『動画を撮りながら静止画を撮ることができない』のクチコミ掲示板

[mosuokun]

先日ネットショップにて購入(予約から2週間で納品)しました。
マニュアルの71ページには
「動画を撮りながら静止画を撮る（デュアル記録）」
「動画撮影中にシャッターボタンを押すと、動画撮影を中断することなく静止画も撮影できます。」
と記述がありますが、これができなくて困っております。
動画撮影を開始すると「静止画撮影不可」のアイコン(101ページに記載)が点灯し、
シャッターを押しても撮影ができません。
AVCHDやMP4など、負荷の少ない低画質フォーマットで撮影してみましたが、ダメでした。
その他、モードダイヤルを回してみたり、色々やってみましたが、ダメでした。
71ページには「記録設定やモード設定により、デュアル記録できない場合があります。」
と書いてありますが、できる条件・できない条件の詳細記述がありません。
解決策をご存知の方、返信下さい。よろしくお願いします。

書込番号：19914038

[支笏]

http://www.sony.jp/cyber-shot/products/DSC-RX10M3/feature_3.html

ここに、このような記述を見つけました。
「デュアル記録は4K撮影時および60p/120p設定時は使用できません」

書込番号：19914052

[はぜる]

試してみました。

XAVC S 4K：　全部ダメ
XAVC S HD：　120pだけダメ
AVCHD：　全部OK
MP4：　全部OK

デュアル記録のJPEGはXFINE 17Mです。
試しにSDHCのカードに変えてみましたが、XAVC S HD 60p 50MでもOKでした。

メーカーに問い合わせた方が良いと思います。

書込番号：19914283

[mosuokun]

支笏さん、はぜるさん
回答ありがとうございます。

結論としては、解決しました。

先ほど、SONYのサポートにメールで問い合わせたところ、すぐ返信があり、
「MENU→(セットアップ)アイコン→設定リセット」を試してほしいとのこと。
これを行ったところ、使えるようになりました。
(一部の設定値が初期化されたため。)

その後、設定を1つずつ変えて、現象が出るか確認したところ、
手ブレ補正を「インテリジェントアクティブ」にすると、
たとえ動画品質を低画質に設定しても、静止画が一切記録できなくなるとわかりました。
手ブレ補正を「アクティブ」にしたところ、静止画を記録できるようになりました。

日曜日のこの時間帯ですが、SONYサポートからはメール送信後30分で返信がありました。
迅速な対応に大変助かりました。

以上

書込番号：19914333

[ContaxT2]

ダイサギにエメラルドの婚姻色が付きました。４K動画から切り出しただけです。

＞はぜるさん
の言うとおりです。
追加するなら、XAVC HDにすれば手振れ補正もスタンダードからインテリジェントアクティブにあげられるのはいいのですが、最大の弱点があります。
「シャッターボタンを押す音が動画に入ります。」
これで全て台無しです。例え、ガンズームマイクつけても音がカチカチと入るので、静かな環境ではできません。

+シャッター押すと「キャプチャー」と出てきます。
いや、サイズは16：9になった普通の写真なんですが、気分的な問題もあって、
私は４K動画で撮影してから、後で静止画を切り出しています。
30Pなら秒間30コマの静止画の連続ですから、途中でシャッターボタン押すより、後で一番いいシーンが出せます。

書込番号：19914390

[ContaxT2]

補足
私の場合は、動画設定を変えると手振れ補正も自動で変更されます。
XAVC S HD + インテリジェントアクティブ
動画を変更し、
XAVX S 4K + スタンダード
と自動で手振れ補正が下がります。

書込番号：19914413

[はぜる]

ケーブルリモコン

＞ContaxT2さん

試したら本当に結構音入りますね。
MicroUSBに刺すタイプのケーブルリモコンだと本体のシャッターボタンよりかはマシでした。
持ってないので試せないですが、ガンズームマイクならもっと改善できるかもです。

書込番号：19914472

[mosuokun]

ContaxT2さん

動画に、シャッターボタンを押すカチカチ音が入ってしまうのは、ウィークポイントですね･･･

ContaxT2さんが掲載されたこのサンプル静止画を見たところ、
動画からのキャプチャとはわからないくらい綺麗だと思います。
私も「できるだけ高画質の4Kで動画撮影し、あとで静止画を切り出す」方法を試してみます。

参考になるコメントありがとうございました。

書込番号：19914497

[mosuokun]

はぜるさん、ContaxT2さん

私も、試してみました。
ガンズームではありませんが、ステレオマイクロホン(ECM-XYST1M)を装着。
リモコン三脚(VCT-VPR10)のリモコンを装着。

結論としては、動画の中に、やはりカチカチ音が入りました。
まず、リモコンのシャッターボタンですが、作りが安っぽいせいか、かなりカチカチ入ります。
次に、カメラ本体のシャッターですが、これもかすかにカチカチ入ります。

騒音の中での撮影なら気にならないでしょうが、静かな場面ではカチカチ音が気になります。

以上

書込番号：19914654