『今度はTVボード交換が必要らしい…』のクチコミ掲示板

[みらた]

約１年前、再セットアップができなくなり、メーカーに送って無償のマザーボード交換と有料の再セットアップをしましたが、また壊れました。

　どうやら今度はＴＶボードの交換が必要らしく、いくらかかるかＮＥＣの修理受付ではわからないとのこと。
　ネットでいろいろ調べてやれる限りのことはしました。ＮＥＣの121．comのモジュール適用やＱ＆Ａの方法を片っ端から調べたり、BIOS（自分で変更はしていませんが、念のため）を初期値に戻したり、ググったり、知恵袋を見たり…
　最終的にはWindowsの再セットアップしました。…が、ＴＶドライバが認識されたりされなかったり…
　デバイス・ドライバに支障なく出てくる時もあれば、出てこない時もあり、また、出てきても”！”が付いていて、削除して再起動するとコード10のエラーが出たり…
　
　ＮＥＣ修理の方いわく、「再セットアップ直後で、Windowsは一番良い状態だし、他のソフトに不具合がないようなので、Windowsの不具合や、マザーやHDDの不具合の可能性はかなり低い。何らかの理由でTVボードがきちんと機能していない可能性が高い。」とのこと。
　マザーやHDD交換費用の目安はメーカーHPに一覧表で出ているけれど、TVボード交換費用は出ていないので、いくらぐらいか聞くと、わからないとのこと。

　コジマ電気の5年保障で、免責＝自己負担が３万円なので、それ以上になるならコジマに持ち込む（重くて大変だけど…）が、それ以下なら宅配が自宅にに取りに来てくれるＮＥＣの修理窓口に頼みたいと言ったが、わからないとのこと。
　
　下に、ＴＶボード交換で３万７千円だったという書き込みを見ました。参考になりました。

　ＴＶ関係が使えないだけで、他は問題ないし、ＮＥＣ修理の方が言うには、後々今回のトラブル（ＴＶボード）が他に波及してパソコンが使えなくなることは考えにくいとのこと。

　ＴＶを諦めて他の機能だけ使うなら修理に出す必要はなさそうだし…
　アナログＴＶだし、わざわざお金出して修理するのも…迷うところです。

　ネットで調べると、ＴＶボードの接触不良を疑って自分でさし直したというのも見ましたが、知識がなくて、下手にいじって今以上に悪化するかも…と思うと踏み切れません。

　思い当たることといえば、最近メモリ交換をしたのですが、その時にＴＶボードに当たってしまったのでしょうか？
　他を触らないように気をつけたつもりだし、ＴＶボードがどこにあるかもわからない素人なのですが。
　もしも類似の不具合や改善方法をご存知の方は教えていただけるとうれしいです。

書込番号：8666302

[パーシモン1ｗ]

＞ＴＶボードがどこにあるかもわからない素人なのですが。
TVボードは、TVアンテナを挿しているところですｙ
左側にありますね。
ただし、これを挿しなおすためには、後部一面のパーツを取らなければ出来ません。
メモリ交換のように一部だけ簡単に外すことは出来ませんy
ですので、分からないなら、下手にさわらないほうが無難です。

TV機能以外が問題なければ、そのままお使いになっても良いかと。
また、交換費用が多額にかかるなら、別途TVキャプチャを外付けUSBタイプで購入される方が安くなると思います。
地デジ対応の品も多く出てますｙ
下に記しましたリンクは、上２つが地デジ+アナログ、下２つがアナログ用です。
http://www.iodata.jp/product/tv/tidegi/index.htm

http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/chideji/

http://www.iodata.jp/product/tv/analog/index.htm

http://buffalo.jp/products/catalog/multimedia/capture.html

書込番号：8666509

[みらた]

パーシモン1ｗ 様、
　早速のレス、ありがとうございます。
　リンク先、すべて拝見しました。

　何とか解決したようです。

　他のサイトで、”この機種は裏蓋が開けやすい”という書き込みを見まして、思い切って裏蓋をはずし、教えていただいた左側にあるＴＶボードを抜いてさし直してみました。
　私にとっては大冒険でしたが、結果、ＴＶドライバがきちんと認識されています。
　まだ何度も起動した訳ではないので、完全復活かどうかわかりませんが…

　やはり、どうやら先日のメモリ交換が原因だったようです。
　なかなか差し込めずに力を込めたところ、少し右側に当たった様な記憶があり、まさにその位置にＴＶボードがありました。
　おそらく微妙な差し込み具合になっていたために、認識されたりされなかったりという症状が起こったようです。
　
　大騒ぎして大変お恥ずかしいです。
　まだこの機種や似た機種を使っていらっしゃる方の参考になれば幸いです。
　

書込番号：8667075

[パーシモン1ｗ]

解決できたようで、なによりです。

書込番号：8667188