『エラー番号000041の表示』 の クチコミ掲示板

[kotamaki]

エプソンのもう修理期限の切れているエコタンク型プリンター「EW-M770TW」という機種を使っています。

先日普通に印刷していたのですが、その後で、プリンターの画面に

「プリンターエラーが発生しました
電源を入れ直してください
000041」

という表示が出て印刷できなくなりました。

調べて、中をのぞきこんでみたりしましたが、異物が入っている様子も感じられず、プリンタードライバーを再インストールしてみたり、
1日放っておいてみたりしましたが、状況変わらずです。

何かヒントはありますでしょうか。
割と気に入っている機械なので、できれば使い続けたいのですが。

書込番号：26549838

[えがおいっぱい]

＞kotamakiさん
000041は紙詰まりもあるのですが、ヘッドそのものが故障をして動かなくなると、プリンタとして紙詰まりをおこしてしまったと勘違いをしてエラーを出すケースもあります。また、ファームウエアのアップデートで直るケースもあります。

まずファームウエアですが、EW-M770TWは、以下のとおり、2023/1/25に最新にファームウエアアップデータが出ています。

https://www.epson.jp/support/portal/download/ew-m770tw.htm

もしPCからソフトウエアを使ってファームウェアアップデートが可能であれば（それを受け付けてくれれば）アップデートをためしてみる価値はあるかもしれません。

ちなみに、そのエラーは起動直後にすぐ出てしまう感じなのでしょうか？エラーなく起動ができるのであれば、インクのヘッドクリーニングの機能がついているとおもいますが、それを行っても全くヘッドが動かずエラーになってしまうのでしょうか（こうなってくると修理の可能性が高くなってきます）。

書込番号：26549844

[キハ65]

>>こうなってくると修理の可能性が高くなってきます

修理対応期限は2025年10月31日なので、メーカーでの修理は不可となります。

https://www.epson.jp/support/portal/hoshu/ew-m770tw.htm

書込番号：26549850

[えがおいっぱい]

＞キハ65さん
ご指摘ありがとうございます。修理不可でしたね。大変失礼しました。という事はなおらなければ買い替えですね…。

書込番号：26549857

[きとうくん]

うちのブラザーのプリンター、紙詰まりも何もしてないですが
紙詰まりエラーで既にスキャナーとSDカードリーダー以外の機能が停止しています

8年目近いなら壊れても仕方ないかも（液コン寿命で必要な電力を確保できない→動かず紙詰まり判断でエラー？）
うちの場合は互換インクという粗悪品を吸わせた結果、それが内部基盤に飛び散り壊れました

＞何かヒントはありますでしょうか

お気に入りとありますが、壊れたら修理するしか道はありません
修理するには環境（道具）と知識が必要です

壊れた同系統の品を集めて、生きてるパーツのみ取り出して組み合わせて1機蘇生するという
やり方で半田や電子部品を一切使わず修理してる人もいますね。

書込番号：26549936

[家電量販店大好き三郎]

＞kotamakiさん

こんばんは。
＞えがおいっぱいさん　がご指摘してくださっているように
000041エラーは紙詰まりなどにより
プリントヘッドがスムーズに動いていないことを示すエラーのようです。
ファームウェアの不具合で生じている場合や機種もあるので
最新のファームウェアにアップデートして改善しなければ
ご自身でも調べられた通り、＞キハ65さんのご指摘にもあるように
メーカー修理期限は過ぎていますので買い替えが現実的な解決策と思います。

目視できない部分に本当に異物が挟まったりして
エラーが生じている可能性はもちろんありますが
分解清掃レベルになりますのでお勧めはしません。

＞きとうくんさん　のおっしゃるように
電子機器系のDIYに長けていらっしゃるのでしたら
同機種のジャンク品を購入して
壊れた部品と壊れていない部品を選別して
壊れていない部品を移植することで直すという方法もありますが
現実的な解決法ではないとは思います。

お気に入りとのことで心苦しいですが
プリンターは5年寿命が一般的ですので
修理対応期限を過ぎたことも考慮すると買い替え時かと思います。

なお、現行製品でEW-M770T（W）
の順当な後継機はなく
最上位モデルのEW-M873Tが
実質的な後継機になると思いますが
本体価格もアップしますし
グレーインクが追加される分
ややインク代はコストアップします。

EW-M757Tはインク構成としては
EW-M770Tと同じですが、
品番的にも少し下位モデルとなります。
小容量高インクコストのため
インク代は同容量換算にすると
EW-M770Tなどより概ね3倍ほど高くなりますので
印刷枚数が多いほどお勧めしづらくなります。

インク消費量が比較的少ない使い方
（年間文書印刷万枚レベル、L判写真数千枚レベルではない）の場合は
万人向けのおすすめ機種にはなります。

書込番号：26550767　スマートフォンサイトからの書き込み

[kotamaki]

皆さま、いろいろとアドバイスをどうもありがとうございました。
EPSONにもメールで問い合わせをしましたが、同じような回答で、
皆さまのおっしゃる通り、やはり買い替えのほかはなさそうです。

というわけで！○mazonとか○ルカリなど数社を見て、中古で比較的美品な同機種を購入しました。
（どれだけ好きなんだ！という感じですね）
順調に初期設定も終わり、使えております。

古い機種にも関わらず、皆さまにお知らせをいただきどうもありがとうございます。
皆さまのパソコンライフに幸がありますように。

書込番号：26551443