『画面が真っ黒になって…』のクチコミ掲示板

[あっちぃー]

この4月に購入したのですが，最近，特にインターネットをしている最中にいきなり画面が真っ暗になってしまって，元に戻らない現象がたびたび起こるようになってしまいました。
ハードディスクは動いている様子なんですが。
たまに真っ暗な画面にカーソルだけが残ることもあるのですが，しばらくするとカーソルも消えてしまいます。
やはり修理しなければならないでしょうか。
ユーザーの皆様，ご教授いただきたく思います。
よろしくお願います。

書込番号：8274965

[takajun]

自分でリカバリできるならリカバリ。

できなければ、修理。

書込番号：8274984

[tyamapapa]

あっちぃーさん　こんにちは

サポートセンターに電話してみてはどうでしょう？
私もモニターが真っ暗でどうしようもなくなたんですが、モニタ不良とわかり交換してもらいました。

書込番号：8275834