『ナイトモード』のクチコミ掲示板

[SAHARA2580]

ナイトモードで写真撮ったのですが、上部に黒い影というかモヤみたいなのが写ります。バグ？

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[factisfact]

写真拝見しました。上部が単に暗いのかもと思いましたが、そのことをおっしゃってますか？
であれば、上下逆さまにとってみたらどうなるか、空の明るさの違う日にもとるとどうなるか、とか、試して見て、状況変わらずならGoogleに対応を相談されたらいかがでしょうか。

書込番号：24435036　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAHARA2580]

＞factisfactさん
なるほどと思いまして逆さに撮ってみたら、やはり上部のモヤは同じでした。4a5gだとモヤは出ませんでした。Aiが気を利かせた？のかな。
少し精査してみたいと思います

書込番号：24435213　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじょうさる]

自分も星空を撮りましたが同じ現象です。　
てっきりカバーによるケラレだと思いケースを外して撮りましたが変わりません。
Googleサポートに写真を送って確認依頼中です。

同じ現象の方が皆で問い合わせれば解決も早まるのではと思います。
＞SAHARA2580さんもGoogleサポートに問い合わせしてみませんか。

書込番号：24449420　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAHARA2580]

やはり自分だけではなかったようですね。
あれから撮りためた画像を貼っておきます。
どう見てもハード側の問題と思えてきました。
グーグルに私も問い合わせますね。

書込番号：24449470　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAHARA2580]

PCからだと違いが判りずらいですね。(´；ω；`)ｳｩｩ

書込番号：24449484

[どじょうさる]

Googleサポートと40回を超えるやり取り。途中機体交換も含めて動作の切り分け、出荷時へのリセットなど散々行い、結論は夜景モード時のカメラアプリの仕様との事です。
カメラアプリから不具合のフィードバッグを行い、カメラアプリの改善を待ってくれとの事…

Google側では再現確認をする様子は全くなく、次の4ステップて確認してくれとか、倍率を変えて実写真も何枚も撮影し送りました。メーカーに代わってコマ使いのように不具合検証をやらされているようでだんだん腹が立ってきました。
いつ改善されるのか分かりませんがほんとに疲れました…

書込番号：24504363　スマートフォンサイトからの書き込み

[SAHARA2580]

私は結局、返品してしまいました。(T_T)
次機種に期待したいと思います

書込番号：24504371　スマートフォンサイトからの書き込み

[どじょうさる]

英断されましたね。

本件以外にもおかしな点もありますが、今更になってしまい戻れず…
アップデートに僅かな望みで待っていますが、不具合検証にひたすら対応しているGoogleファンがいることを忘れてほしくありません。

書込番号：24504902　スマートフォンサイトからの書き込み