JUNICHIRO−さん、こんにちは。
STOPコードからは、DISKまわりかな。
ブルースクリーンのメッセージにあるように、起動時F8で
Safe Modeへは入れますか?
NGならリカバリで回復を試みるということになりますが、
HDDを含むハード不良の可能性も高いですね。
書込番号:21966778
1点
1 修復コマンドを試してみる。
セーフモードにてコマンドプロンプトからsfc /scannow
https://freesoft.tvbok.com/tips/windows/sfc.html
セーフモードすら入れない場合は下記の選択をお考え下さい。
2 OSの修復インストール、再インストール、もしくはリカバリ
3 SSD(HDD)に交換して新規インストール
書込番号:21966783
![]()
2点
一番上のセーフモードで入ってシステムの復元でエラーが出ない時まで戻してみるとか。
書込番号:21966828
1点
セーフモードとコマンドプロンプト でコマンドプロンプトが開いたら、
chkdsk c: /f
を実行
終了したらエラーメッセージなど確認
次に
sfc /scannow
を実行
終了したらエラーメッセージなど確認、記録してまたここに書いてみてください。
書込番号:21966858
![]()
1点
>jm1omhさん
ありがとうございます。
コマンドプロンプトというものが、押してもそのような画面に移動しないのですが…
押したあとに、縦にズラズラと文字は出ますが、その後添付した画面に移動します…
書込番号:21966869
0点
JUNICHIRO−さん、
>コマンドプロンプトというものが、押してもそのような画面に移動しないのですが…
セーフモードが機能しないということですね。
リカバリメディアは作ってありますか?
そこから起動してOSの再インストール(リカバリ)となります。
もしHDDにあるデータを救いたいということですと、やはり外部媒体からLINUX
(Ubuntu)など起動してファイルコピーを試みるとか、HDDを取り外して別なシステムで
レスキューするとかになります。
HDD自体の不良の部分が多く、リカバリできないこともあります。その際は、HDD交換
からですね。
これを考えると、HDDの代替を用意して交換後、リカバリを試みるという手順の方が
よいかもしれません。
システムがクラッシュした要因(被疑部位)としては、メモリもありますので、HDDの交換と
リカバリだけで回復する可能性も高いですが、診断の一つとして メモリテスト
(Memtest86)も実施しておきたいところです。
ご自身でのトライが難しいようであれば、修理サポートを実施しているショップと相談
ですね。(有償)
購入後5年くらいでしょうか? 直すか、買うか悩むころの製品に思います。
書込番号:21966908
0点
コマンドプロンプトを押すと、上の画面が出て、一瞬ブルースクリーンが出て、メーカーロゴ画面の順です。
書込番号:21966910
0点
>jm1omhさん
ありがとうございます。
リカバリメディアがありません…
私のミスでした。
現状、もう個人では回復は難しいのですね…
はい、5年程度ですね。
書込番号:21966927
1点
なんとか進展してますね。
再起動でWindows 7が起動できたら、Windows 7のメモリ診断も実施して
おいてください。
https://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013593
書込番号:21966973
![]()
0点
>jm1omhさん
この画面からどうしたら良いでしょうか??
恐る恐るで下手にそうさが出来ません…
書込番号:21966974
0点
shutdown /s
のコマンドでシャットダウンしてください。
書込番号:21966991
0点
はい、そうです。
コマンドを入力して実行までにすこし時間が掛かるかな。
待ってみてください。
書込番号:21967002
0点
>jm1omhさん
ありがとうございます!
無事に立ち上がりました。
すぐにデータはバックアップします。
メモリ診断もやってみますm(__)m
書込番号:21967030
0点
>jm1omhさん
>kokonoe_hさん
>平_さん
皆様ありがとうございました。
おかげで解決することができました。
書込番号:21969316
0点
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