『休止状態から急に復帰できなくなりました。』のクチコミ掲示板

[うを]

ずっと前から5分後に自動休止状態に設定していてなんともなかったんですが、
1週間ほど前から、休止状態から電源ボタンで復帰する際に本体のブーンて音が鳴り止まずに画面真っ黒のままになり復帰できなくなってしまいました。
そのトラブルが発生した時は一度電源ボタン4秒以上の強制終了し、再度電源ボタンで復帰を試みたら、復帰に成功することもありますがまた失敗して同じことの繰り返しになります。
成功したときは何事もなかったかのように通常通りのすぐに復帰できますが、最近は復帰から失敗する頻度が上がってきています。（成功する確率は4回に1回くらい）
今は復帰を繰り返しているうちにもう起動しなくなるんじゃないかと思い、怖くて休止状態は使ってません。(休止状態は録画等で必須なので今はつけっぱなしです。)
ソフトのインストール等思い当たる節もありません。色々と調べたりサポセンに電話もしたんですが、それでも分かりませんでしたのでどなたかお願いします。

書込番号：5449478

[Ｓｉｌｖｅｒ Ｊａｃｋ]

2つの書き込みがあるけど、機種はどちらなのだろう
SmartVision　2.1だと不具合は多いよ、私の場合はSmartVisionの再インストールしています。

いまだに原因究明が出来ません、2.2以降にバージョンアップが出来ないのが難点です。

書込番号：5453149

[tontyan]

その症状が進むと電源OFF後に普通に起動しようとしても、同じ症状（ファンだけ回りっぱなしで起動しない）が出るようになります。うちではハードディスクの交換になりました（TT）。
交換後２ヶ月ぐらいで、また同じ症状が。。。。
現在２度目の修理に出てます。
販売店での５年サポート（メーカー保障は終わりました）に入ってたので修理費用の心配はないのですが、また原因はハードディスク？？なのかな。
ＰＣに詳しくないのでメーカーからの回答を信じるしかないです。

書込番号：5599992