『（急）ナショナルの…』 の クチコミ掲示板

家のクーラーから水が漏れてきました！
急いで停止させましたが、どうしたらよいのか…
お客様相談窓口？に電話しようと思うんですが、説明書がなく困ってます。
ナショナルの窓口番号を教えてもらえないでしょうか？
お願いします。

書込番号：243678

地区が判らないので...
ナビダイヤル(全国共通番号)
0570-087-087

書込番号：243682

[ほぃほぃ]

ドレンが詰まっただけでは？

室外に出てるドレンホースが詰まってないか確認して、室内機のフロントパネルを開けて同じくドレンを確認。

書込番号：243683

[ひろき]

昔の家のエアコンはほぃほぃさんの言われているドレンが良く詰まりました（＾＾；
あれは取り回しの仕方次第でつまりやすかったりそうでなかったりするみたいですね。
最初に漏れたときは焦りました・・・

書込番号：243713

皆さんありがとうございます。
ちなみに関西在住です。
ドレン？ よければもう少し詳しく方法を教えてもらえませんか？

書込番号：243812

[ほぃほぃ]

ドレン＝排水です。
通常は室外機のそばにプラスチックのホースが出ている筈です。
そこが泥などで詰まってしまうと室内機から水が溢れます。
また室内機の埃が原因で室内機の内部で詰まることもあります。

後は専門家に任せたい（泣）。

書込番号：243822

おちかた

ぽたぽた　ぽた　ぽたぽた　　結露の可能性有り

ぽたっぼたっだだだっーー　ちょろーーーーぼたっ　ドレン詰まりの可能性有り

外のドレンホースの部分で　左右に振ってみて　重さを感じるようであれば出口で詰まっています。

電線のような物を差し込んで　グジグジとかき回してみるとどろっとしたものと一緒に水が流れ出てくるかも知れません。

そうすれば完了ですが、中機のドレンパンに詰まっている場合、メンテナンスやさんに頼んでドレンホースクリーナーで吸引してもらってください。

あと　簡易洗浄剤（スプレー式発泡タイプ　etc）を使った後にこのような状況になることが結構聞こえてきます。一気に落ちた汚れがドレンパンを詰まらせてしまうのです。

先日のクリーニングの際には、熱交換器の裏側に黒いキクラゲのような物が付いていて、それが洗浄しても落ちませんでした。

お客さんに聞いたところ　このあいだスプレー買ってきてやってみたんだけど、終わって回したら何か黒い物が飛んできて　これで綺麗になったのかなと思っていたといっていました。　食べ物に付いていないことを願いますが。

お気をつけ下さい。

書込番号：243879

付け足し

ガス不足でもこの様になることがあります。（＾＿＾；）

お客様ご相談センターの場合　0120-878-365　つながるかな？

書込番号：243886

ありがとうございます。
感じとしては、ぽたぽただーっだだーって感じです。
今日はもう遅いので、ホース掃除と電話は明日にします。
あと明日、結果どうなったか報告します。

書込番号：243929

ナショナルっちゅーよりは
「遠くの親戚よりも近くの他人」よろしく近くの家電屋さんが
いいんじゃないかな？　相談窓口の対応がそんなに早いとは思い
ませんけどねー　どうせ外注下請けですよ。

特にウチの地方みたいな郡部だと「あなたの街の電気屋さん」さん
みたいな人が直ぐ飛んで来るとは考えにくいんで…
※「あなたの街の電気屋さん」さんはここの掲示板に来ている方の
HP名です。念の為

一発逆転の方法としてドレーンホースの外端を掃除機で吸う！てのも
ありますが乾湿兼用の掃除機でないと後始末に困るのが玉にキズ。
昔やったお客様がいまして詰まりは解消されたんですが…
想像にお任せします　(^_^;)

書込番号：244062

ハンガーをのばしてホースに突っ込んだり掃除機で吸引したり、色々やりましたが直らず。
その後電話で聞いたんですが、原因はいろんな可能性があるみたいです。
それで家族会議の結果、買い替えることにしました。
まだ使えるかもしれないけど、なんと言っても平成2年から使っているので寿命かと。
皆さん親切に有難うございました。また何かありましたら宜しくお願いします。

書込番号：244691