『塗装はがれについて』のクチコミ掲示板

[みっちぃ〜]

ペンタ部のSONYロゴがある場所からマウント側へわずかに下方の位置に，ゴマ粒大の塗装のハガレがあるのを発見してしまいました．丁寧に扱ってきただけにかなりショックです・・・．
　保障期間がまだ半月ほど残っておりますのでサービスに診てもらおうと思っているのですが，同じように塗装ハガレが起こり，修理などに出された方はいらっしゃいますでしょうか．もしいらっしゃるようでしたら，どのような対応となったのかなどの情報を参考までにご教授いただけないでしょうか．
　もちろん，カメラに衝撃を与えたり，硬いもので擦るなどの塗装ハガレの原因となるようなことはありませんでした．サポートに電話をかけたところ，サービス窓口で実機を預かってからその後の対応を連絡するという旨，説明を受けました．
　紅葉が美しい時期だけに今カメラを預けるのは嫌なのですが，もし無償保証の範囲内で対応いただける可能性があるのなら，今のうちに修理に出そうと考えております．よろしくお願いします．

書込番号：8512253

[E30&E34]

何も触らせた事も無いのに剥がれたのであれば、保証が効くかも？

何かしらの摺れた痕とか形跡でも確認されれば駄目でしょうね。　

まあ、再塗装は有り得ないので、小額の小さい部品＋交換時間も簡単な事をお祈りします。

書込番号：8513295

[BikefanaticINGO]

お気の毒様です。私のも塗装剥がれてますよ。でも写りには関係ないんで気にしません。もちろんうれしくはないですがね。もっと強靭な塗装にして欲しかったのは確かです。

昔は私もそういったことが気になりましたが、気にするだけ疲れることがわかり無頓着になりました。そんな人もいるということで…。ぜんぜんアドバイスになってませんね？？

書込番号：8513383

[bokutyan20sai]

塗料の密着不良なら
セロハンテープ貼ってみては？
剥がした際に塗装が剥がれてくるようなら
塗装がしっかりと密着してないと思いますよ
（脱脂不十分とか？）
剥がれた証拠品も一緒に送りつけてやれば良いかと思います
まさかソニーともあろう会社が
テープ貼ったくらいで剥がれてきますとは言わないでしょう

でも、昔コンデジで塗装剥がれでリコールしてたな・・・

書込番号：8513750

[ｉｃｅｍａｎ３０６ｌｍ]

昔のNIKON機は、ブラック塗装がはがれて下地の金属色が出ているのがプロの証だったみたいな・・・。

書込番号：8513756

[i+α]

こんばんわ。
お気持ちお察しします。
私はボディーではないですがプラナー85mmZAのピントリングなど側の
塗装が剥がれてショックでしたが、レンズ自体滝に落ちてしまい
修理しました。
レンズのボディなどいろいろ交換し本日修理完了し引き取りに。
結果12万円弱でした。中古買ったほうがよかったかな？
当然シリアル番号等が変わりました。
おそらくカメラボディーについても再塗装ではなく部品交換だと思います。

書込番号：8514134

[みっちぃ〜]

みなさん．ご返信ありがとうございます．

BikefanaticINGOさんやiceman306lmさんのおっしゃるとおり，こんな小さな塗装ハガレを気にしてもしょうがないんでしょうけどね･･･．カメラは道具．道具は使うほどに傷むものと思えば，なんとも無いことですよね．

一応サポート窓口には持っていってみます．その後，どのような対応があったかについては可能な範囲で報告したいと思っています．E30&E34さんのおっしゃるとおり，小さい部品＋交換時間も簡単な事を祈るばかりです．ただ，持っていく前にbokutyan20saiさんのご指摘のようなことまでは，私のメンタルではできそうにありません．サポートに強く詰め寄るには良い手かもしれませんが･･･．

i+αさんの水没事故はご愁傷さまでした．しかしながらピントリングの塗装がはがれたというのは，やはり塗装品質があまり良くないということなんでしょうか．使い込んでいくうちに，次第に下地が（うっすらと）出てくるというのはありそうですが，今回の私のようにベロっと剥がれた形になったのは不自然な気もします．

書込番号：8514509

[bokutyan20sai]

みっちぃ〜さん
そうですね、勇気がいりますよね

サポートに送る際に手紙でも添えたらどうですか？

「塗装に問題ないか、比較結果を数値で教えてください」

とか

書込番号：8516471

[みっちぃ〜]

遅くなりましたが，本件のその後を報告いたします．

1週間ほど前にサービスステーション秋葉原の窓口に預けまして，本日手元に戻ってまいりました．無償修理扱いにて対応していただくことができました．感謝してます！

工場にて検証＋修理とのことで，約1週間の入院となりました．工場にて検証の際に，どのようにして無償or有償を判断したのかは不明です．

好意的なご対応をいただけたので，いずれは購入したいと思っていたα900や純正レンズなども安心して買い物できそうです．

書込番号：8620298

[FR_fanatic]

修理とはどのような内容だったのですか？
タッチアップ（部分塗装）？　再塗装？　外装交換？
タッチアップや再塗装はまさか無いだろうとは思いますが．．．

書込番号：8620935

[みっちぃ〜]

FR_fanaticさんコメントありがとうございます．

＞修理とはどのような内容だったのですか？

すみません．ある意味もっとも大事なところが抜けてましたね．

部品の交換修理（前カバー）でした．部品の交換によって，既存部分との色が違ってしまうなどのようなことはありませんでした．長く丁寧に扱って行こう思っておりましたので，ハガレが生じる前の姿に戻ってうれしく思っています．

書込番号：8623958