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引っ越し後の保証について

2021/01/07 00:00(1ヶ月以上前)


デスクトップパソコン

クチコミ投稿数:17件

今度県をまたいだ引越しをする予定です。現住所近くのパソコン工房で購入したパーツで組み立てたパソコン(2020年夏作成)があるのですが、それがもし引っ越し後に不具合が出た場合、同系列別店舗にて保証は受けられますでしょうか? レシートや箱、保証書等は保管しております。

書込番号:23893039

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kitoukunさん
クチコミ投稿数:799件Goodアンサー獲得:85件

2021/01/07 00:18(1ヶ月以上前)

ここで聞くより店に聞けば早いと思いますよ
https://www.pc-koubou.jp/shop_guide/guarantee.php

お引越し時に壊れた場合=保証対象外
日本国外で使用する場合、および日本国外に持ち出しされた場合=保証対象外

カード内容の住所登録変更をするのであれば、お早めに

書込番号:23893074

Goodアンサーナイスクチコミ!1


キハ65さん
殿堂入り銀メダル クチコミ投稿数:43582件Goodアンサー獲得:11604件

2021/01/07 00:20(1ヶ月以上前)

保証規定より。
>1条 保証書
>保証を受ける際には保証書が必要です。 次の各号の書類をもって保証書とさせていただきます。

>@お買い上げ日の入ったレシートや納品書等、当社発行の保証書や購入証明書類製品または箱に当社の管理シールが貼付してある場合があります。これらのシールをはがしたり紛失したりされますと、保証が受けられなくなりますのでご注意ください。レシートや納品書、シール等は再発行いたしません。大切に保管していただきますようお願いいたします。

>A各製品メーカーの保証書
>店舗印がない、購入日等の情報が記載されていない等の書類のみをご提示いただいても、保証書とはなりません。
(購入日、その他情報が記載されていない保証書につきましては、当社でのお買い上げ日がわかるもの〔@の証明書類〕が合わせて必要となります)

>4条 無償修理
>保証期間内に当社でご購入いただきました製品に修理等の必要が生じた場合は、保証書 と共に当社へ当該製品をお預けください。全国いずれの店舗においても承ります(一部フランチャイズ店は除きます)。
>動作検証後、仕様どおりに修理いたします。当社において修理が困難と判断した場合、同等品と交換させていただきます。交換する場合に異なるメーカーの製品になる場合もございます。あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
https://www.pc-koubou.jp/shop_guide/guarantee.php

保証書があり、4条で「全国いずれの店舗においても承ります」と有るので、
>>それがもし引っ越し後に不具合が出た場合、同系列別店舗にて保証は受けられますでしょうか? レシートや箱、保証書等は保管しております。

同系列別店舗にて保証は受けられます(一部フランチャイズは除く)。

書込番号:23893078

Goodアンサーナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:17件

2021/01/07 00:33(1ヶ月以上前)

>キハ65さん
>kitoukunさん
回答頂きありがとうございます。その保障規定は既に見たのですが、どこを読めばいいか分からずにいて、4条のくだりを完全に見落としていました。おかげで助かりました。

書込番号:23893099

ナイスクチコミ!0


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更新日:2月26日

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