当方千葉県にある、ミ**電化にてエアコンを購入しました。購入時に広告チラシに華々しくうたってある”取り付けはプロ仕上げ”には、必ず真空ポンプ引きにて工事が行われる事を店員に確認し、購入を決め、10日後の昨日に取り付け工事が行われました。しかしここの書き込みにおいて悪質な業者がいることを踏まえて、終始取り付け工事の工程を監視しておりましたところ、結局、室外機のR410Aのフロンガスを使いエアーパージを行い、取り付け完了となり、この手抜き悪質取り付け業者は、作業完了の認印を要求。皆さんここで絶対にひるではいけません!!私は、真空ポンプ引きにて工事が行われていないとクレームをつけましたところ、「お客様の希望でしたらそのようにします」との返答。唖然としました。明らかに契約違反です。その旨を告げ業者は、ばつの悪そうな顔をしてしぶしぶポンプとゲージを取りに行き、作業開始となりました。また何かするのではと思い監視体制をゆるめずにいますと、ポンプ引きをわずか1分足らず(私の腕時計にて計測)にて終える始末。すかさず、取りつけ手順(エアコン商品の使用説明書とともに同封)に書かれている、「“15分以上のポンプ引き、終了後約2分間後にリーク検査をすること”と違う」と再度クレームを伝えると、顔色を変えて再びポンプ引きを始めました。今度はさすがに観念したのか16分引きました。私はこの時点では、これでとりあえず、エアコンは大丈夫だろうと考え認印を押し、この業者を追い払いました。しかし手抜き悪質工法に憤りを覚え、販売店へ作業内容の報告とクレームを致しました所、私に販売担当した店員が平身低頭の謝罪をし、工事担当主任から同様な謝罪を受けました。ここで一軒落着かのように思われますが、再度取りつけ手順書を良く読むと「“絶対に、真空ポンプ引き以外の工法での取り付けは、しないでください“この”絶対にしないでください“に目が留まり、エアコン本体に異常はきたさいのか不安になり、エアコンのメーカーに問い合わせたところ「漏れ出したR410Aのフロンガスによる大気汚染は必至。このガスがエアーパージに使われることで、規定量のガス量ではなくなり、冷えが悪くなること、また、作業時の空気混入が考えられ、この空気が循環路内で凍結しエアコンの故障が起こることが推測される」との回答を得ました。再びこの回答を元に販売店へクレーム、手抜き工法による故障時の保証、及びガスの再充填を要求しました。数時間たっての回答は、再充填が出来ないことなどにより、改めて新商品を取り付け直すと言うことになりました。なんと馬鹿げた事でしょう、始めからメーカー取り付け手順を遵守し、正しく工事を行えばこのような事にはならなかったものを、わずか2,30分真空ポンプ引きを行なわなかっただけで大騒ぎになりました。このような悪質取り付け業者がはびこるのはいったいの何が原因なのでしょうか?彼らは、取り付け台数による歩合給性なのでしょうか?そうだとしたら、工事にかかる時間を出来るだけ短縮して(手抜きだろうが、法律違反だろうが)、工事をするのでしょう。我々消費者に、このような悪質業者のほぼ常習のように行われる手抜き作業を監視する義務が有ることに情けなく思います。
さて再工事が来週有りますが、勿論、監視の目をひからせ臨みたいと思います。
…・しかし、あのR410Aのフロンガスは何処へ行ったのだろうか?
書込番号:3084266
0点
2004/07/29 13:42(1年以上前)
しかし、あのR410Aのフロンガスは何処へ行ったのだろうか?
>>>> 大気旅行ですよ。
取り付け台数による歩合給性なのでしょうか?そうだとしたら、工事にかかる時間を出来るだけ短縮して(手抜きだろうが、法律違反だろうが)、工事をするのでしょう
>>>> 歩合ですよ。それは 業者によるんではないですか?手抜きは!
「“15分以上のポンプ引き、終了後約2分間後にリーク検査をすること”
>>>
これは 電動ポンプでのこと 手動はそんなに時間かからない。
リークテストは 3〜5分くらいしてるなぁ〜 俺
書込番号:3084341
0点
2004/07/30 09:57(1年以上前)
疾風さんへ、長くて、読みにくくてごめんね!でもこれからエアコン購入を考えておられる方!!、是非!読んで頂き、自衛手段をとってください。お願いします。
お刺身大魔王(´ ▽`)さんへ、そうですか、フロンガスは大気旅行ですか、日本全国、何百台いや何千、何万台の室外機からガスが大気へ・・・・、うー恐ろしいです。皆さん!。くれぐれも悪質業者と日焼けには要注意ですよ。
あ、そうだ、お刺身大魔王(´ ▽`)さんへ質問ですが、当時電動ポンプ作業がなされたのですが、手動ポンプで作業を行うほうがより正確に?行えるのでしょうか?あえて手動でされる利点は何でしょうか?
書込番号:3087298
0点
お嘆きの事良く分かります。今時エアーパージではチト心配になりますよね。これだけネット上で騒がれてるのに、今もってこれでは???
電動と手動の違いですが、結論から言うとどちらでもOKです。よく、電動の方が良いとか思われがちですが、電動で15分引いても何分ひいても、完全なる真空にはなりません。真空引きに時間をかければ良いという事ではありません。特に新設の場合は、配管内のみ真空になれば(当然内機の補助配管内も)問題はありません。よって、手動で行う場合の利点として、時間の大幅短縮が考えられます。たかが15分でも6件あれば90分にもなり、設置する人にとってはかなりの時間となります。早い人なら1台〜2台終わる時間です。また、手動ポンプ自体もナショナル製ですので、製品としては安心できると思いますよ。また前にも書きましたが、この事ばかり気にしてると他の事で手を抜かれかねないですよ。十分注意しましょう!!
書込番号:3088397
0点
2004/07/30 21:13(1年以上前)
Queちゃん へ
あの〜〜 まず 人に質問の仕方最悪ですね
答える気がありません 他の方 答えてください
今までのログみてください。
、>>>>>
そうだ、お刺身大魔王(´ ▽`)さんへ質問ですが、当時電動ポンプ作業がなされたのですが、手動ポンプで作業を行うほうがより正確に?行えるのでしょうか?あえて手動でされる利点は何でしょうか?
>>
簡潔に 簡単軽い時間短縮で 真空引き
ご不満があるなら ナショナル電工へ 電話してください
書込番号:3088993
0点
2004/08/03 17:03(1年以上前)
ブラックキャット、お刺身大魔王さんへ、御返信ありがとうございます。ブラックキャットさんの忠告を参考にして頂き、取り付け直しが無事に終わりました。ありがとうございました。
この取り付け業者さんいわく「真空引きは、今や常識ですよ! ミ**電化では厳しくやるよう言ってますよ、ヤ**やコ**で取り付けをやってる業者は、殆ど真空引きやっていないんじゃないかって」ゲロゲロ。皆さん、本当に取り付け業者と、日焼けと熱中症には気をつけてください。
書込番号:3103020
0点
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