『フリーズしてcpu赤ランプでパソコンが使えないです。』 の クチコミ掲示板

[kirbyyyyy]

【困っているポイント】
昨日パソコンでNetflixをつけっぱなしのまま1時間ほどそのままにし、部屋に戻ったらフリーズしておりマウス、キーボードが反応せず、pc電源の長押しでも強制終了ができなく、コンセントを抜きました。その後起動して、よく見たらマザーボードのcpu赤ランプがついていました。

Ryzen7 7800X3D
ASRock Radeon RX7800XT
ASRock B650 Steel Legend Wifi
Crucial PRO Overclocking 16GB DDR5-6000
WESTERN DIGITAL M.2SSD
Antec Vortex 360 ARGB
ANTEC 80PLUS GOLD

いろいろ調べて
メモリを差し直したり、一枚挿で動かしたり、cpuを付け直すこと、cmosクリアもしましたが一向に改善しません。
パソコンを繋げてもモニターに画像は映らずpc本体の青ランプも固定、fanは回っているの状態です。

一年半ほど前に、自作したpcです。
昨日までは普通に使えていたのでどうしたらいいか教えてもらえるとありがたいです。

【使用期間】
一年半
【利用環境や状況】

【質問内容、その他コメント】
本当に助けてください。

書込番号：26551469　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

ASRockのマザーですね。
BIOSは最新にアップデートしてますか？
ASRockのマザーでCPUが壊れる話が割と出てるのはご存知ですか？

一旦CPUをショップで見てもらうのが無難な選択で、もし壊れてるならマザーはASRock以外に交換した方が良いかもしれませんね。

書込番号：26551501　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirbyyyyy]

＞揚げないかつパンさん
BIOS最新のものにしてないですね。、
cpuが壊れる話も初めて聞きました。

とりあえず近日中にショップにcpuを持ち込もうと思います。

書込番号：26551545　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞kirbyyyyyさん


＞pc電源の長押しでも強制終了ができなく、

長押ししてしばらくすれば終了できた可能性はあります

＞コンセントを抜きました。その後起動して、よく見たらマザーボードのcpu赤ランプが

落としてから直ぐに電源を入れるとマザーやCPUを壊すことがあります

強制終了したら、少なくとも再投入するまで5分待つことです
落とした直後は回路にチャージが残っていますから、投入すると逆サージが掛かったりします

書込番号：26551554

[kirbyyyyy]

＞turionさん

一分以上長押しを2回繰り返してもできなかったので、苦渋の決断でしたがコンセントを抜きました。

＞落としてから直ぐに電源を入れるとマザーやCPUを壊すことがあります

さらに心がけたいと思います。ありがとうございます

書込番号：26551556　スマートフォンサイトからの書き込み

[turion]

＞一分以上長押しを2回繰り返してもできなかったので、

電源ボタンを長押しして、2、3分落ちるまでかかることはあります
長押ししたら、暫く放置します

焦っていると中々できないと思いますが

書込番号：26552085

[揚げないかつパン]

長押しで電源が切れないのはCPUの暴走ですね。
ちなみに1分程度長押しして、切れない場合は切れません。
プラグを抜くよりはメインスイッチをオフにする方がやや安全ではあります。
後、サージが戻るとかは基本的には、UVPとかの安全回路がきちんと動作するならなりません。

書込番号：26552125　スマートフォンサイトからの書き込み

[kirbyyyyy]

＞揚げないかつパンさん

cpuの暴走なんですね、知らないことばかりなので本当に教えてもらえてありがたいです。
今後はメインスイッチをオフにするようにしていきたいと思います。

cpuを今週末にショップに持って行こうと考えています。
cpuが壊れていた場合は、cpuを買い替えるのはもちろんなのですが、マザーボードも買い換えるべきですかね？
教えていただけると助かります。

そして、遅いかもしれませんが一度コンセントを抜いてからは電源長押しで落ちるようになりました。

書込番号：26552164　スマートフォンサイトからの書き込み

[揚げないかつパン]

電源長押しして、電源が切れるというのはS5モードに復帰出来るという話なんですが、これはCPUが生きているという話とは少し違います。
なので、CPUほLEDが消えないなら、CPU動作について何らかのトラブルの可能性は消せません。
CPUが壊れたとして、壊れた原因がわからないなら、個人的には要因の可能性であるマザーは交換する方が2次被害の可能性を縮小させるという意味で効果があると思ってますが、それが正しいか正しく無いかは何とも言えないです。
こと、PCや電子機器の場合、疑わしいものは2次被害を避けるなら使わないという話かと思います。ただ、それが絶対では無いので、可能性の話としてという事になりますね。

書込番号：26552174　スマートフォンサイトからの書き込み

[Solare]

AsRockのマザーボードはAMDでは不具合多発してますので、お店で見てもらってCPUが何ともなければ、逆にマザーボード変えないと、またその新しいCPUが壊れる可能性もあります。

某掲示板でもCPU壊れて交換を2回繰り返し計3このCPU壊れた方もいますからね。

とりあえずはGIGABYTEかMSIあたりのマザーに変えるつもりでお店で見てもらった方が良いと思いますけど、CPU交換で動いたならそれでいける場合もあるので難しいところではありますね。

書込番号：26552202