『E-510がE-410に・・』のクチコミ掲示板

[なんとかなるぞう]

AFの調子がおかしくて
「修理ピックアップサービス」にて修理依頼。
不具合は直ったようなのですが、手振れ補正のISボタンが反応なし。
オリンパスマスターにて機材情報を確認すると
モデル名　E-510→E-410
ソフトウェア　1.2→1.3
どうもバージョンダウンというか機種変更というか・・
オリンパスマスターから「カメラの更新」をしても「最新の・・」
という事でどうしようもありません。
撮影については手振れ以外問題ないようです。
月曜にsupportに電話ですね・・

書込番号：7298337

[影美庵]

どうも修理時のミスのようですね。
誤って、410のファームウエアーを書き込んだのではないでしょうか？
サポートに電話する時に、修理期間中の代替品を要求してみたらいかがでしょう。
ピックアップサービスで、梱包箱を送る際、代替カメラを中に入れて送ってもらったらどうでしょう。

修理をする人だって人間ですから、ミスをする事はあると思います。
ただ、ユーザーとしては再修理の間、カメラが使えない訳ですから、その程度の要求はして良いと思います。

書込番号：7298539

[まふっ!?]

こんばんは。

不思議な事が起きてしまったのですね。
1.3って事はやっぱE-410のファーム？

再度メーカーに送りになりそうですが
早く治って来るといいですね。

書込番号：7298726

[syuziico]

大変ですね！　ご心中お察しします(-_-;)

影美庵さんのおっしゃるように、要求すべきところは要求されたほうがよろしいですよ、
けして不当な要求ではありません♪

書込番号：7298755

[akira.512bb]

ええっ？！そんなこともあるんですね。ちょっとビックリしました。反対だったら良かったのにね（んなことないか）。
とにかく、早く直るといいですね。

書込番号：7299320

[なんとかなるぞう]

皆様、いろいろとご心配ありがとうございます。
来週、supportに連絡しメーカーの対応を報告いたします。

書込番号：7299427

[なんとかなるぞう]

月曜にsupportに連絡しました。
丁寧な謝罪の言葉をいただき、
急いでいた事もあったので修理は八王子の修理センターに持ち込みました。
30分くらいで完了です。
丁寧な対応で安心しました。
まあ、こんな事もあるかなという事で今後も510を愛用するつもりです。
皆様、レスをありがとうございました。

書込番号：7314089

[影美庵]

こんにちは。

直ってよかったですね。

レスした後、4/3専用レンズでなくても、手ブレ補正が可能になるファームが発表になり、そのバージョンが１．３なので、間違ったレスをしてしまったかな？と思っていました。

新しいバージョンになっていたのなら、そこの部分は笑って無視してください。

私のE-510と70-300は今週末にバージョンアップの予定です。
平日はなかなか時間が取れないので…。

これでニッコール400mm＋テレコン×２で1600mm相当が手ブレ補正で使えそうです。
現実問題として、こんな超望遠がホントに手持ちで使えるのか、何段分になるのか、大いに疑問ですが…。

書込番号：7315203