『増設と保障』のクチコミ掲示板

[カールスルーエ]

はじめまして。
先日、3週間かかってInspiron530が着荷しましたので、今週末に立ち上げたいと思っております。
その前に、ちょっと不安でしたので、アキバのDELLにて増設の事を質問して来ました。


Q：ユーザー側でメモリーを増設した場合、1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期の状態と違うので、受けられません。

Q：ユーザー側でHDDを増設した場合、1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期の状態と違うので、受けられません。

・\4,200ケチって「パーティション設定」を申し込まなかったので…。
Q：ユーザー側でパーティションを切った場合、1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期の状態と違うので、受けられません。

Q：パーティションを設定したい場合、注文時に申し込まないとならないのか？
A：はい、その通りです。

Q：XPとVistaでツイン・ブートさせた場合、1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期の状態と違うので、受けられません。

Q：パーティションを切ってツイン・ブートさせた状態で故障が発生した場合、HDDを初期化してVistaをクリーン・インストールすれば1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期状態なので、保障の対象になります。

最後に、「どのメーカーも同じですが、メーカー製は初期状態でないと保証の対象になりません」　と、言われてしまいました。


ここで、ふと気が付いたのですけど…。
私の中では、DELLのパソコンって「メーカー製」ではなく、「1年保障の利く自作機」くらいに思っていた様です。
返答がいちいち気に障っていたのも、それが理由なのかも知れませんね。


パーティションとツイン・ブートの件は、半年くらい様子をみてから決めようと思っております。
それまで、仮想ドライブの事を調査・研究して出直す所存です。

書込番号：9129015

[ミスターGG]

カールスルーエ　さんこんにちわ

おかしいですなねー

＞\4,200ケチって「パーティション設定」を申し込まなかったので…。
Q：ユーザー側でパーティションを切った場合、1年間の保障は受けられるのか？
A：はい、初期の状態と違うので、受けられません。

私は過去に友人等に頼まれたりでデスク・ノート合わせて８台デルＰＣを購入しましたが、そのうちで保証期間内に２台修理に出しましたが、２台ともパーティーション無しで注文したものです。双方とも無料引き取り修理してくれましたよ。
私から見ればパーティーション切りだけで￥4,200も取るのかい？って感じですがー

デュアルブートや違うＯＳ使用、及びハードの改装は駄目でしょうがー。

書込番号：9132578

[カールスルーエ]

ミスターGGさん、ありがとうございます。

>２台ともパーティーション無しで注文したものです。双方とも無料引き取り修理してくれましたよ。

やはり、パーティション切るくらいなら、実際は修理してもらえるのですね！
修理部門は、それ程ガチガチじゃ無いという事でしょうか？
アキバのDELLでの回答は、窓口の建前という立場なのかも知れません。
メモリーとHDDの増設なら、保障は利くとの情報もありますしね。

今回、初めてのDELLでしたので、実際の情報は大変有難く思っております。
ただ今、8年ぶりの機材入れ替え中でして、既にディスプレイが初期不良・交換です。
ですので、故障修理にはちょっとナーバスな状態なのでした。

やはり使いづらいので、パーティションは切る事にしました。
これも、ミスターGGさんの情報のお陰です。
本当にありがとうございました！！

書込番号：9133547

[ミスターGG]

カールスルーエ　さんこんばんわ

参考までに、私がデルＰＣ到着後の手順です。
・一度ＰＣ全体のバックアップをＤＶＤあたりにとる（約3枚）
（これは故障の時の為）
・再インストールＯＳでバッサリすべてフォーマットしＣドライブの容量を決める。
・ドライバーをすべてインストールする。（都度再起動必須）
・Ｄドライブ以降のパーティーションを切る。
・メモリーやＨＤＤの増設交換するときは最初のは保管しておく。
・あとは自由に自分のプログラムを入れる。（デュアルブート含む）

充分楽しんで下さい。

納品書と再インストのメディア等は無くさないようにー

書込番号：9134034

[カールスルーエ]

ミスターGGさん、再びありがとうございます。

>参考までに、私がデルＰＣ到着後の手順です。

ハイ、しっかり参考にさせて頂きました。


>納品書と再インストのメディア等は無くさないようにー

ズボラなモノで、毎回見つける為の発掘作業が必要です。
その為、後輩のアドバイスで、ドライバーやユーティリティーのCD-ROMは丸ごとコピーして、HDDとUSBメモリーに格納する事にしました。
書類関係の格納も、毎回収納場所の捜索をしております関係で、只今検討中です。


>充分楽しんで下さい。

ありがとうございます。
これも、ひとえに後輩を含めた人様の善意のお陰です。

今回は、色々アドバイスを頂き、大変感謝をしております。
本当にありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。

書込番号：9136589