『教えてください AUからpovo いつまでメンテナンス中でしょうか』 の クチコミ掲示板

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ナイスクチコミ46

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クチコミ投稿数:62件

AUは4月から解約料は無料になりましたね 
2台所持のうち1台は楽天(5G受信可 AUはまだ)へ 今のところ順調に稼働

後の1台はpovo予定しています が HPが以下になって、手続きが出来ません
いつまでメンテかの情報もありません 急がないのですが費用ミニマム主義なので
今月中には移行したいです
情報お持ちの方よろしくお願い為ます
https://povo.jp/procedure/au/?gid=povo-proc-other-10001

書込番号:24693041

ナイスクチコミ!2


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クチコミ投稿数:6777件Goodアンサー獲得:1053件

2022/04/10 08:04(5ヶ月以上前)

ググって出てこない情報をだれが持ってると思う?
中の人ならわかるだろうけど、情報漏洩になるから言わないだろうね。

書込番号:24693066

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:1328件Goodアンサー獲得:185件

2022/04/10 08:39(5ヶ月以上前)

>oldjupiter4さん
普通にMNPで転出&転入じゃダメでしょうか?
それも無理でしょうか?

無理なら、au→UQ mobile→povo2.0でいいのでは?

書込番号:24693111 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


mjouさん
クチコミ投稿数:1902件Goodアンサー獲得:364件

2022/04/10 09:30(5ヶ月以上前)

メンテは終わらないと思います
auからMNP予約番号発行して
povo2.0に申し込めます

メンテ終わらない勝手な予想
auで1円端末MNPで契約して
翌日povo2.0に移行した人が
多かったためと予想します

書込番号:24693170

Goodアンサーナイスクチコミ!2


ぬへさん
クチコミ投稿数:1654件Goodアンサー獲得:212件

2022/04/10 09:53(5ヶ月以上前)

3月に、auを契約した翌日にpovo2.0へMNPしましたが、月額料金はMNP前日までの日割りで、解約料もありませんでした

書込番号:24693202 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:428件Goodアンサー獲得:74件

2022/04/10 13:11(5ヶ月以上前)

MNP扱いで困る人は通常ユーザーにはいないと思うのです
言い方悪いですが困るのは総務省とBLに乗りたくない短期解約だけなのです

書込番号:24693481 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:8044件Goodアンサー獲得:765件

2022/04/11 07:11(5ヶ月以上前)

急がないのであれば待っていれば良いことで、
急ぐなら、他の方も仰っていますが、普通に MNPすれば宜しいのでは?

書込番号:24694559

ナイスクチコミ!2


クチコミ投稿数:62件

2022/04/11 11:30(5ヶ月以上前)

皆様、私のおしえてくださいに親身に時間を割いていただきありがとうございます。
1日しかたっていませんが、そろそろ解決済みにしようかなと思います。
皆さんが書いてくださった通り通常のMNPですれば良いのですが
”次馬おやじさん” ”モモちゃんをさがせ!さん” ありがとうございます
APL設計を知りたいので、設計チェックのせっかくのチャンスと少し問題あり器のためです。
又全部書くと回答者がいないと思ったのであえて書きませんでした、後記します。

間違った記述例えばメンテナンス
法律規約的にはメンテナンスとは規約同意させたアプリ等リリース済みのアプリのバグや
機能が規約と異なっていたので修正や一般的なレベルアップすること(レベルアップは再同意を求めます)
よってメンテナンス宣言するには内容・理由・期間は必須次項です。
また、総務省(菅首相時代)は国民の為で出来なくて困るのは国民の方今の総務省は困りません

 メンテが正しく出来ていない現状は、当初の楽天 品質 以下です。
βリリース以下 品質だったか、著しく親会社が陰でクレーム入れたか
”mjouさん
後者なら
”のメンテは終わらないと思います が正解ですね
(現状は総務省から違反のお達しすべき状態)

・急がないと書いてるのは今月中は途中解約も総務省の指導無視で
 まだ全額取る(契約は適用時点法なので違法でない)
注:5Gは ”ぬへさん”が証明の法務省指導後商品なので日割りです

・”mjouさん”に書いていただいた 内容推測は大同感です
「auで1円端末MNPで契約して
翌日povo2.0に移行した人が
多かったためと予想します」

 現実実態ははもっとひどく楽天に移行済器の時1年前AUはスマホ
代金無料+11か月プラン代実質半額+500円のAUペイポイントでの阻止策(povoより安い)
4月からやっと移行料0円とプラン料全額になるので躊躇無く楽天に移行済み

未移行の3G(ガラケー)は家内が電話とSNSで使っていて機器はガラホならと無料で4G器に
昨年変えました。
(OSアンドロイド5.1.1 カーネルV3.10.49ビルと番号102.0.0820)
ガラケーと同じ操作、ネット契約はしていません、MNPに必要なWiFiはインストール&通信は出来ています
尚、AU系移行はSimロック解除不必要と書いてありますが。楽天にするかもとロック解除はしました。
Googleアカウントはメールアドレスまではガラホ用に確保済み(ブラウザーで使えるか?)
通話主体で維持費が安いのは、楽天が理想ですが多分ガラホでLinkよう使わない
その前にLinkのインストールは自信がない。結果povo基本0円∔5分かけ放題550円が一番安価と考えています。

以上の状態で「povo1.0/au/他社/UQ mobileから変更」よりお申し込み手続
すればよいのですが、出来れば”AUから変更”を味わってみたい
ひょっとして、Simそのままで はい変わりましたって感じに 私なら設計します(AUは大損害)
楽天は店頭でMNPを手作業でやってますが、povoはコスト重視なのでe契約書全自動作成と思われる

体験上から蛇足:
 全4台私名義2台家族割などバンドル契約では、ネットでMNP予約は出来ませんでした
店頭かオペレータとしかできません
・1台目MNP申請時; 
 オペレータは超ベテラン(多分3G→4G移行促進員横滑り)であの手この手で 
機種申し込みで店頭でも使える2万円の割引券送付します、機種変更してから考えて。
最後には
月初だったので、月末解約でも料金同じなので月末まで待ってくださいませんか
2台目;
 実使用者は家内、私名義なので、AU店頭で1台支払いも全部私のままで
(マイナンバーカード等揃えて)予約して名義変更(店頭のみ)に行ったら、
頭こなしに、受ける人も来いと言われた
(原則は原則、支払人は私だからと言っても聞く耳持たない)
解った、じゃ解約すると言ったら 本人でないと出来ないと????
本人が来てるのにね SHOPと本社レベルの違いに呆れました

追記:私の記載は事実ですがそれぞれの条件が異なりますので、個々に適用の保証はありませんし一切の責任はありません

書込番号:24694794

ナイスクチコミ!0


クチコミ投稿数:2052件Goodアンサー獲得:381件

2022/04/11 11:45(5ヶ月以上前)

他社扱いで手続きできると案内されています

povo1.0/au/他社/UQ mobileから変更のお客さま

現在システムメンテナンス中です。変更申し込みは、下記よりお願いいたします。
MNP予約番号を取得の上、「povo1.0/au/他社/UQ mobileから変更」よりお申し込み手続きをお願いいたします

https://povo.jp/procedure/other/

メンテナンスに見通しが立っていないためその期限も明示できないものです
eSIM関連のトラブルやpovoは当初auとは別会社でスタートを準備していたためau関連付けのトラブルではないでしょうか?

書込番号:24694807

ナイスクチコミ!5


ぬへさん
クチコミ投稿数:1654件Goodアンサー獲得:212件

2022/04/11 11:55(5ヶ月以上前)

auの解約月の月額料金について補足します
ただし詳細は必ずご自身で確認してください

・auから他社へMNPは日割り
・auからpovo2.0へMNPは日割り(SIM変更あり)
・auからpovo1.0へプラン変更は日割り(SIM変更なし受付終了)
・auからUQへMNPはauで満額支払い後に、UQで日割り余剰分を請求額から値引き(SIM変更あり)
・auを解約は満額支払い(MNPなし)

書込番号:24694816 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!3


クチコミ投稿数:24824件Goodアンサー獲得:3553件

2022/04/11 12:21(5ヶ月以上前)

povo 1.0はahamo対抗でKDDI/沖縄セルラー側で急遽準備して開始したブランドでしたが、povo 2.0はKDDIとシンガポールのCircles Asia共同になってます。

当初eSIM活用かつオンライン特化でトッピングを主体にしたMVNOとしてCircles Asiaと提携して2020年11月に設立、準備していましたが、ahamo対抗の結果MVNOではなくKDDIブランド内の1ブランドとして位置付けされました。

povo 1.0開始から僅か半年で2.0に切り替えたのは、当初のフルトッピングサービスに移行したかったのもあるでしょう。

auからの移行がMNP扱いだったり、物理SIMは交換必須だったり、端末側で電話番号表示できない仕様だったりと1.0とは扱いが大きく違います。
カナヲ’17さんも書かれてますが、ここらの違いも合わせてメンテナンス長引いてるのに影響してるんじゃないかなぁと思います。

書込番号:24694859 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!11


クチコミ投稿数:62件

2022/04/12 15:11(5ヶ月以上前)

解決済宣言後も3件返信いただきありがとうございます
本当は解決方法を提示していただきその方たちがベストアンサーになるのは通常で今後もその心を持ってほしいと願います

”質問は何時までメンテナンス中でしょうか”なので
最初に、ソノ件を”メンテは終わらないと思います”と答えてくださったmjouさんとなります(終了宣言に記載)

解決案の方、あえてスレ主が提示アドレスに書かれてる事項なので ”書いてるでー”は失礼と思って、なんでせんの?的に記載は配慮ありがとうございます

今の気持ちはAU→ぽpovo1.0 はSimそのまま移行が
                  2.0 はSim変更に同意させられます
その時点でやめて質問に他のです。
どうでもよいようですが慎重に 同じSimならトラブルはない 異なればAUがクリップしていて、自分が予期しない設定が存在して、所持ガラホでやり方(テク)知らない恐れがあるからです
(KYF38は不可扱い しか機種名変えて移行申請した方は何もしなくてもSim刺しただけで電話送受信出来たと書いておられます)課題解決するのですがもしWiFi(今は使える)が使えないなら
低速でもネットが使えれば安心です。

書込番号:24696550

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件

2022/04/12 15:23(5ヶ月以上前)

mjouさん素直な回答ありがとうございました
皆さんも問題解決提案、大事なことです失礼なことした事お詫びします

これはKDDIの方針ミスですね 質問に書いてるように今月末には他を含めより安い会社へ移行します
したいのは名義変更して楽天移行なら毎月無料なのですが、KYF38設定はもっと難しそう(Linkインストール正常可動)
実際楽天の窓口を予約していったのですが 保証できない の一点張り 保証いらないと言ってもダメでした
彼らは、事前にテスト用SIMでOKしてから手続きしてるのに、それすらしてくれませんでした

書込番号:24696566

ナイスクチコミ!1


kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/04/15 20:02(5ヶ月以上前)

>oldjupiter4さん
>ぬへさん

昨日メンテ終わりましたね
これヮ遂に
auQ5回線制限から
auQpovo5回線制限体制への移行…
うーん…

書込番号:24701152 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/04/15 20:23(5ヶ月以上前)

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1403088.html

書込番号:24701186 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!2


ぬへさん
クチコミ投稿数:1654件Goodアンサー獲得:212件

2022/04/15 21:09(5ヶ月以上前)

>kakaku3.0さん

povo2.0はauとUQの優遇サービスから仲間外れなので、格安なこと以外は微妙な立ち位置ですよね(^_^;)

それでも安定したキャリア回線で、音声電話を無料で維持できるだけでもすごいことです

書込番号:24701285 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!5


kakaku3.0さん
クチコミ投稿数:1281件Goodアンサー獲得:16件

2022/04/17 20:19(5ヶ月以上前)

>ぬへさん

povoも
事務手数料、解約手数料0
複数回線契約しても0
サブ端末に取り敢えず入れとけば
楽天とあわせて便利ですね

からあげクン
お誕生日おめでとうプレゼント
プロモコード適用しましたぁ!
ありがとうございました!

書込番号:24704611 スマートフォンサイトからの書き込み

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件

2022/04/18 13:02(5ヶ月以上前)

povoからの処理メール一覧

まだ、このスレ生きてるのでメールが来て困ります、閉めてください
ついでなので メンテ終了で早速申請して開通しています。 
povoの事務処理早すぎた書類受付完了から24日間以内で開通出来ました
ただアプリバグ多いよう

書込番号:24705572

ナイスクチコミ!1


クチコミ投稿数:62件

2022/04/18 13:05(5ヶ月以上前)

せっかく投稿も画像が出ないので、テキストも入れます

無茶苦茶早いPOVO事務処理
書類受付=13:10
本人確認=13:11
クロネコ=14:03 荷物(sim)受付時間
Sim到着=翌朝10:23
作業開始=10:40ごろ
利用開始=10:55

添付メール
ただし過去書き込みから変更があります、アプリメンテ終了でいざpovo申し込みで見ると、クレカや住所氏名引き継がないので手入力。そして
MNP予約番号を取得するとお手続きが出来ません。取得済みの方はMNP予約番号のキャンセルが必要です。
番号取得済みで気になったが
 2回線持ちでは他社と記載なので、他社から移行で申し込みました。結果オーライ
・KYF38は 対応端末でない しかしGRATINA KYF37*4
*4:SIMカードの有効化やトッピングの購入等には、別途povo2.0アプリがご利用可能な端末をご用意していただく必要があります。(KYF36とKYF37は内部H仕様は同じ)
参考:KYF37にpovoアプリインストール時or実行時コードエラーで機能しませんでした。
*4 にヒントがあるので別のスマホにpovoアプリインストール&手続き
手続きは2度失敗 原因は知らされません 写真撮影で本人確認 が承認にならないと判断。(過去免許写真が悪く経験済み)断念しましたが、ひまな日に3回目挑戦
アプリは最後まで動かずハングアップ。 しかしPCメールで完了が来てあれ?出来てるやん!
開通処理時もSim来てるのに画面は前のまま(困った)何回か戻る処理で進捗が進んで
行って、やっとバーコード読取り画面が出ました (まだアプリのバグ多しです)
以上体験談でした

書込番号:24705578

ナイスクチコミ!1


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