デスクトップパソコン > 日立 > PriusAir AR37L
私は、半年前に日立の新製品(AR37K)を購入しましたが、購入2週間後にDVDにうまく録画が出来ない現象がでて、その1ヶ月後はマザーボードの故障に見舞われ、修理後は、パソコンの電源が勝手に入るという現象に見舞われました。(旅行中電源がはいり火事にでもなると大変です)これらの故障については、マザーボード以外は修理に2度出しましたが、満足できる結果は得られませんでした。(症状がでないとの説明でした)購入後、すぐの不良があまりにも多いため、交換の申し入れをし、一回は話はついたのですが、その後、その約束も守られませんでした。安心コールセンターというものがありますが、ほとんど電話はつながらず、困難な問題になると、修理センターに聞いてくださいと逃げてしまいます。余りの対応の悪さに購入先の量販店より連絡をしてもらい、やっと
具体的な話ができたのですが(さすがに量販店には弱いようです)、その約束も反故にされました。
わたしは、日立の製品は買うなとは言いませんが、上記内容はすべて事実ですのでご参考になさっていただければ、幸いです。ちなみに私はほかにパソコンを4台保有していますが、これらはノープロブレムです。
書込番号:4296020
2点
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