『DVD再生について』のクチコミ掲示板

[マイバッグ]

先日購入後初めてDVDで映画を見たのですがディスクを読み込むたびに『デコデコデコデコデコ・・・・』と結構大きな音がして映画に集中できなかったのですがDELLのPCってこんなもんなんでしょうか？(^^;　依然使っていたデスクトップやノートではあまり気になったことがないのですが。。
光学ドライブは付属のものです。

書込番号：10668619

[EXILIMひろま]

私のは『デコデコデコデコ・・・』って類の音はしませんね〜？
というか、その表現の音を聞いた記憶がありません(汗)

基本的にはＤＶＤ再生中はモーターが回るような音くらいしかしないと思いますよ。
それ以外のあんまり変な音が出てるようなら故障の可能性を疑った方が良いかも・・・

書込番号：10668676

[ilka]

他のDVDを何枚か試してみて同じ現象ならドライブ故障の可能性が大きいですね。

現象がそのディスクだけなら、ディスク単体の問題(反ったりしている)だと思います。

書込番号：10668898

[マイバッグ]

EXILIMひろまさん、ilkaさん　さっそくお返事いただきありがとうございます。
おっしゃるようにDVDを何枚換えてみましたがやはり同じでした。
計ってみたら約1分枚に『デコデコ・・・』と言い出します。
大変お手数なのですが音を録ってYouTubeにアップしてみたので
よろしかったら聞いてみていただけないでしょうか？
携帯で録画したので音聞こえずらいのですがよろしくお願い致します。
<object width="425" height="344"><param name="movie" value="http://www.youtube.com/v/iWIbHqwPGXw&hl=ja_JP&fs=1&"></param><param name="allowFullScreen" value="true"></param><param name="allowscriptaccess" value="always"></param><embed src="http://www.youtube.com/v/iWIbHqwPGXw&hl=ja_JP&fs=1&" type="application/x-shockwave-flash" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" width="425" height="344"></embed></object>

書込番号：10669283

[EXILIMひろま]

動画のほう見させていただきましたが、正常とは思えないですね。
一度DELLに連絡して症状を伝え修理なり部品交換なりした方が良いように思います。

保証期間内なら無償修理で済むと思うので連絡は早いほうが良いでしょう。

書込番号：10670166

[ilka]

明らかに異常ですので保証期間内ならサポートに連絡して対応してもらうことをお勧めします。

最悪の場合、DVDメディア自体を損傷する恐れがあるので修理完了するまではDVDドライブの使用は極力控えた方がいいかもしれません。

書込番号：10671973

[マイバッグ]

EXILIMひろまさん、ilkaさんお返事ありがとうございます。

そうですか。。やはり故障なんですね。

DELL購入の際にもこちらを拝見していて

特に私のようなPCに疎い人間が購入するのはリスクが高いかなと思ったのですが

壊れたものが来るとは限らないと甘く考えて安さに負けてしまいました。

またあの大連のヘルプデスクとやり取りするのかと思うと気が滅入りますが

安かろう悪かろうはしょうがないですね。

ご教示いただきありがとうございました。

書込番号：10673620