『初期不良』のクチコミ掲示板

僕は初期不良品にあたってしまいました。他の富士通製品で、似たような症状をレポートされていた方もいらっしゃいましたので、結構よくある
話のようです。

この機種を購入して一週間くらい後、使用中に突然画面が真っ黒になり、
PC本体から「ピー、ピー」という音が鳴り始め、何をやっても反応
しなくなりました。
電源を強制オフにして、再度オンにしてもまったく同じ状態で、画面
表示もキー反応も何もなしでした。
ディスプレイの動作ランプは、通常緑色に点灯の所、オレンジ色に点灯
していました。

添付の冊子を見ますと、本体からのビープ音はメモリの異常らしいの
ですが、私は増設など何もしていませんでした。
サポートに電話しますと、周辺機器すべてと電源を外して数時間放置
し、「放電」してみるように言われました（意味あるのかな？）。
一晩そうしてみましたが、何も変化なしでした。

再度サポートに電話してその話をした所、本体を新品と交換するという
ことになりました。対応は割とスムーズでした。
しかし、余りにも突然、かつ致命的なぶっ壊れ方にびっくりしました。
再発しないことを祈るばかりです。

書込番号：1831541

[reo-310]

初期不良はサポートより販売店に連絡して交換してもらう方が楽だよ
初期不良に応じない通販なら別だけど。

（reo-310でした）

書込番号：1831679

[ピアノ]

初期不良は不運としかいいようがないね。
避けられないし、でも誰かは引くわけだし。
2回続く確立は非常に少ないけれど、交換した製品は
そういうことが無いように祈りたいね。

書込番号：1831724