『立ち上がらなくなってしまい…。』のクチコミ掲示板

[Ｐっ子]

はじめまして。
4月にこの製品を買った者です。既にお使いの方が見ていたらご回答お願い致します。

　今朝ＰＣを立ち上げようとしたら、黒画面で「以下のファイルが破損しているおそれがあり、開始できません。…WindowsのCD-ROMで修復して下さい。」とか何とかで、進めませんでした。
　サポートセンターに電話し、言われた通りにいくつかの方法を試しましたが、再セットアップするしかないと言われてしまいました。
全てのデータをＣドライブに入れていたのがいけないのですが、全て消えてしまい、本当に悲しいです。
　そこでお聞きしたいのは、この製品でこういう症状が出た方はいらっしゃいますでしょうか。
　
　サポートのオペレータさん曰く、インストールしたソフトの相性が悪い場合などにも起こりうるとのことでした。
特に負荷をかけるような使い方はしていなかったように思うのですが、イラストレータVer.9を入れて作業をしていたので、そのせいだったりするのかなと不安になっています。
　よくあることなのかもしれませんが、これからまた同じことが起こると面倒なので、何か情報があればお願いします。

書込番号：5119843

[ＢＲＤ]

Ｐっ子さん こんばんは。　　残念でしたね。
XP／2000には、システムの復元　があります。
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3bja%3b880389

再セットアップされたので、全部消えたかも知れませんが、試されますか？
私のホームページの　HDDなどハード関係、削除救済欄をご覧ください。

ＯＳ関係、システムの復元 も合わせて。

よかったらどうぞ。 http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/index.html

ユーザーではありませんが、どのパソコンでも起こりうる問題なので、大事な個人データは定期的に別メデイアにBACKUPを取られますように。

書込番号：5120380

[バウハン]

インターネットなどで、変なソフトダウンロードして入れたりしてませんか？

もしくは、きちんとした方法以外でPCの電源落としたりとか、、、


今後はこれを機に、大事なデータはバックアップをとるようにしましょう。そのためにも「DVD±R/RW/RAM/RDL」ドライブがついてるんですから、、、、

システム異常に限らず、いつ何時HDDが故障するとも限りませんよ。


まぁ、うちにあるPCで３〜４ヶ月でOSに異常をきたすという経験がないんだけど、操作に問題ありませんでしたかね？

書込番号：5120451

[Ｐっ子]

　ＢＲＤさん、アドバイスありがとうございます！
昨夜の時点で再セットアップしてしまいましたが、もし戻れば嬉しいので、参考にさせていただきます。

　バウハンさん、返信ありがとうございます！
特に特別にはインストールしていないつもりです。
フリーの解凍ソフトくらいは入れていましたが。
電源は1〜3回くらいは強制終了したことがあります。
それがいけなかったのでしょうか…。

　前のパソコンを使用していたときは、データをＣＤに小まめに焼いていましたが、これからまた気をつけます。
最低限のことですよね…。すみません。
　ただ気になるのは、データはバックアップをとればある程度はどうにかなりますが、今後同じ症状が出ると、手間を取られるので、それが心配なんですよね。どうしようもできませんが。

書込番号：5121171

[ＢＲＤ]

HDDもDC／DVDも消耗品なので　永久保存不可能媒体です。
しょうがないね。

私も誤操作でOS／レジストリを壊しました。
OS再installも失敗して　fdiskからformatしました。
その後で、FINAL　DATAを教えて貰い、かなり復旧／復元できたことがあります。
FINAL　DATA　より　データレスキュー　の方が良いとのことでした。
体験版もありますね。
http://www.geocities.jp/ja3ocxbrd/kyusai2.html

書込番号：5121406