『付属 CD-ROM について』のクチコミ掲示板

[金銀砂子]

みなさま、こんにちは♪
ここで色々と勉強させて頂き、先週ヤマダ電機さんにて108800円ポイント1パーセントで購入する事が出来ました。
ありがとうございました♪

ドキドキしながら子供の野球試合の写真を撮りました。
いざパソコンに取り込もうとした所、「カメラが検出できません」との表示。
付属のCD-ROMガイドには4点のソフトウェアが収録されていると記してあるのですが
インストールする画面には3点のみ表示され、かんじんの
「カメラとパソコンの通信用ソフトウェア」という「EOS Utility」の項目がありません。
それと同様で「Picture Style Editor」の項目もありません。
何かインストールの仕方に問題があったのでしょうか?
どうかご教授下さい・・・よろしくお願い致します。

書込番号：7583418

[lay_2061]

　画像は、カードリーダー経由で取り込んではどうでしょうか。

書込番号：7583447

[⇒]

私もカードリーダーで取り込んだ方がよろしいかと思います。
一番単純で簡単な方法ですよ。

書込番号：7583509

[無限POWER]

金銀砂子さん、こんばんは

画像は、カードリーダー経由で取り込むのが手っ取り早いと思います。

再度ご確認いただきたいのが、付属のCD-ROMからインストールする際、
・カメラとパソコンは接続せずにされましたか？
・「おまかせインストール」を選択されましたか？
※私の場合は「おまかせインストール」で全てインストールできました。

もう一度カメラとパソコンは接続せずに、付属のCD-ROMから
「選んでインストール」で「EOS Utility」と「Picture Style Editor」を
インストールされたらいかがでしょうか？

書込番号：7583549

[金銀砂子]

さっそくの返信ありがとうございます♪

lay2061さん、⇒さん
カードリーダー･･･は持っていません(^^;)
一番便利なのですか?　購入検討してみます♪

無限POWERさん
カメラとパソコンは接続せずに「おまかせインストール」にてインストールしたのですが
ダメなんです･･･
「選んで」を選ぼうにも項目自体がないのです。
無限POWERさんの「選んで」には「EOS Utility」と「Picture Style Editor」の
項目がありますか?
再度の質問ですみません･･･

書込番号：7583642

[G55L]

カメラが検出できないのはドライバが正常にインストールされてないからです。

キヤノン：サポート｜ソフトウエアダウンロード
http://cweb.canon.jp/drv-upd/eosd/driver.html

書込番号：7583703

[無限POWER]

「選んで」を選択すると	「おまかせ」を選択すると

金銀砂子さん

そうですね。お持ちのパソコンはWindowsXPですよね？
では、お手数ですが、一度全てアンインストールされてから再度
インストールされてみていただけますか？

「選んで」を選択した場合、「おまかせ」を選択した場合
それぞれの画像のようになると思います。それぞれの項目は表示されませんか？

カードリーダーを選ぶ場合ですが、お手持ちのSDカードがSDHCのタイプの場合、
SDHC対応のものを選ぶようにしてください。古いものですと対応していない場合が
あります。

書込番号：7583706

[金銀砂子]

返信ありがとうございます♪

G55Lさん
X2 はないようなのですが･･･(^^;)

無限POWERさん
あー全然違います〜
私のは3項目しかありません。
上から　1　4　5　行目の分だけです･･･
なぜでしょう?
購入したヤマダでも対応してもらえるでしょうか?

書込番号：7583808

[G55L]

無かったですね。すみません・・・。

カメラをUSBケーブルで繋いだ状態でインストールCD-ROMを入れてデバイスマネージャーの（？）になってる所かカメラを右クリックしてドライバの更新をすれば良いんですけど・・・わからないですよね・・・。

書込番号：7583835

[くろちゃネコ]

よくわかんないけどインストールがうまく行っていないようですね。

パソコンに詳しい人に現場で見てもらうのが一番速く解決するのですが…。
CDがちゃんとしたものが入っていたとすればあとはセッティングだけの問題だと思うので、ヤマダにこのCDで間違いないか聞くってのはありかもしれませんね。

書込番号：7583954

[titan2916]

おはようございます。
キヤノンソフトを全てアンインストールして再度インストールしてみてはどうでしょう。

書込番号：7584001

[無限POWER]

金銀砂子さん、おはようございます。

＞キヤノンソフトを全てアンインストールして再度インストールしてみてはどうでしょう。

私も同様に思います。

書込番号：7584280

[金銀砂子]

みなさま、おはようございます♪
返信ありがとうございます。

G55Lさん
くろちゃネコさん
titan2916さん
無限POWERさん

素人の質問に親身にお答え下さり本当にありがとうございます♪
>パソコンに詳しい人
ヤマダ電機が開店するまで待てなかったのでキャノンの相談窓口に電話してみました。
すると、無限POWERさんにも聞かれたのですがパソコンの種類を聞かれました。
WindowsXPなのですがサービスパックは何ですかと再度、聞かれました。
私のは　1　で、対応は　2　からとの事でした。
パソコン会社の方でサービスパック2の対応をしてくれるはずだと言う事なので
これから問い合わせをしたいと思います。
なんとかなりそうです♪
ありがとうございました(^^)

書込番号：7584441

[Only eye]

SP2へは自動更新でもできますが、ネット回線はどのくらいのスピードでしょうか。

OSの自動更新
http://update.microsoft.com/microsoftupdate/

Windows XP SP2 をインストールする方法
http://support.microsoft.com/?scid=kb;ja;884514

ご自身のPCの理解力や、ネット回線に合わせてご検討下さい。

書込番号：7585028

[デジペンタ]

XPパソコンを複数台持っているので、KissDX用のCD-ROMですが試してみました。バージョンがSP2(Windows XP SP2)で無いものは、金銀砂子さんと同じようにインストール課目ですら出なかったし、Windows XP SP2でもPicture Style Editorのインストール課目出ないモノ有りました。
僕の場合の解決方法は、キャノンサイト内のソフトウエアダウンロードでUPデェートファイルをダウンロードしインストールしました。
ココです
http://cweb.canon.jp/drv-upd/eosd/index.html

書込番号：7585957