『50D所有者限定 Err99報告』のクチコミ掲示板

[Err 99]

５０Ｄを持ってない方、持っててもエラー９９の発生していない方の書き込みは厳禁！

バラバラにスレを立てられても分かり難いでしょうに。
ここでまとめて報告しよう！


※このスレはキヤノンからエラー９９多発に関するコメントが出た場合は削除依頼出します

書込番号：8495290

[知床漂鳥]

Err 99さん

こんばんわ。

下のスレッドでVRVRさんがマルチで出さないようにと書いたら
まるで知る権利とばかり初めて見た人がそれにクレームしています。

この問題を知っている方からすれば「またか」と言うのが心情で
ひやかし思われても仕方が無いかも知れません。

今回ERR99をこのスレで纏めるのは混乱を避けるため良いと思います。
参考までにここ数日で立ったエラー関係のスレッドは全部でありませんが下の通りです。
こんなに多いのですからVRVRさんの書き込みも理解できます。

キヤノン贔屓の私の50DもErr99既に３回出てます。
う〜っ・・・ぼくの50Dにも・・
未確認情報ですが
エラー対策
エラー
Err99のサポートが哀しいです
うわさのerr99
がっかり
エラー99発生、その後の経緯
「エラー99」再度発生 画像後程アップ〜
サービスセンター持ち込みました
エラー99でました。
ファームウエア
シャッタートラブル
Err99
僕も出ましたＥｒｒ９９(>_<)

書込番号：8495430

[harock]

Err 99さん、お気持ちは痛いほど分かります・・。

しかし、「報告」だけでしたらメーカー（お客様相談センター）に連絡した方が
対応も早くなり、有意義に感じるのは私だけでしょうか？・・ ^^;。

皆さんが、このスレの”アゲ”に参加しないとちょっと無理があるように思います。

書込番号：8495465

[５Ｄ２０Ｄ]

それでは書かせてもらいます。

発売日の翌日に買った私の５０Ｄは、今日現在までに約２９００枚撮影しましたが、連写中に１回、スタンバイ状態から復帰した直後に３回、Error99が出ています。
シリアル番号の下３桁は５００番台です。
近くのカメラ屋さんで買ったので、相談したところ、率直に「Error99の問題はこちらでも聞いているので交換します」と言ってくれているので、そのつもりなのですが、あまり早く交換しても、再び欠陥品を手にするだけだし、ファームウェアの問題だけなら交換までする必要がないので、Ｃａｎｏｎからの情報を待ちつつタイミングを見計らっているところです。

そのため自分の愛機として本格的に使いこなす気持ちになれず、悶々としているところです。交換するなら、ＡＦマイクロアジャストメントの登録をしても無駄なので、せっかくの新機能にも手が出せません。
交換するにしても、それまで思い切り使い込んだらいいではないかという考えもあり得ますが、下手に使って傷をつけたくないという気持ちがあるのです。傷を理由に交換するのではないかと疑われたくないからです。

Ｃａｎｏｎは、途中経過でもいいから、Error99がハードに由来するのか、ファームウェアのバグが原因なのかその双方なのか、情報を公開して欲しいと思います。また調査と対応策が決定後、不具合が出る個体のシリアル番号が何番までなのか公表すべきです。

そうでないと、ユーザーは対処のしようがありません。

こういうことを言うとネガキャンだという人がいると思いますが、企業姿勢の悪いメーカーを悪いと言って何が悪いのか。こと５０ＤのError99に関する現時点のＣａｎｏｎの姿勢に対して、断固ネガキャンを展開すべきだと思います。

書込番号：8495527

[知床漂鳥]

私の50DもERR99が発生したのでお客様相談センターに連絡しました。
ところが電話に出た女性ですがマニュアル通りの対応でお話しになりません。
これだけ騒がれているのに初めて聞きましたって。

これはもう初期不良品をお店から返品させるのが一番と思いました。
不良品の山が戻ってくればメーカーも考えるでしょう。

書込番号：8495562

[僕の中の少年]

harockさん

それはごもっともですが、

ニコンも過去にD200のバンディングノイズ（シマシマ）問題や、D70の突然作動しなくなる問題などがありました。当時、この価格コム掲示板でも、ユーザーからさんざんクレームが出て騒がれていました。

それを乗り越えて、今では、D300やD3、D700など大変素晴らしいカメラをユーザーに提供しています。

そういう意味で、キヤノンも、これまでの気の良いユーザーさん達のもとで、甘えさせ続けてはいけません。エラー報告は、どしどしすべきです。そして我々ユーザーは、より良い製品を提供して頂ければ何よりです。

書込番号：8495605

[Jellyfish ◆d7laO1R8d2]

ニコンがD200の縞々問題に対応したのは、実際にニコンに問合せた人が多かったからで、ネットの評価はあまり関係ないと思いますよ。
実際、ニコンは星ナビ誌とタイアップして天体観測のページを作ってたりしますが、同誌で指摘された、星の色が感度によって変わって写ったり、本来写っているはずの星が写っていなかったりする問題には、まともな回答すら出していないようですから。

何か問題があったらメーカーに直接文句を言うのが解決への早道だと思いますよ。

書込番号：8495750

[kyusyunoobachan]

私もメーカーの相談室に勤務していますが、メーカーはこういう掲示板の意見はとても重要視していますよ。無視するなんて事はあり得ません。
ただ、５０Ｄももうかなりな台数を出荷しているし、ファームウェアだけで解決できないから、音無の構えなんでしょうね。今回収したりしたら、canonのブランドイメージを悪化させますよね。第一原因がよく分からない。だからerr99が出たら購入店で簡単に交換してくれるんですよ。けっこうまずい問題だと思っているから。
err99がでたら即、購入店に持って行けばいいんですよ。だから欲しい人はすぐ購入したらいいんじゃないの。err99がでない個体に当たるまで何度でも交換したらいいんだから。
その数が多ければcanonも必死になって考えるでしょ。

書込番号：8495918

[十割蕎麦]

＞それを乗り越えて、今では、D300やD3、D700など大変素晴らしいカメラをユーザーに提供しています。。

ニコンにしてもAFフリーズ現象が未解決と思いますが。

書込番号：8495938

[harock]

スレ主様、スレの意思に反していてスイマセン。

５０Ｄオーナーなら、「お客様相談センター」を御存知かと思います。
Err 99を早く解決してもらうには、直接電話して、ＣＡＮＯＮに知ってもらう方が
より効果的ではないでしょうか・・。
私は、ちょうどカメラの買い替えもあって、Ｄ２００の件も承知しています。
おそらくは、Ｄ２００ユーザーの直接的な動きも有って対応が早かったのではないでしょうか？。

ＣＡＮＯＮユーザーも、無関係なこちらで騒ぐより、まず、メーカーへ連絡するのが先ではないでしょうか・・？。

ただ、その時のメーカーの対応などは、非常に参考になりますが・・・。

書込番号：8496340

[daybreak 2005]

エラー99が出る度に新しい板が出来てもいいのではと思います。
あまり沢山板が建てばキヤノンも見てることでしょうし。
いい機種だけに早く解決して欲しいです。

F1も終わったことですしサービスセンターに持ち込もうと思います。

書込番号：8496472

[道楽親父]

わざわざ、ステハン作ってスレ立てなくても。。。。

書込番号：8496862

[ゼロヨンマン]

人の口に戸はたてられず　　

書き込み厳禁といったって無駄でしょう。このスレも2〜3日したら誰も見なくなるでしょう。さらにこのスレ自体すでに削除の対象となっています。

大切なのは、バッテリーの抜き差しで回復した人もCanonに報告することでしょう。Canonが隠し通せなくなるまで。

書込番号：8498097

[宇津。]

昔２０Ｄのバッテリーグリップの不具合報告がここで頻発した当初もキヤノンの対応は
今回と同じような残念な対応でしたが、しばらくして不具合を認めて公式ＨＰで発表しました。
その時は無償でﾊﾞｯﾃﾘｰｸﾞﾘｯﾌﾟの接点部を金メッキ使用に変更すると言う物でした。
この時もネットで騒がれる事が無ければキヤノンの対応がどうなっていたかわかりません。
使ってて突然電源が落ちて、メーカーに問い合わせても不具合を認めないのですから。

５０Ｄでも変わらず残念な対応をしていますね
本当に残念です。

ＥＯＳマウントを離れる決心がつきそうです。

書込番号：8501286

[あたわん]

Err99の頻発が止まらない限り、スレは立ち続けるでしょうね。
だからといってネガキャンネガキャンを展開しようなんて
話にはなりませんが…
またここに書くよりもキャノンに報告してなんて言ってる人が
ここを見ているは不思議ですね。

書込番号：8502624