『１万３千円！？』のクチコミ掲示板

ＳＯＴＥＣのサポート、修理がこんなに高いの！？
本体カバー開閉式のコネクタの差込口が外れたので、電話で修理を依頼したところ、それは、使い方が悪いからって。確かに、ちょっと当たりました。
だから、残念して、修理代を聞くとっナント　　１万３千円っ。
部品も残ってるし、こんな簡単な部分で、ハード面なのに？　うっそぉっ。
でも、保証期間内なんですよぉ。

ファイトさんの質問にも知らないの一点張りとか？
うーん。最近は、安価は大手で明るいイメージのＤ○○さんにもやられっぱなしだから、こっちでお金を取るようにしているのでしょうか？
簡単な修理も保証期間内で　こんな高額でされているようじゃ、アフター面で、おすすめできないですよぉ。
ADSLか光に変える時で、もぉ、修理はしないですが、見た目が悲しい。
悲しくて、悔しいのもアリで、投稿です。

書込番号：2672050

修理代なんてそんなもんでしょ。部品代だけじゃないんだから。

書込番号：2672057

[某ＰＣ店員]

メーカはそんなもんです
　前お客さんので　他のＳＨＯＰ（コンプマート）に修理に出したところ
ＳＯＮＹの修理（ＩＤＥケーブルが外れただけ）
　修理代５万5000円と　請求されましたよ

当店に売りにきたんですけど、かわいそうなので説明し、修理？してあげました。
どうしても修理代が気になるなら、自作しかないですよ

書込番号：2672078

＞ＳＯＮＹの修理（ＩＤＥケーブルが外れただけ）
　修理代５万5000円と　請求されましたよ

部品代ゼロ円でこれはひどいな。でもIDEケーブルなんて普通に使って外れるかな?

書込番号：2672086

[たかろう]

IDEケーブルが外れただけでも知らない人にはマザーが逝ったぐいらいな故障に感じる→修理代5万以上もしかたないかなって思う

こわいですよねー、見た目なんて気にしないで使い倒しましょう。

書込番号：2672103

[MIF]

修理費の大部分は技術料と検査料です。

コネクタ等が外れるような荒い使い方をしているのなら、
他にも影響が出かねないので全体的な検査をするのが普通でしょう。
言われた所だけ直しても他に影響が出てた場合には
この手のアレ系な人なら
「修理に出したら壊れて返ってきた」
というクレームをつけるでしょ、きっと。

書込番号：2672166

[て２くん]

メーカの修理なんて、ちょっとカバーをはずしただけで、1万円近くしたりするからね・・・　技術料って名目で

書込番号：2673278

[ＸＪＲＲ２]

別段高額では無いですね。
十ン年前ですが、ウォークマンの修理（ベルト交換）で、部品代100円、工賃9,000円でした。
少なくとも、当時の自分には「交換する技術」は無かったので、まぁ妥当と考えます。

次からは、事前に見積もり聞いてから修理に出すのがいいと思います。

書込番号：2673612

ソニーの場合は技術料として故障の度合と関係なくまず13000円取られます。
それと比較するとソーテックはかなり良心的だと思います。

少なくともwyuさんはソニーのパソコンは買えませんね。

書込番号：2737637

金額は一般値として、この場合の問題ポイントは、保証期間内で破損箇所が明確で電話で先に聞いていたのに、修理してから金額を提示されたことではないかと。

メーカーや窓口や担当者にもよるけど、外部の樹脂部品程度の損傷で、保障期間の初期なら無償になることも多いんですけどね。

書込番号：2746026

私は、WL7150ですが、キートップの裏の黒いプラスチックのばね？のようなものの爪が折れたので、修理してくれと電話したら、液晶とキーボードは、保障期間中でも有料で、キートップの部品を帰ることができないのでキーボード全部の交換になる。費用は２万円なり、とほほ。まだ一年も使ってないのにこのやろ〜〜〜。それと、○ONYの○イオのデスクトップを使っているやつがいて、１５インチ液晶壊れて映らないから交換を頼んだら、見積もりは、７万五千円なり。私は、価格コムでソニー製の液晶を３００００円で見つけてやり、大変感謝サレマした。でも、すごーくごねる人には、どのメーカーも弱いみたい。ある友人は、ソーテックのノートのファンが発熱するので、修理に出したら今度は、ファンがとまった。そこで、ファンをもう一度交換してくれといったら、新品の後継機を送ってきたそうですよ。皆さんもあまり、下手に出ずにちょっとごねてみたらいかがですか?でも、私のキートップはぐらぐら。ソーテックを買うときっと後悔します。

書込番号：2780609

[DaichanV]

ええ年して、クレーマーの勧めかぁ。

書込番号：2814584