入した海外版の64GB microSDを入れています。書き込み、再生など問題はありませんが、やはり相性はあるのでしょうか。
*キャッシュ、メモリー管理アプリ入れずにメモリー圧迫による再起動
これは、Y!最適化ツールを使って、頻繁に最適化を行っています。
*アンチマルウエアソフトが無い状態で不良アプリによる再起動
一応、スマートセキュリティのサービス月額300円＋消費税に入っています。アプリは、そんなに入れてはいないのですが。。


※状況説明では原因を掴める情報が無いので、可能性を列挙しました

「原因を掴める情報」とはたとえばどのようなものなのでしょうか。
色々と申し訳ありません。よろしくお願い申し上げます。

書込番号：17740682

[舞来餡銘]

*特定のアプリ操作で再起動する
*特定作業で再起動する(カメラ操作時とか)

あと、PHSからの機種変更の場合前機種は電源落としておかないと、WX10K側は不具合起きます
(前機種で電話を受けようとするため)

書込番号：17742157　スマートフォンサイトからの書き込み

[舞来餡銘]

電波状況が悪くてメール受信で再起動してるのが主原因の様に見えるが、、

メーラー変えるか、PHS通話は3G番号へ転送設定しておく方が良いですよ

書込番号：17742170　スマートフォンサイトからの書き込み

[Hammer11]

自分も最近かってにリブートします。。。
印象は熱と通話中と色々ですけどよくわかりません。。
状況として、リブートしてる時本体が熱いです。つい先日は通話中でした。

インストールアプリ、移動可能アプリをmicroSDに移動してからの気がします。。よくわかりませんね。。
メモリ管理はしてます。microSDは64gbのサンディスクamazon購入品
おそらく共通点はあるはずですが、よくわかりませんよね。。

書込番号：17748642

[OPTIPLEX]

Hammer11様
貴重な情報をありがとうございます！お伺いしたリブートの症状は、私のとほぼ同じです。しかも、私もmicroSDは、アマゾンで購入したSunDisk64GBを挿入しています。
「サンディスク SanDisk microSDXC UHS-I 64GB クラス10 SD変換アダプタ付 SDSDQUA-064G-U46A 」私のはこれなのですが、ひょっとして、この商品でしょうか？よろしくお願い致します。

書込番号：17748787

[OPTIPLEX]

舞来餡銘様
アドバイス色々とありがとうございます！
DignoDual2以前の機種はアドエスでした。それは電源を切って保管してあります。特定のアプリ操作で再起動というわけではなく、なんだかランダムな感じです。特定作業で再起動も特になく、WILLCOMメール操作時や、通話中、何もしていないのに勝手に再起動、またはアプリの更新通知が来た時などです。再起動が起こるときは続けて1日に２回など、その後はしばらく（１週間くらい？）起こらないことが多いです。メーラー変更、PHS通話を3G番号へ転送、検討してみます。後、この機種と相性のいいmicroSDカードをご存知でしたら、教えて頂けますでしょうか。いつもアドバイスありがとうございます！

書込番号：17750831

[舞来餡銘]

京セラスマホは基本的に国産ブランドmicroSDでないと厳しいのでは

あと、PHS→3G転送は別途金額かかるので、ソフトバンクグループ通話定額オプション入る事をお勧めします
willcom070契約期間10年以上のユーザーは、このオプション金額無料で利用出来るので必ず入る事をお勧めします

書込番号：17753149　スマートフォンサイトからの書き込み