『ソニー三年保障について』のクチコミ掲示板

この度、ＲＺ６１を購入した新参者です。
実は今度、メモリを増設したいと思い、バイオスタイルやバイオnaviといった雑誌を読んでいたのですが、「メモリを増設するとサポート対象外になる」とのような事柄が書いてありました。

私は今度ソニーの三年保障に入ろうと考えていたので、ちょっと躊躇しています。これってやはり増設すると三年保障に入っても無駄金になってしまうのって事でしょうか？

今後使っていって３年目くらいで故障してもメモリを増設したせいにされてしまいサポートを受けられないって事なのでしょうか？


やはりメモリやＨＤＤを増設する人はソニーの三年保障には入らない方が無難なのでしょうか？

カスタマーに聞こうと思ったのですが、「ソニースタイルで増設してください」って言われるのがオチだと思い投稿させていただきました。

どなたか分かる方がいましたらお教えください。
よろしくお願いします。

書込番号：1412756

[夢屋の市]

モニタやk−ボードが壊れたのまでメモリのせいにすることは無いでしょうが
拡張したPCの不具合をメーカーに申告するなら拡張前の状態でも
同じ症状になるか位は検証してもよいと思います。
メモリなんて跡形も無く外せますし・・・

それが面倒なら、投資ついでに純正メモリで増設されてはいかがでしょうか？

書込番号：1412779

[ピアノ]

過去ログ「1405759」をぜひ読んでみてください。
ＲＺユーザーにはうれしい話です。

書込番号：1412819

>>ピアノさん　僕も保障のことで気になっていたので、検索してみたのですが
　　　　　　　見れませんでした。どういった内容だったのでしょうか？？？
　　　　　　　みなさんビデオカードとか交換しちゃってみるたいですが、
　　　　　　　故障した場合の保障はどうしてるんですかね？？？

書込番号：1419188

[ピアノ]

ん？見られませんか？ためしに今私もやってみましたが、すぐ見られたんですが・・。

それじゃー
http://kakaku.com/bbs/Main_kakaku.asp?ItemCD=001022&MakerCD=76&Product=VAIO+PCV%2DRZ51&CategoryCD=0010

のページを開いて、Ctrl+F で　1405759　を検索してみて下さい。
「RZ50の修理」という表題です。

書込番号：1419426

>>ピアノさん　ありがとうございます。リンク先より見れました。
　　　　　　　見方が悪かったのかな・・・。
　　　　　　　僕もRZ51とビデオカードの購入を検討してたんですが、
　　　　　　　お店の人に増設ではなく改造になるから保証が受けられないと
　　　　　　　言われ購入を迷っていたので参考になりました。
　　　　　　　もし、不安だったら修理に出す際に取り外せばわからないもの
　　　　　　　なんでしょうかね？？？

書込番号：1419947

[ピアノ]

そうですね、購入時と同じ状態に戻してサポセンにみてもらえばいいんじゃないでしょうか。
故障箇所がグラフィック部分と無縁なら、例えばＨＤＤがカッコーん、カッコーンとなりだして急逝した様な場合、保証期間なのでＨＤＤを取り換えてもらうのに、それをサポセンの人が
「あーた、グラフィックボードを挿しましたね？そういう人は有料にします。5万円」とは言わないでしょう（笑）

もっとも例えば故障原因がビデオカードの装着により起因する・・・と強く考えられることなら話は別でしょうが。

書込番号：1420206

>>ピアノさん　なるほど。僕は今PCV-L530_BPを使ってるんですが、
　　　　　　　使い始めて３年たったところでＨＤＤが壊れてしまいました。
　　　　　　　お店の５年間保証で修理費はかからなかったけど・・・。
　　　　　　　その他はとくに故障もなく大丈夫だったんでまたＶＡＩＯを
　　　　　　　買おうと思ってます。

書込番号：1421262

みなさんいろいろ情報本当にありがとうござました。
夢屋の市さん、ありがとうございます。なるほど〜こういう方法もあるんですね(^_^) 勉強になりました。


ピアノさん、とっても素敵な情報ありがとうございます。
過去ログ読ませていただきました。
ちなみにこれはRZ５０のみに適用する事なんですか？
それともRZ全般に言える事なんでしょうかね？
とっても気になります。

書込番号：1422318

[ピアノ]

RZ 全般だと思いますよ。
というか、ソニー製品だからといっても
普通に使っていればそれほど壊れたりはしませんよ。
それに保証を気にしてメモリ増設・ＨＤＤ増設・交換、ビデオカード
増設等の本当の基本的なパワーアップができないようでは、せっかくタワー型
のＲＺ買っても悔しいじゃないですか。
CPU換装・マザーボード交換とかならメモリ交換とは違うと思いますが。

書込番号：1424540

ピアノさん、度々ありがとうございます。
すばらしい情報が聞けてとても良かったです。
早速、三年保障申し込もうと思います。

これから一杯VAIO生活をエンジョイしたいと思います。
それでは本当にありがとうございました。

書込番号：1426465