『音が出ず困っております。』のクチコミ掲示板

[ゆきやarc]

eARC対応のテレビ(75M550M)に対して、本製品購入時の付属品のHDMIケーブルで接続しても、音が一切でません。認識はしているようで、テレビ本体の音は出なくなり、音量アイコンも変わるのですが、サウンドバーからは音が出ません。そこに付属の光デジタルケーブルを使ってやると、音が出ます。ということはテレビ側の問題に思いますがこっから先の対処法が分からずお手上げ状態です。
どなたかご教示いただけませんでしょうか。
光デジタルでも、音質向上はまぁわかるかなぁといった程度で、せっかくならしっかりと実力を出させたいです。。

よろしくお願いします。

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[ゆきやarc]

すみません、解決しました

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[入院中のヒマ人]

いつも書いていることですが・・・

単に解決したと報告されるだけで無く、原因・対応したことを書かれてください。

アナタだけのためで無く、ここを読まれている皆さんの参考になります。

電源スイッチを入れ忘れてたと言うような、チョット恥ずかしい事でも構いません。
私もよくやらかします。
(*^_^*)

書込番号：26451572

[ゆきやarc]

そうですね。失礼しました。

恥ずかしながら、eARC対応のテレビ側ポートに挿しているつもりが、通常のHDMIポートでした。。。
ポートが所狭しと縦に４つ並んでたくさん文字が書かれていて下からHDMI1-4がありまして、eARCと書かれているのもタイトルラベルのように下のポートについて表しているのかと思いずっとHDMI1にさしてました(1が1番良さそうな気もしますし笑)。しかし実際はキャプションのように上のポートについて示していたようで、HDMI2に挿すと10秒後くらいに音が出ました。

これからサブウーファーの適切な置き場所探しをしたいと思います〜

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[入院中のヒマ人]

有り難うございました。

(*^_^*)

書込番号：26451665