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現在、トヨタハイブリッド車にセルスターレーダー探知機AR-292GMを取り付けいます。
購入して約半年ですが最近レーダーが10分間隔で再起動する症状が出ます。
皆さんのセルスターレーダー探知機はこのような症状はありませんか？
また、セルスターに問い合わせていますが全く回答なしの状況です。
サポート体制にも疑問を感じています。
皆さんのセルスターレーダー探知機の症状で同じ方の体験談など宜しくお願い致します。
書込番号：19655870 スマートフォンサイトからの書き込み
8点
＞チョコールさん
こんにちは。
＞セルスターに問い合わせていますが全く回答なしの状況です。
連絡手段はメールでしょうか？
であれば、結構日ががかかる場合もありますし、メールブロック機能で結果が返らない可能性もあります。
ですから、こういう場合、購入店に連絡するか、電話で連絡した方が早いですよ。
セルスターのカスタマーサービスの番号は0120-75-6867です。
書込番号：19656020
1点
ご回答有り難う御座います。
メールでの問い合わせです。
直接、購入した店で相談してみます。
書込番号：19656086 スマートフォンサイトからの書き込み
0点
チョコールさん
購入して半年ならメーカー保証が適用となります。
という事で本当に不具合なら早めに対応して、メーカー保証適用により無償修理としたいですね。
又、ネット通販での購入では無く、実店舗での購入なら、不具合は購入店舗で対応してくますので、この購入店舗に相談すれば良いでしょう。
書込番号：19656161
1点
皆さん色々有り難う御座います。
先ほど偶然なのか？セルスターより回答がありました。
内容は、電源の見直しでした。
一応確認して、故障の手配をするつもりです。
こんなに早く故障するのも考えものですね…
書込番号：19656267 スマートフォンサイトからの書き込み
2点
チョコールさん
念の為、他の車にAR-292GMを設置してみて、同様の不具合が発生するかどうか確認してみては如何でしょうか。
その結果、同様に10分間隔で再起動するようならAR-292GM自体の異常と断定出来そうです。
しかし、他の車では同様の異常が起きなければ、ハイブリッド車からAR-292GMへの供給電圧が低下しているのかもしれませんね。
書込番号：19656400
3点
スーパーアルテッツァさん
アドバイス有り難う御座います。
他の車で確認をこの休みに行ってみます。
書込番号：19656411 スマートフォンサイトからの書き込み
1点
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