『ワイヤレスゲート 解約できません現在も無駄な支払いが続く』 の クチコミ掲示板

[ぽちけろ]

ヨドバシで契約したＵＱワイマックスを特に
ワイヤレスゲートさんと説明されまして（そんなことは全く知りません）
ワイヤレスゲートを解約したいと思い、店舗に行けばパンフレットをもらい
ネットから解約の方法を調べると
解約だけは電話しか対応できませんでした

電話を何回しても
「現在混みあっております」

や解約の要件のかたは「３」を
で
押すと「ツー、ツー」で勝手に切れてしまい

何をしても解約できない毎日です
無駄なお金が毎月こんなワイヤレスゲートに吸い取られるのが
精神的にも参っております


犯罪にならないですか

書込番号：24752169

[うみのねこ]

ワイヤレスゲートの解約が大変なのは、遥か彼方昔からですね。（過去にクチコミあります）
半日潰れる覚悟で、根気よくやるしかありません。

書込番号：24752184

[カナヲ’17]

ワイヤレスゲートサポートセンター　(営業時間 10:00〜18:00)
TEL ： [phone]　　
(上記番号がご利用いただけないかた…TEL：[phone])

03の方にかけて相手が出るまで待てば良いと思います
解約させないためにわざと直ぐに出ない会社もあります

「３」で切れるのはダイヤル回線でしょうか
「*」（アスタリスク0の隣）を押せばプッシュトーンへ切り替わります
「*」をおして「3」を押す

書込番号：24752224

[mjou]

うみのねこさんがコメントしているように
昔から電話でしか解約できなくて
電話がつながらないのは
有名ですよ
SIMにしても端末保障にしても
ワイヤレスゲートと記載してあったら
一切契約しません
電話がつながるまで頑張ってください

書込番号：24752315

[手招きペンギン]

私の場合は契約したヨドバシ店舗に電話して、「ワイヤレスゲートのサポートセンターに電話しても全然繋がらないから折り返してくれ」で折り返してくれました。　

いつ電話が来るかは分かりませんが、いつまでも繋がらない電話をかけるよりはマシでしょう。

書込番号：24752441　スマートフォンサイトからの書き込み

[モモちゃんをさがせ!]

ヨドバシで、UQ mobileを契約した際に、一緒に勧められた UQ Wimaxの回線を使うワイヤレスゲートの契約で、一括 1円になるデータ通信機器の話では？
契約時に、ちゃんと口頭で､解約は電話のみ、って説明があり、書面に署名していると思いますが。

書込番号：24755842

[トムブー]

電話が繋がらなくて困っている方は、ワイヤレスゲートのホームページからチャットサポートを使ってみてください。
http://www.wirelessgate.co.jp/

チャットで契約情報（住所・氏名・IDなど）を伝えれば、折り返し電話してくれるようです。

書込番号：24809514