『パソコンの電源を入れるとテレビ画面にノイズが入る。』のクチコミ掲示板

[しずえ]

防犯カメラのモニターと録画も兼用できるということで購入しました。、モニターが薄くて軽くて大きくて見やすいということ、パソコンが５００Gで大事な部分の録画をレコーダーから移せるということで機能的には満足でした。しかし繋いで見ると、テレビ単独の画像はきれいですが、パソコンの電源を入れるとたちまち画像(アナログ）がざらついて鮮明に映りません。それはパソコンを通してテレビ画面を見ても同じです。アンテナ線をはずて調べたリ、テレビ後部のリセットボタンを試したり、LANを太いものに変更、PCとﾓﾆﾀｰのｺﾝｾﾝﾄを離したりして、サポートセンターから得たあらゆるノイズの対策を講じましたが、全く解消しません。また、同じ接続部で他のメーカのパソコンやテレビをつないで画像を確かめたのですが、異常はみられません。画像を録画する時はパソコンを立ち上げ、パソコンを通しての画像が当然録画されるわけで、きれいな画像の録画は難しい状態です。パソコン自体の欠陥とメーカも認め交換していただきましたが、交換後3ヶ月近くたった今も同じ状況が続いており解消していません。メーカーは製品自体の不備を認めていませんが、こちらも最善の環境を作りこの製品をつないでいるので、製品自体の欠陥がなんらかあるのではないかと疑っています。購入された方で同じ状態になっている方はおられないでしょうか。尚、デジタル放送はまだこちらには入っていませんので、ノイズがでるかどうかが確認できません。

書込番号：6130413

[きらきらアフロ]

初期不良ではないでしょうか？

パソコンの量販店で同じ機種のものがあれば、ちょっと触って確認してみてはいかがですか。もし同じ症状が出る様でしたら仕様としか考えられませんが。

書込番号：6132293

[JAB00475]

>ざらついて鮮明に映りません。
スノーノイズでしょうか？もしそうなら電波が弱い可能性が高いです。受信機器が多く、アンテナが蛸足になってたりすると結構発生します。
「受信障害の見分け方」
http://www.kanto-bt.go.jp/bc/shogai/miwake/

一度アンテナ線の大元とパソコンチューナーをつないでみてください。その際はネジ式アンテナケーブルを使用。もしこれで改善されるなら以下の方法で改善される可能性が高いです。
・アンテナケーブルを全てねじ式にする。
http://www2.elecom.co.jp/cable/antenna/av-atnj/
・ブースターをつける。

書込番号：6132597

[JAB00475]

追記)
>製品自体の欠陥がなんらかあるのではないかと疑っています
昨年の5月に発売された商品ですよ。欠陥であれば口コミは(悪)だらけです。

書込番号：6132607

[ゆうちょんさん]

その内容かなり共感できます。
つなぎ直しによって少しはよくなりましたがやはり画像の細かい乱れが目立ちます。はじめは少しあきらめていましたがほかの方もなっているんでは納得いきません。明日にでもシャープに問い合わせしてみたいと思います。またリモコン（パソコン用）にてマウス操作をするとスムーズに動かないのは気のせいでしょうか？返答のほどよろしくお願いいたします。

書込番号：6146713

[しずえ]

たくさんのお返事ありがとうございました。大変参考になりました。昨年、4度自宅にシャープからパソコンの状態を実際にみていただきましたが、原因がわからず、一旦交換という措置をとりました。今回同じ症状で再度シャープから訪問していただいた結果は電波という基本的な問題を指摘されました。通常のハードディスク一体型のパソコンなら問題ないのですが、チューナーを分岐するため当然電波も弱くなります。電波の弱くなった状態はノイズの影響を非常に受けやすいらしいのです。自宅はマンションで既存のテレビやパソコンは全く問題なかったのですが、構造的によほど電波の強い状態の環境をキープできないとノイズが入るということでしょうね。JAB00475さんの助言が大変役にたちました。今後の対策ですが、デジタルではノイズの影響がないことがわかりましたので、デジタルが入るまではブースターなどの対策を考えようと思っています。アンテナケーブルはすべて昨年の段階でねじ式の太いものに変えています。ゆうちょんさんのリモコンのマウス操作ですが、確かに難しいです。リモコン自体、反応が遅く、使い勝手が悪いです。私は打ち込みキーについてる大きいもので、マウスを動かしています。

書込番号：6148485