『LINEの通知がどうやっても来ません…』 の クチコミ掲示板

[世界一周の旅人]

Galaxy s10+（SC-04L）を使用しています。LINEの通知が…
・LINEを開いていると届く
・LINEを閉じてホーム画面や他のアプリを開いていてもLINEを閉じて30秒程度以内なら届く
・30秒程度を超えると届かなくなり、LINEを開かないと通知されない
・通知が遅れるのではなく、何時間経とうがLINEを開かないと届かない
…という状況です。端末をスリープしていなくても来ないためDoseは関係ないと思います。また、閉じて30秒以内なら通知は来るためLINEや端末の通知設定も関係ないはずです。

思いつく限りで関係ありそうな端末の設定は…
・バッテリー使用量を最適化：LINEを非最適化
・省電力モード：オフ
・バックグラウンドでの使用を制限→使用していないアプリをスリープ：オフ
・ディープスリープ中やスリープ中のアプリにも何のアプリも入っていない
※バッテリー使用量を非最適化しているためスリープ状態にしないアプリにLINEは選択できない
…です。また、Android11、LINEのバージョンは最新です。

もはや自力で解決できないので端末初期化も2回試しましたがダメでした。LINEもインストールし直しましたがダメです。

なお、LINE以外の通知はすべて普通にリアルタイムに届きます。

思い当たる原因がありそうでしたらご教示ください。
また、こういうケースを相談できる窓口や業者があれば教えてください。リアル店舗の場合、阪神間ですと助かります。

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