『購入後１年経過後再起動ループ』のクチコミ掲示板

[うさまる0514]

発売当初再起動ループが起こることで騒がれた機種ですが2025年8月に購入して、2026年10月に症状が起こりました。サポートに確認したところ、製造側の責任はなく保証期間外の一点張り。

20万円以上もかかり買って1年半も保たないこと自体も論外ですが、起動すらしなくなったことで引き継ぎもできず、データは消失、SIMの再発行手数料までかかる始末。スマホが突然動かなくなると仕事や生活に甚大な影響がでます。

いつ症状がでるかもわからない爆弾のような機器を使うことは全く推奨できません。現在使っている人はバックアップをまめに取り、いざというときのサブ機を用意することをおすすめします。そこまでして使い続ける価値があるかは甚だ疑問ですが。

書込番号：26567307

[アイラブーのセンキュー負う]

新機種が出る度に、再起動がどうの文鎮だかで騒がれたりしますが、大体が、lineやSDが原因で壊してる可能性が高いですね。
心当たりがありましたら、この２つは特に使わないことを推奨します。

あと、焚き付けライターとかで大袈裟に騒がれたりしますが、ヤフーリアルタイム検索等を見ても、件数が少なかったりしますね。

書込番号：26567392

[ありりん00615]

初代Xperia 1の場合はSDカードを抜くことで解決することもあったようです。
https://support.sony.jp/electronics/support/japan-softbank/xperia-1-802so/articles/00294897

また、写真などのGoogleアプリが絡むデーターはGoogleにバックアップされているはずです。

バックアップが必要とは言っても、Androidアプリの多くはその手段を用意していません。GalaxyならPCへのバックアップが比較的容易にできます。
https://www.samsung.com/jp/apps/smart-switch/

書込番号：26567578