『部品の不整合、隙間がある。皆さんはどうですか？』のクチコミ掲示板

[たぬきち5656]

取り付け後2週間ほど経ってから気付いたのですが、
画像のようにフラップの根元？を支えるフレームに隙間があります。
メーカーは正常の範囲内と言っています。
これが原因で今後不具合が発生したりしますか？
皆さんのＧＤＲＨもこんな感じですか？

書込番号：18149536

[アリア社長]

見た目に違和感があるので、自分の判断では異常だとおもいます。

メーカさんに強く言ってルーバ部分を交換してもらうべきだと思います。

書込番号：18152019

[たぬきち5656]

アリア社長さん　ありがとうございます。

室内機の吹き出し音が他社に比べてうるさく感じたのでサービスマンに来て貰い、
その時に部品の隙間があることも訴えましたが、部品の隙間も音も正常ということでした。
特に部品の隙間に関しては即答でした。
メーカーに「正常です」と言われればそれ以上どうしようもありません。

ネットで購入したのですが、こういう時は実店舗で買っている方が強いのですかね？
「エアコン メーカー アフターサービス ランキング」などで検索してみると東芝が上位に入ることはありませんね。
安かろう悪かろうなのかもしれません。

書込番号：18152971

[CSI-NY]

たぬきちさんの書き込み見て確認したところ、確かに隙間がありました。当方、RAS-402ですが特にうるさいとか、不具合感じた事はないです。購入して、１ヶ月ほどで、エアコンの東芝は初ですが対応は丁寧な方だと思います。取り付け業者さんにも、ダイキン工業についで良い方だと伺いました。有償10年保証をつけましたので、酷くなるようならクレーム入れたいと思います。実家の家族には物により、東芝製品をすすめていますよ。

書込番号：18166029　スマートフォンサイトからの書き込み

[CSI-NY]

画像添付いたします。

スマホなので、連投すいません。

書込番号：18166038　スマートフォンサイトからの書き込み

[もちふぇぼん]

562GDRH

私の家も先月RAS-562GDRHを購入・取付しましたが、確認したところ
同じように右側にだけ隙間がありました。
まだ殆ど使っていないので動作の不具合等は発生していません。
参考までに私も画像をupしておきます。

書込番号：18169714

[アリア社長]

元々そういう品質なんでしょうね。ちょっぴり哀しい。

書込番号：18170537　スマートフォンサイトからの書き込み

[たぬきち5656]

CSI-NYさん　　ありがとうございます。

貴重な情報ありがとうございました。
お仲間がいて安心しましたｗ

性能には問題ないとは思いますが、わざわざ目に付く所に隙間を開けなくてもよいのにと思います。
フラップなどの可動部でなく固定されている枠なので、
室内機の取付が傾いていて変形しているのかと心配していました。

東芝はＷチューナー搭載のハードディスクレコーダーやテレビ録画のレグザなどを持っています。
それらの商品を初めて見た時は、発想力、変革力のある会社だなと感心していましたが、
今回の件で白物家電は？？という印象になってしまい残念です。


アリア社長さん、全く同意見です。

書込番号：18171400

[たぬきち5656]

もちふぇぼんさん　ありがとうございます。

またまたお仲間が増えて安心しました＾＾
私はRAS-281GDRHですが隙間のパターンが私とよく似ていますね。
これは最初からこういうデザインで設計されたのかしら？ｗ

書込番号：18171435

[アリア社長]

ざ、斬新すぎるデザインなのか？

書込番号：18173790　スマートフォンサイトからの書き込み

[りゅうNO3]

東芝製は年間に３０台くらい設置しますが

以前に撮影した画像を掘ってみました

自分が施工後、見た目、バランスが悪いと認識

やっぱし右が開いてる（隙間）

著名なお客さまにも、その旨を伝えましたが

「冷暖が使えるならええよ、気にしない＾＾」と

気になってたのでコンスタントに電話しましたが

「快調だよ、ありがとう」と。

書込番号：18180618

[たぬきち5656]

りゅうNO3さん　こんばんわ。

性能には影響してみたいですね。安心しまた。
普通の人はそんな細かいところまで見てないのでしょうね。

もし、お客様が「あっ本当だ！直してください」と言った場合、
東芝は正常と回答しているのでメーカー修理の対象にはならないと思いますが、その場合、りゅうNO3さんが自腹で修理されるのですか？

書込番号：18185265

[りゅうNO3]

ネジを、きっちり締めて画像の状態でしたので修理のしようもありません。

書込番号：18188674

[たぬきち5656]

修理は出来るかもしれないらしいですが、
この部品にはドレンパンがくっ付いているので、壁から室内機を取り外さないと出来ないそうです。
取り外すということは、室内機に付属している配管を垂直に曲げ直して、
もう1度取り付ける時にまた90度に曲げるわけで配管に負担が掛かるし、
実質新規取付くらいの労力になると思います。

書込番号：18201948