『何が悪いのでしょうか？「受信できません。コード：E202」』のクチコミ掲示板

[きんも]

ＲＤ−Ａ３０１を購入しＲＥＧＺＡ４２Ｚ２０００と接続しましたが、電源を入れるとほとんどの確立で「受信できません。コード：Ｅ２０２」が表示されます。また本体の電源を何度か入れ直すと映る場合があります･･･。東芝サポートセンタに問合せしたところ受信レベルの確認を指示され５４〜５６程で一応問題無いとの事でしたがアンテナの環境を確認するように言われました。今までテレビはこの様な問題（受信できない）は無くアンテナは関係ないと思うのですがどうなんでしょうか？本機(ＲＤ−Ａ３０１)の電源投入時に何か問題があるようで、「受信できません。コード：Ｅ２０２」のメッセージ表示時に受信レベルを確認すると「受信レベル”０”」になっています。”放送切替”（ＢＳ⇒ＣＳ）すると受信レベルが戻り”放送切替”（ＣＳ⇒ＢＳ）すると受信レベルが回復して映ります。どなたかアドバイス下さい。よろしくお願いいたします。

書込番号：7193766

[にじさん]

配線状況がわからないですが
同軸ケーブルが3ｃで
対応してないとかぢゃないですよね？
ＢＳデシタル対応の同軸ケーブルにかえてみるとかどうなんでしょう？

テレビは問題ないなら
テレビに挿して同軸を
レコーダーにつないで
同軸ケーブルをかえてもだめですか？

書込番号：7193944

[J-T09]

受信できないのは地上波?BS?CS?

種類がわからなければ明確な回答はできません。それによって回答が変わることもあります。

書込番号：7194008

[kenwoodows]

私もかなり同じ環境・症状で
テレビが42Z2000
エラーがE202で
地デジだけ映らずに地上アナログは映る状態でした
東芝のサポートの言うがまま設定など行い
アンテナ線も直接テレビにつないだりしましたがテレビは問題なく地デジを映しており
サポートはお手上げ
ケーズで買ったので連絡してみると すぐに確認しに伺うといって
ウチに来て 即交換になりました
無事に動作するようになった後で 東芝サポートから
油に火を注ぐような電話があり がっかりでした

購入後 5時間の出来事でした

書込番号：7194024

[Ororo730]

機種は違いますが、私の場合、RD-A600 を他のレコーダおよびＴＶと
併用した時に似たような状況になりました。
同じ原因とは限りませんが、参考になればと思い、お知らせします。

まず、地上波チュナーの受信レベルは、単なる高周波レベルではなくて、
ＣＮ比のレベルなので、デジタル信号としての同期が不安定だと、レベルが
大きく変動することもあります。

さて、本題ですが、、、
マンションのアンテナ配線の場合、ＢＳ／ＣＳとＵＨＦ／ＶＨＦを合波して
アンテナ端子に出している場合があります。
（自分で、BS/CS アンテナを設置している場合は該当しません。）

このような場合に、合波したままで、アンテナ線を装置に接続すると、
ＲＤシリーズでは地上波デジタルの受信が不安定になることが
あるようです。カスケード（ある機械のアンテナ出力を別の機械の
アンテナ入力に接続する）接続している場合は、下流側
（アンテナから遠い方）の装置も同様な症状になります。
特に、ＵＨＦの周波数の低いところ（チャネル２０〜２２あたり）
で影響が強くでるようです。

この対策としては、ＢＳ／ＣＳとＵＨＦ／ＶＨＦを、装置と
接続する前に分離してやること（分波）、および、
装置間のカスケード接続をやめる（アンテナ信号を分配する）ことです。

私の場合、アンテナ端子を機材の台数分に対応した分配器（２〜６分配くらいまで
いろいろあります）で分配し、さらにデジタルチュナーをもつＲＤシリーズに
対しては、それぞれお上記の分波器を挿入して分波してやると、
地上波デジタルのすべてのチャネルが受信できるようになりました。

ちなみに、このような場合には、ブースタを入れても状況は
まったく改善しません。

経験的にいって、アンテナ関係のトラブルは、思いのほか大変です。
幸運をお祈りします。

書込番号：7194409

[きんも]

多くの皆さんのアドバイスに感謝いたします！！ありがとうございます。
先程から暫らく電源を落とさないで観ており、試しにＯＮ＆ＯＦＦを繰り返したら調子が良く「受信できません･･･」が暫らく表示されなくなりました。ちなみに購入先（量販店）に電話したら東芝の故障対応へ依頼するように言われ、結果として修理依頼をしました。
結局、1/7以降と言われ1/12で予約しましたが･･･。その後、また「受信できません･･･」が表示されるようになりました。※初期不良の様な気もしますが交換の前に確認したいとの事なので･･･
またサービスの方に見て頂いた後、結果報告いたします！それまでは何度かいろいろ考えてみます。アドバイスありがとうございます！

書込番号：7194508

[清貧の志]

アナログテレビからディジタルテレビに変えた時同じような現象がありました。ケーブルテレビで受信しておりますが屋内で6〜8分配すると受像機端の信号が弱くなってしまい、ディジタルテレビの場合は0.1信号が明確に識別できないために受信可となったり不可となったりするようです。対策としてはケーブルテレビ会社に相談し大元にブースターをつけて解決しました。
隣近所でもアナログテレビからディジタルテレビに変えたところ同じ現象が起こり、大元にブースタを入れて解決したようです。
今回は、たまたま受信機のチューナ利得のばらつきの下限で起こりうるような状況でなかったかと考えます。念のために屋内用BS・CSラインブースタをつけておくことをお勧めいたします。

書込番号：7194791

[ドットのハム次郎]

ＵＨＦの電波には「ハイトパターン」と言う現象があるそうで受信アンテナの
高さによって電波の強さが変わるそうです。私10数年前アナログＣＳ放送に
凝りまして20万円くらいで電波のレベルメーターを購入してたので
そのメーターで家のＵＨＦアンテナの高さを10�pおきに変えて測ってみたんですが
20�pの違いで20dBμVも落ち込むポイントがありました。皆さんの家でも
同じかどうかは断言できませんが。

書込番号：7195230

[3.58MHz]

当方も「受信できません。コード：E202」が出る様になりました。`Д´
地デジのみ2チューナー共、全く映りません。受信レベルも「0」となっています。
地上アナログは正常なので？？です。

設置後2日間ほどは正常に地デジは映って（撮れて）いたので、本体の不具合と思われます。

本体電源を切ってもしばらくは「データ取得中」で♪ウィーンとHDDかファンが唸っているのも、少々ウルサイく気になります。

正月番組で地デジが撮れないのは東芝のせい？

書込番号：7196179

[愛犬はリラ]

私もE202が発生し、地デジ・ＢＳの受信ができなくなりました。
が、ＢＳアンテナへの電源供給をオフ→オンすることで、今は解消されています。
一度、やってみられてはいかがでしょうか？

書込番号：7196299

[3.58MHz]

設定メニュー→チャンネル/入力設定→地上放送受信感度
をモード2（減衰モード）にすると「地デジ」映りました。

A301にとってはブースターで増幅しすぎとの事。
従来のアナログUHF機器はブースターで増幅しないと映らないんだけどね・・。

衛星波と微妙に干渉する様です。

書込番号：7196932

[きんも]

皆さんも同じ様な問題があるんですね･･･。
私も以下を試してみました。
�@地上放送受信感度　モード１（標準）→モード２
�AＢＳ・１１０度ＣＳアンテナ電源設定　パワーセーブ→切
ほか･･･、で私のところは特に変わらずデス。
ちなみに、「受信できません。コード：Ｅ２０２」の際
�@リモコンの「スタートメニュー」⇒「設定メニュー」⇒「デジタル放送設定」⇒「初回設定」⇒「受信設定」⇒「ＢＳ・１１０度ＣＳアンテナレベル」を行うと”００”と表示され”現在受信中のチャンネル”を変えても反応なし。
�Aこの状態で、リモコンの「放送切替」（ＢＳ→ＣＳ）を行うとレベルが”５０”となりＣＳが映ります。ここで「放送切替」（ＣＳ→ＢＳ）にて戻すと、”００→５３”となりＢＳが映ります。
これって、本機（Ａ３０１）が電源投入時に上手く受信できない事が問題と思いますが･･･どうでしょう！？アンテナの問題外と思うのですが･･･

書込番号：7197546

[Ororo730]

> これって、本機（Ａ３０１）が電源投入時に上手く受信できない事が
> 問題と思いますが･･･どうでしょう！？アンテナの問題外と思うのですが･･･

どうも、アンテナの問題ではなく、単に機械の初期不良のようですね。
購入店に調査した状況を伝えて、交換を要求してみてはいかがですか？

書込番号：7199143

[ドットのハム次郎]

　皆さんの書込みを読むと最初は良かったのにある日突然受信できなくなり
設定をいじると受信できるようになるみたいですね。これってソフトウェアの
更新により設定が どーにかなっちゃうんでしょうかね？
私のRD-A301は製造番号039**で1月3日から使い始めて4日の午前中に
地上波でソフトウェアがver01から02に更新されましたので
設定を出荷時に戻してから使ってみます。
　私の所は強電界地域で14素子のＵＨＦアンテナを使っていますが
受信感度 モード１の地上Ｄアンテナレベルは66〜67、モード２でも
同じく66〜67です。

書込番号：7204390

[ドットのハム次郎]

RD-A301、RD-A300とシャープのレコーダー DV-HRD20にブースターをつないで
電波を少しずつ強くして受信不能となるレベルを測ってみました。使用したブースターは
マスプロ 77BCA40A3、レベルメーターはLEADER 952 です。

BSデジタルの場合。　BS-h を見ながら BS 15ch のレベルを測定。
RD-A301　　84dBμVで画面にノイズが出始め　 85dBμVで受信不能になりました。
RD-A300　　92dBμVで画面にノイズが出始め　 96dBμVで受信不能になりました。
DV-HRD20 106dBμVで画面にノイズが出始め 109dBμVで受信不能になりました。

地上デジタルの場合。　ＮＨＫ総合を見ながら UHF 15ch のレベルを測定。
RD-A301 モード1　71dBμVで画面にノイズが出始め 73dBμVで受信不能になりました。
RD-A301 モード2　84dBμVで画面にノイズが出始め 85dBμVで受信不能になりました。
RD-A300　　　　　　73dBμVで画面にノイズが出始め 74dBμVで受信不能になりました。
DV-HRD20　　　　　82dBμVで画面にノイズが出始め 83dBμVで受信不能になりました。

電波が強すぎる場合マスプロの減衰器　ATT10 か ATT15 を使うと改善するかもしれません。
http://www.maspro.co.jp/web_catalog2007-2008/search.php?tp=K&cat=1_11&page=177

書込番号：7218223

[3.58MHz]

ハム次郎さん凄い！非常に参考になります。
A301は感度が良すぎるみたいですね。

しかし、モード2（減衰モード）にするとブロックノイズと音声途切れが出やすくなり、
「帯に短しタスキニ長し」です;;
無論モード1では地デジが全く映りません。

増幅調整の出来るブースターか、アッテネーターでの調整しか有りませんかね・・。
分波して、故意に長くて細い同軸を使って見たりして^^;

書込番号：7226481

[きんも]

本日(1/12)東芝のサービスマンの方に調子（不具合）を見てもらいましたが結果として初期不良と判断され購入先の量販店に報告いただき返品交換をして頂くようになりました。交換機は来週の19日となりましたが今度は大丈夫かな･･･。アドバイス頂きました皆さんありがとうございました。

書込番号：7239255

[ドットのハム次郎]

アッテネーターを購入して電波を弱くしてみましたがシャープ機と東芝機の感度の差は
ほとんどありませんでした。　シャープ機は自社製のフロントエンド部の
ＡＧＣ（オートゲインコントロール）がよく効いてレンジが広いような･･･

書込番号：8739066