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スマートフォン・携帯電話

スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

今年の1月、のっぴきならぬ理由でソフトバンクの回線を自己名義から家族名義に名義変更した。
その時、スマホBB割引は受けられませんと店頭で言われたが、疑問が続いていた。

スマホBB割引が受けられなくなるのは以下の事由が発生した時。
(FAQ番号:72562) ※本キャンペーンは、2015年2月3日(火)をもって新規受付を終了いたしました。

以下のいずれかを行った場合、「スマホBB割」の特典が受けられなくなります。
対象機種の条件をご確認ください。

■iPhone、スマートフォンの場合
・対象機種(iPhone、スマートフォン)以外に機種変更した場合
・携帯電話回線を解約もしくは譲渡(名義変更)、承継した場合
・お申し込みから90日(ホワイトBB)/180日(ケーブルライン・ひかりdeトークS・NURO 光でんわ)以内に契約成立しない場合
・対象の「パケット定額サービス」(※1)を解除もしくは変更した場合
・対象の固定通信サービス(※2)を解約した場合
・対象の固定通信サービス(※2)が未開通の場合
・「ホワイトコール24」を解除した場合

この中の
・携帯電話回線を解約もしくは譲渡(名義変更)、承継した場合に該当するとコールセンターから言われた。
しかし、下記の定義を見てもらいたい。
名義変更の種類や概要については、以下の通りです。
表示価格は税抜です。

 名義変更の種類

■改名・改姓
結婚などにより、姓名が変更した場合に行う手続きです。

手数料は無料です。
手続きの際の持ち物・注意事項はこちらをご覧ください。(FAQ)

■譲渡
ソフトバンク携帯電話の権利をご家族やご友人または、法人契約の名義へ変更する手続きです。
新契約者は、旧契約者の権利義務を引き継ぎます。

変更手数料1,800円がかかります。
※手数料は、新契約者さまに初回のご利用料金と合わせてご請求させていただきます。
手続きの際の持ち物・注意事項はこちらをご覧ください。(FAQ)

■家族割引名義変更
家族割引サービスにご加入中のご契約をご家族へ譲る手続きです。
新契約者は、旧契約者の権利義務を引き継ぎます。

手数料は無料です。
手続きの際の持ち物・注意事項はこちらをご覧ください。(FAQ)

■承継
契約者ご本人さまが亡くなった際に、ご家族が契約を引き継ぐ手続きです。

手数料は無料です。
手続きの際の持ち物・注意事項はこちらをご覧ください。(FAQ)

ご参考
・名義変更時の料金プランの引継ぎについてはこちらをご覧ください。(FAQ)
・2015年4月15日(水)以降の受付分より、各種事務手数料の改定を実施いたします。詳しくはこちら(ホームページ)

豆知識
上記お手続きは、「契約者名」の変更、または、「契約者名」と「請求先名義」を一括変更するお手続きです。
その他に、「請求先名義」のみを変更するお手続きがあります。その場合は、「契約者名」は、変更されません。
※ご家族を支払い名義人に指定される場合はこ

ということで、承継と家族割引名義変更は、きちんと分けられている。
だから、継続するのではないかといったが、のれんに腕押し。

スジは通っていると思うがどうか?

書込番号:18588943

ナイスクチコミ!1


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スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/17 19:35(1年以上前)

修正 譲渡と家族割引名義変更は区別されている。

書込番号:18588953

ナイスクチコミ!2


スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/17 19:46(1年以上前)

ちなみにスマート値引きのホワイトBBには下記のような一言が追加されている

対象機種以外に機種変更した場合、対象料金サービスを解除した場合、割引は当該請求月末まで、携帯電話回線を解約・譲渡(家族割引適用中の家族間の名義変更は除く)した場合、割引は前請求月末までとなります。

ソフトバンクは、違うキャンペーンと言う。もうそろそろAUにMNPするか。

書込番号:18588999

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:3187件Goodアンサー獲得:321件

2015/03/17 20:00(1年以上前)

>もうそろそろAUにMNPするか。
これだけ読みました。
(CM)縄文時代からセットってあるんだ〜ぞ!セットって楽しいもんだろ〜!
ハッピ〜なんだよセットていうもんは!100円のものを1万円で買う奴いるか〜2つで1,5倍くらいで十分なんだよ〜の
auにMNPしまひょ〜!

書込番号:18589060

ナイスクチコミ!1


スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/17 20:26(1年以上前)

ニコニコのパパさん
マックのハッピーセットありましたね、でも今期は赤字です。

物事は前向きに捉えようと思いました。

もし、セット割りをMNPしたらホワイトBBも解約。

足枷が取れた分、MNPが思う存分できる。auさん、10万円以上のキャッシュバック待ってますよ。

書込番号:18589174

ナイスクチコミ!2


スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/17 21:28(1年以上前)

スマホBB提供条件書を見ました、気になる一文が。

>当キャンペーン適用後であっても、当社基準により適用外であることが判明した場合、当該回線への適用を取消しいたします。

当社基準とは、何なのか明示されていない。ホワイトBBは一回限りしか適用できない。

やはり、ソフトバンクに取って有利になるように、作成されている。

書込番号:18589452

ナイスクチコミ!2


スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/18 08:18(1年以上前)

スマホBB割提供条件書とスマート値引提供条件書の表現は一緒だった



スマホ BB 割の解除について

1.本キャンヘ?ーンの割引期間か?満了した場合 携帯電話回線において、対象機種以外に機種変更した場合 携帯電話回線において、対象料金サーヒ?スを解除もしくは変更された場合

2.携帯電話回線を解約または譲渡した場合

特典か?適用されている対象固定通信サーヒ?スを変更または解約した場合(この場合、適用中の全携帯電話回線

の割引か?終了します。)

3.対象固定通信サーヒ?スとして Yahoo! BB サーヒ?スをこ?利用て?、毎月のこ?利用料金を支払期日まて?に入金いたた?いていることか?確認て?きない場合(この場合、適用中の全携帯電話回線の割引か?終了します。)

この2の部分を画像の5と比較して欲しい。同文である。

書込番号:18590694

ナイスクチコミ!1


スレ主 JK美空さん
クチコミ投稿数:240件

2015/03/18 09:08(1年以上前)

正直、提供条件書は読んでなかった。しかし、読んでいても今回のような事例は載っていない。個別のQ&Aにも、曖昧と取れる表現である。
今回のことで新たに分かったことがある。それは1,500円値引きというがiPhoneの5,200円からでなく普通の5,700円から1,500円引きである。
だから実際は、1,000円引きである。呆れた商売をするところであり、ソフトバンクには要注意。

書込番号:18590826

ナイスクチコミ!1


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