『スマホとペアリングできません。』のクチコミ掲示板

[zenmax14]

スマホにInsta360公式アプリをインストールして、アプリを起動した状態でBluetoothで接続しようとしたところ、PINコードを求められたので『0000』と入力したのですが、「PINまたはパスキーが正しくないため、Ace Pro 4xxxxxをペアに設定できませんでした。」とメッセージが出て接続できません。何が問題なのでしょうか？スマホは5年前で古いものですが、アプリは恐らく最新(今日）のアプリをインストールしています。

書込番号：25914387

[まだ青いいちご]

私は今までPINコードを求められたことが無いのですが、5年前の機種というそれはどこのモデルの機種でしょうか。
帰宅したら古いモデルで試しにやっては見ますが

書込番号：25914412

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん

スマホもAce Proも再起動してアプリで接続をしようとしたところ、ブルートゥースで接続中から途中で無線LANで接続に切り替わり、しばらくすると次のような画面が表示されました。

スマホの機種はASUS Zenfone MAX(M2) ZB633KL です。

書込番号：25914417

[zenmax14]

スマホのWi-Fiの設定で Ace Pro に接続しようとしましたが、Ace Pro という名前のWi-Fi機器は見当たりません。

書込番号：25914423

[まだ青いいちご]

＞zenmax14さん
古いスマホ(５年近いもの)で新規接続をしてみましたが繋がります(FCNT arrows F-51A)。そしてWi-Fi設定画面では添付したように表示されます。
たまにスマホ側が原因で繋がらなくなるという事例に遭遇したりしましたが、BluetoothやWi-Fiのオン・オフ、再起動などで繋がるようになることもあります。
あと他のカメラで広告ブロッカーが影響しているという話もありましたので、一度調べてみてはどうでしょうか？(https://s.kakaku.com/bbs/K0001579674/SortID=25812258/)

書込番号：25914524　スマートフォンサイトからの書き込み

[zenmax14]

＞まだ青いいちごさん

わざわざ古い機種で試していただきありがとうございます。Zenfoneではやはりダメでしたが、もう少し新しい別の中華メーカーのスマホで試したらWi-Fi接続ができました。どうやら、自分のZenfoneがダメだったようです。OSが最新にアップデートできないので、そちらかも知れません。

そして、アクティベーション後、カメラの操作もできるようになりました。当初は、最初のステップからつまずいてしまい絶望的な気持ちになり売却処分も考えておりましたが、何とか無事問題を解決できて安心致しました。この度は誠にありがとうございました。

書込番号：25914577

[zenmax14]

広告ブロッカーは入っていませんでしたが、今後はそちらも注意致します。

書込番号：25914581