『Dell』 の クチコミ掲示板

Dellを買おうとしていますが、Dellについて良し悪しどちらでも情報お
持ちの方教えてください。例えば、この機種は初期不良が多いなど。
Dell人気ランキングに出てこないですね。

書込番号：45310

２つの会社で３００台以上のDELLさんのOptiplexやノート、サーバ
ー、個人的にはDementionなどと、３年以上見ていますが、問題ない
んじゃないでしょうか。

BIOSは超低速設定なので自作ボードに比べ、立ち上がりは遅いです
し、ベンチはでませんが、そのぶん無理がないため、壊れにくいで
す。また、新しいもの（部品）は使わないので、ダメ機種もないよう
です。

サポートも２４時間（ゲートウェイよりつながります）。個人でも、
法人向けモデルのOptiplexを買ってもいいかしれません。機種ごと
にサポートが分かれているので、むしろ、法人向けマシーンの方が、
夜間はつながり安くなったりするような気がします。機種ごとに分か
れているので、サポートの対応レベルも上げています。サポートも１
ヶ月弱しっかり、研修の後、電話対応させます。電話の応対がメイン
のゲートウェイに対して、技術的な研修が多いようです（日本企業は
問題外）。初心者あいてに商売（宣伝）をあまりせず、企業と、中上
級者向けに販売しているので、サポートが疲弊していません。うらや
ましいくらい理想的な企業（商売）だと思います。ディスクトップな
ら、３年間部品保障。

へんなソフト類がいらないなら、最上の選択です。
部品に相性が出るとか言われていますが、私はいらないメモリーをさ
したり、逆に、抜いて他のマシーンに差したりしていますが、問題は
経験したことはありません。これは、DELL→自作に行く→自作初心者
の勘違い、もしくは単純なミスが多いのではと思っています。
Windowsマニュアルというより、技術性の強いマニュアルがついてき
ます。Dementionの場合、ケースに一般のATXのボードはつくのです
が、スイッチの汎用性がないのが唯一の欠点か。

ウェッブページや顧客管理にデーターベース等も駆使して、情報もま
とまっており、使いやすく、見やすいです。

書込番号：45318

僕は5台くらいしか見たことないのですが
薄型のDimensionCは2台とも調子わるいっす。
1台は､終了しないときがある。（ユーザーのせいかも）
もう1台も同じ症状でした。しばらくたってHDDがBIOSでも認識しな
くなり交換。また1ヶ月くらいたったらモニターが壊れました。
ハズレはどのメーカーでもあると思いますが、もしそうなった場合は
たいへんです。

書込番号：45327

以前、社で20台ほど購入しました。「終了しない」状態がほとんどの
機種で発生しました。ＬＡＮボードの影響ということで、サービスが
出張で修理にきて修理して行きましたよ。機種は薄型のDimensionC
です。液晶は問題なかったです。ほとんど直ったんですが、一台だけ
はすぐに成仏しました。

書込番号：45425

[スナドリネコ]

　友人が購入して、明らかに初期不良（と私にも見えるのですが）な
のに、Dell側は絶対に認めませんでしたね。最初から、まともに立ち
上がらなかったのに（その時は私も横で見てました）、友人の一方的
なミス設定とサポートは言っていたようです。
　何度も修理、修理で使えず、まともになったのは、次期機種が発表
されてからのようでした。
　ですから、あまり良い印象がありません。

書込番号：45609