『メモリー故障』のクチコミ掲示板

[netkun]

購入して１年半経過した叔母のパソコンが調子悪いと言うので行ってみたところ、使用途中で突然「NO SYNC SIGNAL」と表示されて画面が消えます（本体の電源は入っています）。
グラフィック関係の故障を疑ってグラフィックボードを入れてみましたが改善せず、諦めてメーカーに修理を依頼しました。
メーカー修理では「起動不良なので再セットアップし、48時間のエージングで再現しませんでした」とのコメント付きで帰って来ましたが全然直っていませんでした。修理代17,000円を請求され、おまけにDドライブに退避していた大事なデータまで消去されていました。
結局自力で解決するしかないと思い、あれこれ部品を交換して確認した結果、結論はメモリーでした。
叔母は安さにつられて買った様ですが、保証期間が切れるとサポートに質問するだけでも有料だし、安物買いの銭失いという諺通りの結果に、このメーカーの製品は２度と買いたくないと言ってました。

書込番号：5475552

[デジ好き素人]

メモリーの故障程度を見抜けなかったならば、SOTECの修理サポートも本当にお粗末ですね・・・。
僕が同じ立場であるならば、修理代を返せと交渉してしまうと思いますが、やっぱり通らないでしょうね・・・。

ただ、それにしてもパソコンが修理できたことは良かったですね＾＾。

書込番号：5475857