『アハモのアプリが起動しない』のクチコミ掲示板

[NANO-S]

開かないサブ機のアハモの画面	メイン（開くほう）のアハモの画面

先日、中古でこちらの端末をサブ機用として購入しました。

メイン機も同じNova5Tを使っています。

アハモ使用者は子どもなのですが、親である私の端末でアハモの利用状況を知る為、
アハモアプリをインストールしました。
メイン機では普通に起動しますが、中古で購入したサブ機では他のアプリは開きますが、
何故か？アハモのアプリだけ開かないのです。
アンインストール→再インストール、キャッシュ削除、データ消去、強制終了、
端末の再起動等を行っても、何故か？アハモアプリだけ開きません。
メイン機で利用するのは、SIM容量の関係でできれば行いたくありません。
サブ機で利用できたほうが、良いのですが、どうすれば、アハモアプリを開く事ができるのでしょうか？

Google Chrome（ブラウザ）からアハモサイトでのログインで見る事はできました。
できれば、アプリから見たいのですが・・・

端末の初期化はかなり面倒なので、行いたくありません。
我儘言って申し訳ないのですが、初期化以外で何か解決策があれば、教えてください。

宜しくお願いいたします。

書込番号：24170763

[でそでそ]

＞NANO-Sさん
こんばんは。

詳しい事はわからないですが、Playストアにて「ahamo」アプリを確認すると、
私が所有しているnova 5Tは非対応となっています。
ついでですが、「Mate 9」「P20 lite」の二機種もNGのようでした。

メイン機で何故使えているのかは不明です…楽天版とか別の型式のものなんでしょうか？

中途半端でスミマセンが、一つの情報として捉えて頂ければ…。

書込番号：24170791

[でそでそ]

余談ですが。。。

レビューを見ると、かなり評判が悪いアプリですね＾＾；
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.nttdocomo.android.myahamo&hl=ja&gl=US&showAllReviews=true

「Chromeのブックマークをホーム画面に設置した方が数百倍マシ」なんていう声もあるようで。

書込番号：24170798

[nana123456]

＞NANO-Sさん

こんばんは
私はAmazonで購入したNOVA 5Tを使用していますが、ahamoアプリは使用できます。

でも使いづらいので「my docomo(アプリかweb)」で確認しています。

書込番号：24170850　スマートフォンサイトからの書き込み

[NANO-S]

メイン	サブ

＞でそでそさん
＞nana123456さん

ビルド番号（C635〜）から始まるのは、SIMフリー版と聞いております。
楽天のは、（C992〜）と聞いております。

私のは、両方とも、（C635〜）のものなので、SIMフリー版と思っております。

中身が同じ（ソフトウエアも最新のもの、両方とも全く同じ内容）です。

PCからGoogleplayストアを見ましたが、2台ともインストール済みとなっており、
インストールは出来ております。
ただ、メイン機ではアハモアプリがちゃんと起動するのに、サブ機が起動しないという
けったいな事になっております。

インストールはできるのに、使えないのはおかしくないでしょうか？

他に原因があるのでしょうか？・・・・・

書込番号：24170885

[おかめ@桓武平氏]

＞NANO-Sさん

SIMを互いに入れ替えても同じ動作なのでしょうか？

書込番号：24170895

[NANO-S]

結局何をやってもNova5Tではアハモアプリが開かないので、
Googleのブックマークを画面に貼り付けて見る事にします。
同じ機種なのに端末によって、アハモアプリが開いたり開かなかったり
インストールできたりできなかったりと、謎が多いですが、
もう開かないものはしょうがないので、気持ちを切り替えていくことにしました。

色々参考になるコメントをいただいた皆様方、ありがとうございました。

書込番号：24178938