『電源が勝手に落ちます』のクチコミ掲示板

[Baruaru]

先日Amazonで購入して本日届いたのですが、家のWi-Fiに繋いでる時は問題ないのですが、外で使用すると勝手に電源が落ちてしまいます。
使用状況としてはBluetoothでイヤホンと接続してブラウザアプリとミュージックアプリを開いていました。
BluetoothをOFFにしてミュージックアプリも閉じてブラウザアプリだけ使用しても同じように電源が落ちました。
この症状は故障でしょうか？それとも何らかのアプリが干渉してこのようになるのでしょうか？
教えていただけると助かります。

書込番号：26356929　スマートフォンサイトからの書き込み

[RISARISA]

＞Baruaruさん


こんにちは。

同じXiaomiの他機種でも、急に電源が落ちるケースがあり、
無償交換や修理対応をしています。

サポートセンターに連絡してみてください。
当機種でも同様の症状が発生している可能性はあります。

https://www.mi.com/jp/support/

書込番号：26356945