『壊れる前兆か？』のクチコミ掲示板

[サテリット]

無線LANの状態が《有効》になっており、かつ ノート本体の無線LANのスイッチが《ON》になっているにもかかわらず、スイッチのランプが消えたままで、無線波も傍受しない、といった現象にであった人はいないでしょうか？一度の再起動では足りず、大抵３,４回繰り返すと正常に動作するようになります。三ヶ月ほど前に一度検査に出したのですが、異常はないと報告書には書かれ、実際その後は何事もなく使っていました。が・・・今朝再び再発しました。故障の前触れですかね。内部に接触不良の部分（部品）があるのか、それともプログラムの不具合？？？

また、スリープ状態にしようして《スタンバイ》をクリックすると、電源ランプの状態がなぜか《休止状態》にしたときのようになり（電源ランプがオレンジ色に明滅せずに完全に消えたままになる。コンセントが差し込まれている状態を示すランプは異常なく点灯したままです）、再び起動すると、電源は入り、ハードディスク（？）が動きだす音は聞こえるものの、画面は真っ黒のまま、そのままうんともすんともいわなくなる・・・仕方なく、電源ボタンを押して強制終了すると《WINDOWSが正しく終了しませんでした》と張り出される。こういうことが１週間以来、２．３度繰り返されたので、ひょっとして故障の前触れなのか、と疑い始めています。物理的な故障の前触れなのか？それとも、むしろプログラムの不具合とみるべきなのか？・・・

同じような現象を経験し、それを解決した人がもしいたら、あるいはこの手の問題に関して詳しい方がいたら、教えて欲しいです。

お願いします。

書込番号：8387296

[sasuke0007]

此処で質問するよりも先に購入店に持ち込み、動作確認をしてもらい異常が有れば
メーカー修理依頼した方が得策では。

書込番号：8387865

[sasuke0007]

実際に実物を見た訳では有りませんので推測ですが、熱暴走の症状と良く似ている用に思われます。

大事な情報は、外付け HDD 等にバックアップを至急行い購入店に持ち込み、動作確認を
行ってしかるべき処置を、お願いした方が良いと思われます。

書込番号：8387897

[合点承知！承知の助〜♪]

無線LANの件はわかりませんが、
もう一つの件の方は、Qosmio F40/87EBLで似たような症状を経験しています。
おそらく電源基盤が壊れたのかもしれません。
サポートに連絡して下さい。たぶん修理になると思います。

書込番号：8391747

[サテリット]

おはようございます、みなさん。

合点承知！承知の助〜♪さん、電源基盤、ですか・・・やはり物理的な故障である可能性があるということですか。今日、東芝に電話かけて訊いてみます。

sasuke0007さん、熱暴走ですか？この点についても、東芝と話をしたときに訊いてみることにしましょう。バックアップは、変更されたものから随時コピーをとって保存しているので、その点についてはぬかりありません。

ありがとうございました。

書込番号：8391994

[サテリット]

先ほど東芝の担当者と話をしました。

無線LANに関しては、「ひょっとすると内部の故障が原因かもしれない」、ということですが、「スリープモードに関する問題では、電源基盤の故障ではなくむしろ電源管理をするドライバの不具合からくる現象である可能性が、どちらかというと高い」とのことでした。

最新ドライバを自分で探したり、しばらく使いこんだりして様子を見ることにします。

書込番号：8392493