『CD-Rメディアがつかえません、なぜなんでしょ （；＿；）』のクチコミ掲示板

こんにちわ。
Ｊ２９５０を増設なしにそのまんまで使っています。
今日Disc CopierがＣＤ−Ｒブランクメディア交換後エラーを出しまし
た。それで気づき調べてみるとＣＤ−Ｒメディアが認識しないことが
わかりました。ＤＶＤ−ＲやオーディオＣＤは問題なく使用できます。
他のＣＤ−Ｒでも試しましたがだめです。(ＣＤ−ＲＷ，ＤＶＤ−ＲＷ
なんかはもってませんのでわかりません)
最近ＤＶＤ−Ｒをよく使ってますので、この問題が何時からなのか
もよくわからず変化点がわかりません。
サポートに問い合わせても挙句の果てにはリカバリーしてみてってこと
で片付けられました(データ退避なんかや、アプリのセットアップ
やり直しとかありますので軽々しくやるのはちょっと。。。)
どなたか同じような経験をされた方がおられましたら教えてください。
よろしくお願いします。

書込番号：3921497

DVDドライブは何ですか？
TS-H552Bならば、初期不良の可能性があります。
J2950・J2955において、TS-H552Bのトラブルが多発しています。

書込番号：3921543

phantomsquadさん、ありがとうございます。

デバイスマネージャーで見るとTS-H552Bとなっています。
そうですかあ。
ちょっと強気でサポートに電話してみます。

書込番号：3921647