『６台目のPC』のクチコミ掲示板

秋モデルのVT700が４台とも初期不良でした。交換、交換で春モデルのVX５００に買い換えたのですが、、。
パソコン使用中、本体ケース付近から、「パキ、バキ、ピシ」とゆうような、きしみ音？異音？しませんか？
ハードのアクセス音や、起動時の音が静かだけに余計きになります。
１台目のＶＸ ５００は、交換してくれましたが、２台目も少し、異音します。
クレーマーになりたくないので、我慢しようかと思ってますが、去年よりまともにパソコン使えてません。
このような体験された方、おられますか？

それでも１２１のサポートがいいのでＮＥＣのパソコン買ってしまいます。

書込番号：2491129

[☆満天の星★]

普通、そんなだったら文句言うよ、誰でも。
クレーマーってのは違うタイプです。
文句を言うことに喜びを感じる人。

書込番号：2491197

[とんぼ５]

＞去年よりまともにパソコン使えてません。
PC使ってて、おかしいと思いませんか？。そんなのガラクタと同じ。捨てるか修理かでしょう。

書込番号：2491334

[reo-310]

おいらの掲示板でも同じような報告があるね
使い方だと思うけど、おいらは電源を切ることはないから
深夜はTV録画などに利用しているからスタンバイが多いね
その現象は朝が多いのかな？
おいらのもたまになるかしれないが気にしない。

水冷はまだ発売されて１年たたないから人柱的に使うほかはないかもね

reo-310

書込番号：2491571

こんにちわ^^

＞おいらの掲示板でも同じような報告があるね
reoさんの掲示板に書き込ませて頂いている健康ランドです^^

＞本体ケース付近から、「パキ、バキ、ピシ」とゆうような、きしみ音？異音？しませんか？
しますね^^
自分以外にも同じ症状の方がいらっしゃる様ですよ。
自分の場合はパソコンの電源を切っていても、きしむ様な音がします。
ですからPC本体の外側だと思い、あまり心配しなくて良いと思っているのですが。

やはりreoさんの仰る通り、使い方なのではないでしょうか。

書込番号：2491822

たぶん、温度変化による音だと思います。
いくら水冷式とはいえども、少々の温度変化はあると思います。
その温度変化でケースのプラスチックが、収縮・膨張して
そのような音が出るのだと思います。

書込番号：2492928

皆様、レス、情報ありがとうございます。
なんだか、少し安心したような、でも納得できないような、、。

m_makotoさんがおっしゃるとうりかもしれません。
自室で低い温度から、暖房しながら使用してます。
しかしＶＴや、ＶＣなどは同じ条件でもそんな問題が無かった事を考えると、水冷機構特有の何かがあるのかもしれませんね、、。
でも２０万も３０万もするＰＣですから納得しがたいですね。
他の皆さんどうされてるのでしょうか？

書込番号：2494575

[ピアノ]

メーカーのサポセンでは、どういう回答をされたのですか？
そっちの方が大事です。

書込番号：2494689

１２１では、「そのような事例はございません。」と返答されたのですが、「新品送りますので、音の比較と、データーの載せ換えしてください」と１０日の猶予と新しいＶＸ本体届きました。

今も、部屋の温度を上げただけで、通電してない方のＶＸが異音してます。また、新しい方も電源切ってから小さな異音がしております。
やはり、温度変化の問題で、ＶＸ特有のものなのでしょう。

ＮＥＣの今後の対策、対策部品などの提供を願うしだいです。

書込番号：2498565

私のＶＸも、キシミ音出ますよ！
でもこれはブラウン管ＴＶのキシミ音と同じで、ケースのプラスチック部分が温度変化で収縮して音を立てているだけなので、よほど激しい音でない限り気にする必要はないと私は考えています。
プラスチック部分の材質改良や取り付け部分の改善が望まれるところではありますが！

>それでも１２１のサポートがいいのでＮＥＣのパソコン買ってしまいます。
モンタのＰＣさんと違って私は頼りないサポート嬢に当たってしまい、もう少しでＰＣ本体の交換依頼をしてしまうところでした。
交換してもらっても有り難くはないので、訪問修理依頼をしましたが、来てもらうほどの事ではないのでは？と思っていろいろやっていたら、何ということもない些細なこと（簡単な調整で直りました）でした。
メーカーのイメージもサポートの人次第ということですか？

書込番号：2499138

ボイラーなんかで問題となるウォータハンマかもしれませんね。
水管を使った水冷システムには避けがたい現象ですが。
何度も続いていると、水管に穴が開くかもしれませんね。

書込番号：2499155

皆さん、おはようございます^^
昨日NECダイレクトの事で解らない事がありサポートに連絡しました。
その時に例のきしむ音の件も伺ってみました。

その時の受付の方のコメントですが
「聞いた事がないですね〜。よろしければ修理という事もできますが。」という事でした^^

自分の場合は買った時に付属品が足らなかった上に、買ったばかりで修理扱いでした（泣）
もちろん修理なんて断りましたが^^

もんたさんの場合は、かなり恵まれている方だと思います^^
自分の場合は、自作PC引退さんのご意見と似た気持ちですね。
電気屋でもそうですが、対応してくれる方の当たりハズレてあると思います^^

書込番号：2499363

こんばんわ！！皆さん貴重な情報ありがとうございます。

昨年の秋モデルのＶＴ７００が、ＤＶＤドライブのエラー表示、初期セットアップ時のＨＤアクセス不良、ＬＡＮ接続不良、ＨＤアクセス音の通常モデルより大、で全て新品に交換してもらたのですが、さすがにいやになり、電気店で返品。
そして、今年の春モデルのＶＸ５００の一台目がびっくりするほどのきしみ音。それで新品交換になり現在の二台目も多少ましになった程度です。
自分自身がサービス業のためサポートにも優しく話してしまうのですが、ＮＥＣ本社もしっかりしてほしいものです。
ま〜最近の電化製品は壊れやすくなったとよく言われますが、、。

自作PC引退さん大変あつかましいお願いなのですが、「何ということもない些細なこと（簡単な調整で直りました）でした。」の方法お教え頂けませんでしょうか？

自分でもパネル外したり置き方など変えて試してますが効果ありません。
差し支えなければで結構です。
よろしくお願いします。

書込番号：2504323

モンタのPCさん、NECとはずいぶん相性が悪いようですね！

私も5年前パソコンを始めた頃、富士通のPlicheが直ぐに不調になり（当時の私の操作が悪かったのかもしれませんが）液晶モニタがつかなくなってしまったことがありますが、5年経ってまたメーカー製PCを買ったのですが、ハード面の信頼性は余り向上していないようですね。

さて、ご依頼の件ですが、実は私の書き方が悪くて誤解を与えてしまったようで申し訳ないのですが、ケースのキシミ音のことではなく別件についてサポートの対応を書いたつもりだったのです。

お役に立てず恐縮なのですが、ひとつアドバイスをするとすれば、メーカー製PCがそんなに体たらくなのなら自分好みのPCを作ってみるのも良いかもしれませんネ！

書込番号：2508629

自作PC引退さま、いろいろご配慮、情報、アドバイスありがとうございます。ＶＸ５００最近暖かいせいか、異音ましになってきました。
やはり、急激な温度差が問題なのでしょう。
本体自体のほうは、調子いいのでもうしばらく様子観たいと思います。
ありがとうございました。

書込番号：2519678